Мтс убрать все платные услуги. Отключаем платные услуги мтс

Для того, чтобы отключить платные услуги, вам нужно узнать, есть ли вообще такие на вашем номере:

Для справки наберите *152*2# и жмите кнопку вызова.
Или пошлите смс с текстом 1 на номер 8111 . Этот бесплатный сервис называется "Мои услуги".

Получив в ответном смс всю исчерпывающую информацию об используемых сервисах, и поняв, что некоторыми из них вам пользоваться уже нет необходимости, выполните такие действия:

1. Самый надежный способ отключить платные услуги МТС - это, выяснив по указанному выше номеру, названия ваших "платных услуг" и "платных подписок", открыть официальный сайт МТС . Далее в верхнем правом углу в строке поиска ввести это название. Например, "Свободное время". В результатах поиска, появившихся на странице, выберите описание данной услуги, перейдите по ссылке. Там будут указаны стоимость пользования ей в день, описание и команда для отключения. Наберите команду на своем мобильном. Например, для "Свободного времени" это *111*2121# и далее "Вызов". Все, больше за нее деньги с вас не спишут.

2. Вариант второй: свяжитесь со службой технической поддержки и попросите оператора, чтобы все сервисы и услуги, предоставляемые вам за деньги, были отключены. Наберите бесплатный номер 0890 со своего мобильного, следуйте голосовым подсказкам и ждите ответ оператора. Будьте готовы к тому, что придется "провисеть" на телефоне довольно долго.

3. Обратитесь в любой салон связи МТС к консультанту, взяв с собой паспорт. Помните, что для этого способа нужно, чтобы вы являлись владельцем сим-карты.

5. Если в вашем телефоне установлен МТС-Сервис, Набрав на телефоне символы *111# и далее "Вызов".

Команды для отключения некоторых услуг

Для удобства приведем здесь пару команд. Если среди них не окажется символов для отключения услуги, предоставляемой вам, то откройте сайт МТС и следуйте нашим подсказкам из пункта 1. Не забудьте на сайте указать свой домашний регион (тот, где купили свою сим-карту): его можно выбрать вверху страницы, чуть ниже заголовка сайта.

Итак, чтобы попрощаться с услугами:

"Вам звонили!" наберите *111*38# и вызов;
"Я на связи" наберите *111*211420# и вызов.

Практически все мобильные операторы предлагают своим абонентам различные платные опции. Они могут подключаться как по умолчанию, так и по желанию самого пользователя. Стоит отметить, что у таких услуг достаточно высокая абонентская плата, поэтому деньги со счета могут исчезать очень быстро, и после пополнения баланса вы можете уйти в минус. Многие пользователи, замечая такой факт исчезновения денег и не подозревая о подключенных платных опциях, сразу решают сменить данного мобильного оператора. Но данное решение не всегда является правильным, ведь достаточно просто разобраться в ситуации и отключить все услуги.

Способов для того, чтобы отключить ненужные услуги существует несколько, главное понимать, что отключать и как производится отписка.

В данной статье мы и попытаемся разобраться в том, что такое платные услуги и как отписаться от них.

Мобильный оператор МТС Россия также предоставляет своим пользователям различные платные услуги. Это может быть ежедневный гороскоп или прогноз погоды, курсы валют, мелодия вместо гудков, новости, услуги телесистемы и прочее. Некоторые из данных опций являются полезными, или, по крайней мере, интересными для пользователей. Так что, отказавшись от них, можно многое потерять. Но одноразово подключив какую-то из них на свой телефон, вы все последующее время будете платить за их пользование, даже если вы их больше одного раза не использовали. Многие абоненты, подключив услугу и забывая ее отменить, просто забывают о ее существовании, в то же время недоумевая, куда так стремительно исчезают деньги с лицевого счета. Поэтому, если вы специально или случайно подключили себе какую-то из этих опций, рекомендуется ее отключить в тот же момент, чтобы не переплачивать деньги.

Если вы заметили, что с баланса исчезают деньги, в первую очередь, стоит проверить, какие платные услуги подключены на вашем мобильном телефоне, ведь подключить их вы могли в любой момент. Сделать это достаточно легко, тем более, что существует несколько способов:

Позвоните по бесплатному номеру 0890 . Оператор горячей линии ответит на все интересующие вас вопросы и даст исчерпывающую информацию о подключенных опциях.
Если недалеко от вас находится сервисный центр оператора мобильной связи МТС, то можно обратиться туда. Для того, чтобы получить всю информацию, вам понадобится предъявить работнику сервисного центра ваш паспорт. И уже по этим данным и по номеру телефона он проконсультирует вас по всем вопросам. Также можно узнать у оператора мтс как отключить любую услугу.
Можно отправить текстовое сообщение на номер 8111 . При этом, если вы отправите смс с текстом 1, то в ответ получите информацию о подключенных платных опциях. Если с текстом 0, то о бесплатных. И если отправить пустое текстовое сообщение на номер 8111 , то в ответ получите абсолютно всю информацию об подключенных услугах, предоставляемых оператором МТС.
Если отправить с мобильного телефона запрос * 152 * 2 # , то в ответ придет уведомление с перечнем подключенных платных опций.
Также можно воспользоваться Интернет-помощником. Для этого нужно зайти сайт оператора МТС и перейти во вкладку «Услуги и сервисы». В пункте под названием «Управление услугами» вы получите список всех подключенных на ваш телефон опций.

Как отказаться от услуг мтс?

После того, как вы выяснили о подключенных платных услугах, можно приступать к следующему этапу – процессу отключения услуг. Но прежде чем осуществить данное действие и удалить весь список, следует изучить каждую из опций – вдруг она окажется полезной. Если вы решили, что какие-то из них вам нужны, то можно убрать выбранные услуги, уменьшим, тем самым, лишний расход средств. Сделать это тоже можно разными способами. Давайте подробнее рассмотрим варианты, как отключить платные услуги на мтс.

Отключение услуг мтс через Личный кабинет. Для этого вам посетить сайт мобильного оператора МТС и перейти во вкладку Личный кабинет. После введения корректного логина и пароля, вы сможете управлять своими расходами, а также по желанию подключать и отключать все услуги и даже менять тарифный план. С помощью Личного кабинета можно и отключить платные услуги.

Как это сделать? Сначала необходимо перейти в раздел «Тарифы и услуги» и перейти во вкладку «Управление услугами». В данном меню вы увидите список платных услуг, которые подключены на вашем мобильном телефоне. Также напротив каждой из опций можно увидеть, сколько она стоит и когда была подключена. Отключить ту или иную услугу можно, нажав кнопку «Отключить» напротив нее. Таким образом, вы сами можете выбрать, что вам нужно, а от чего можно избавиться. После этих операций на ваш телефон придет уведомление об успешном отключении услуги.

Часто бывают такие случаи, когда доступа к компьютеру нет. Поэтому, многих будет интересовать следующий вопрос: как можно услуги оператора мтс отключить с телефона? Сделать это можно очень легко, если установить у меня приложение «Мой МТС». С его помощью, как и в случае с Личным кабинетом, можно контролировать все расходы, подключение и отключение услуг. Только одно отличие – все это вы сможете делать, используя всего лишь сотовый телефон, подключенный к интернету.

Как можно отказаться от услуги от мтс по телефону?

Сделать это очень легко, тем более, что не нужно совершать никаких сложных операций. Чтобы узнать, как отключить все платные услуги нужно позвонить по номеру 0890 . После того, как вас соединят с оператором сервисного центра, необходимо попросить его отключить все платные услуги, в которых вы не нуждаетесь. Также оператор может проконсультировать вас, как отключить подключенные услуги самостоятельно. Единственный недостаток, который может быть в этом случае – это вероятность того, что соединения с оператором вы можете ждать достаточно долгое время, но зато оператор быстро уладит проблему и отключит все подключенные услуги на МТС. В качестве подтверждения данных операций, на ваш телефон придет уведомление о том, что платная услуга была отключена.

Как отключить платную услугу на связи на мтс с помощью команды для отключения?

В МТС существует список наиболее распространенных платных услуг, специально для которых есть коды отключения. Зная, какой код ввести для конкретной платной услуги, можно быстро самостоятельно отключаться от них. Давайте рассмотрим те услуги, которые отключаются через USSD-запрос:

Чтобы отключить такую услугу как «Гудок», с мобильного телефона нужно отправить комбинацию * 111 * 29 # .
Деактивация услуги от МТС под названием «Вам звонили» происходит при нажатии клавиш * 111 * 38 # или же * 111 * 338 # .
Услуга «Локатор» от оператора МТС отключается, если с мобильного телефона отправить сообщение с текстом ОТКЛ. на короткий номер 6677 .
Чтобы отключить услугу «На полном доверии», отправьте команду * 111 * 32 # .
А для деактивации услуги «МТС музыка» подойдет команда * 111 * 9590 # .

Сотовый оператор МТС предлагает еще множество услуг, которые можно отключать с помощью USSD-команд. Их полный список представлен на официальном сайте оператора.

В этой статье будет рассказано, как отключить «МТС-Инфо» различными способами. Абоненты могут воспользоваться стандартным меню телефона MTS, специальными сервисными командами или помощью оператора. При этом вы можете отключать только отдельные услуги, предусмотренные «МТС-Инфо». Для дополнительного удобства можно подключить услугу «Запрет Контента», о которой мы также расскажем в этом материале.

Способы отключения услуги «МТС-Инфо»

Для удобства своих клиентов оператор предусмотрел несколько способов отключения. Быстрым и удобным является использование USSD-команд для деактивации платных подписок. Также можно попросить онлайн-консультантов отключить услугу в режиме звонка или лично в салоне связи. Для некоторых пользователей работает метод отключения через меню телефона, но при условии наличия соответствующего раздела.

Использование USSD-запросов

«МТС-Инфо» представляет собой специальную дополнительную услугу, благодаря которой абонент может подключить различные дополнительные платные подписки, например, анекдоты, прогноз погоды, курс валют и другое. Отключить их можно по отдельности с помощью СМС-сообщений, которые следует отправлять на номер 4741 . Альтернативный вариант – набрать сервисную команду и деактивировать услугу. Чтобы отключить необходимые дополнительные функции, используйте следующие сообщения и запросы:

Дополнительно вы можете посмотреть активные платные подписки, а затем отписаться от них через USSD-запрос *152# . Перейдите в раздел с информационно-развлекательными подписками. Пользователю необходимо выбрать пункт меню «Отписаться». Как только это будет выполнено, ежедневное списание средств за подписки будет прекращено.

Звонок оператору

Если вы хотите лично уладить вопрос относительно отказа от «МТС-Инфо», рекомендуем позвонить оператору. Для этого абоненты могут воспользоваться следующими номерами:

0890 – колл-центр компании. Для связи с оператором в одном из основных разделов меню нажмите кнопку «0», а затем дождитесь соединения с консультантом.
8 800 250 08 90 – для других абонентов и звонков со стационарных телефонов. В пределах России вызовы не тарифицируются.
+7 495 766 01 66 . Используйте этот номер, если вы находитесь за пределами Российской федерации в международном роуминге.

Предварительно подготовьте паспортные данные, так как для осуществления некоторых операций консультант может потребовать ФИО владельца сим-карты.

Обращение в салон связи

В большинстве крупных городов компания MTS имеет несколько салонов связи. В них работают квалифицированные сотрудники, готовые оперативно решить любые проблемы. Вы всегда можете зайти в такой салон и попросить консультанта отключить «МТС-Инфо». Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Без него работники салона не имеют права проводить какие-либо манипуляции с вашим номером. Посмотреть карту салонов МТС по России вы можете на этой странице .

В Личном кабинете на сайте МТС

Каждый абонент сможет просмотреть список подписок и отключить их в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь. В правой части окна нажмите пункт «Еще», далее – «Мои подписки».

На следующей странице будут представлены все активные подписки, где можно убрать нужные (в том числе из раздела «МТС-Инфо»). После отключения всех подписок на сайте появится соответствующая информация. При необходимости вы сможете вернуть подписку в личном кабинете или через USSD-запросы.

Через настройки телефона

На некоторых смартфонах и кнопочных телефонах имеется специальный раздел в главном меню – «МТС-Инфо». Через него вы также можете деактивировать услуги. Чтобы отключить весь сервис, для устройств под управлением операционной системы iOS используйте следующую инструкцию:

Для смартфонов под Android подойдет такой метод:

Сделать активным этот раздел в меню на телефоне можно через оператора или консультанта в салоне связи.

Опция «Запрет Контента»

Данная опция позволяет исключить случайные или преднамеренные звонки, а также отправку сообщений на короткие номера. Вы, благодаря этому, не сможете активировать платные подписки. Это особо актуально для детей и пенсионеров, которые не в полной мере умеют пользоваться смартфонами. У услуги есть ряд исключений, к примеру, эти номера не блокируются опцией:

Подключить «Запрет контента» абоненты могут одним из двух способов:

позвонив в контакт-центр по номеру 0890 или по 8 800 250 0890 , если звонок осуществляется со стационарного телефона.
лично в салоне связи МТС (возьмите паспорт в качестве удостоверения личности).

Данная услуга также доступна корпоративным клиентам. Для них существует более широкий список активаций.

Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

«Гудок» - *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
«Новости» - *111*1212*2# ;
«Гороскоп» - *111*4752# ;
«Супер Бит» - смс-сообщение 2520 на 111 ;
«Звони бесплатно на МТС России 100» - *111*868# ;
«Любимый номер» - смс-сообщение 21410 на 111 ;
«Голосовая почта» - смс-сообщение 90 на 111 .

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

Сегодня количество пользователей сети МТС исчисляется миллионами. Большинство людей довольны качеством связи и предлагаемыми услугами. Но все чаще абоненты сталкиваются с ситуацией, когда с их счетов бесследно пропадают деньги. Сегодня мы расскажем о том, как отключить платные услуги на МТС. Берите блокнот и записывайте.

Получение информации

В первую очередь нужно узнать платные услуги на МТС, подключенные к номеру. Возможно, какими-то из них вы давно не пользуетесь, но регулярно их оплачиваете.

Бывает и так, что абонент подключил услугу, когда она еще была бесплатной. Но со временем за ее использования с мобильного счета стали списывать деньги.

О том, как отключить платные услуги, вы узнаете чуть позже. А пока нужно получить список опций, которые были активированы на номере МТС. Сделать это можно одним из перечисленных ниже способов:

1. Обращение в службу техподдержки. Набираем 0890 и дожидаемся ответа «живого» оператора. Сообщаем ему суть проблемы. О дальнейших действиях он вам расскажет.

2. Посещение офиса МТС. Если вы не хотите решать подобные вопросы по телефону, то отправляйтесь в ближайший салон связи. Обязательно захватите с собой паспорт и договор, заключенный с МТС.

3. Отправка сообщения. Этот способ доступен для всех абонентов МТС. Список платных услуг высылается на номер по вашему запросу. Надо всего лишь отправить SMS с цифрой «1» на номер 8111.

4. Интернет-помощник. Заходим на официальную страничку оператора. Выбираем вкладку «Услуги и сервисы», а затем пункт «Управление услугами». В ту же секунду на экране должен появиться список опций, активированных абонентом.

5. USSD-запрос. На телефонной клавиатуре набираем *152*2# и делаем вызов. На дисплее высветится полный перечень подключенных ранее услуг. Более подробную информацию о каждой из них можно узнать на сайте оператора.

Номера МТС: отключение платных услуг

Вам на телефон пришел список активированных опций. Отключить платные услуги, которые больше не нужны, не составит особого труда. Но на это нужно потратить определенное время. С помощью SMS, отправленной на номер 111, не удастся одновременно отключить все услуги. Для каждой конкретной опции существует свой код активации/деактивации.

Как отключить платные услуги на МТС

Считаете, что ваши расходы на сотовую связь в последнее время возросли? Тогда отключите те опции, которые вам не нужны. Для этого надо отправить USSD-запрос с указанием специального кода.

Без каких услуг можно обойтись:

1. «Вам звонили». Если ваш мобильник постоянно включен, то эта опция просто ни к чему. Для отключения набираем 21130.

2. «Конференц-связь». Данная услуга позволяет одновременно общаться сразу с несколькими абонентами. Деактивация происходит по номеру 21150.

3. «Везде как дома». Сразу после поездки отключайте эту опцию, набрав 21500.

4. «Погода». Зачем платить за ежедневный прогноз, если его бесплатно можно послушать по радио или по телевизору? Для отключения опции отправляем USSD-запрос на короткий номер 4751.

Как на МТС отказаться от платных услуг? Специальные коды:

«На полном доверии» - 21180;
«Переадресация звонка» - 2110;
«Любимый номер» - 21410;
«Черный список» - *111*442*2#;
«Гудок» - *111*29#;
«Новости» - *111*1212*2#.

«Запрет контента»

Мы сообщили о том, как отключить платные услуги на МТС. Но отказ от тех или иных опций в некоторых случаях не решает проблему, и деньги со счета продолжают исчезать в неизвестном направлении. В чем же дело? Возможно, вы стали жертвами мошенников. Есть еще один вариант. Не исключено, что с вашего счета снимают средства за подписки и пользование определенными сервисами. Когда-то вы их подключили, не зная о том, что они предоставляются на платной основе.

МТС делает все возможное, чтобы защитить своих клиентов от мошенников и распространителей вирусного контента. За последнее время специалистами было разработано немало услуг, направленных на борьбу со спамом. Об одной из них мы сейчас расскажем. Она называется «Запрет контента».

Данная услуга удобна в использовании и очень полезна. После ее активации на ваш номер больше не будут поступать назойливые рекламные рассылки, спам и сообщения от разного рода интернет-мошенников. В чем же суть услуги? Все входящие SMS, отправленные с коротких номеров, будут блокироваться. «Запрет контента» полезен и тем, что с помощью него родители смогут ограничить своим детям доступ к платным сервисам или сомнительным номерам. При этом услуга не распространяется на сообщения, поступающие от оператора МТС, а также от банковских и платежных систем. Все важные уведомления будут приходить вовремя.

«Запрет контента»: активация

Пользоваться опцией вы можете на безвозмездной основе. Для ее подключения набираем 0890 и делаем вызов. Оператор расскажет о дальнейших шагах.

Второй способ - обращение в сервисный центр МТС. Не забудьте взять паспорт и договор об оказании услуг мобильной связи. Есть еще третий вариант - сделать электронную заявку на официальном сайте компании.

Если после активации услуги на ваш номер продолжают поступать сообщения с сомнительным содержанием, то нужно поступить следующим образом. Перешлите это SMS на номер 633 или отправьте на электронный ящик [email protected].

Отказ от услуги «Запрет контента»

Вы должны понимать, что отключение этой опции существенно снизить уровень безопасности вашего номера. Но если вы все же решили провести деактивацию услуги «Запрет контента», то выберите один из приведенных ниже способов:

1. Звонок оператору. Набираем 0890. Дожидаемся ответа «живого» оператора. Минус этого способа заключается в том, что все линии номер 0890 часто бывают заняты.

2. Интернет-помощник. Заходим на официальный сайт МТС. Вводим логии и пароль для доступа в «Личный кабинет». Выбираем пункт «Мой счет». На экране откроется вкладка «Услуги». Нажимаем на ссылку и выбираем нужную услугу из появившегося перечня. Проводим ее деактивацию.

3. Через соцсети. Официальные группы МТС есть и в «Одноклассниках», и в «ВКонтакте». Для деактивации услуги надо всего лишь отправить заявку в техподдержку. При переходе на корпоративный тариф «Запрет контента» отключается автоматически. Поэтому будьте внимательны.

Деактивация мобильного интернета

Ситуации бывают разные. Еще вчера вы активно пользовались мобильным интернетом, а сегодня необходимость в нем отпала. Как же его отключить? Существует несколько способов:

1. Набираем 111 и прослушаем инструкцию от автоинформатора. Самостоятельно выполняем деактивацию услуги.

2. На номер 111 отправляем сообщение с цифрами 9950. После этого на мобильник придет уведомление об успешно проведенной операции.

3. Набираем 0890, а когда сработает автоответчик, добавляем цифру 0.

4. Заходим на сайт компании. Отключаем услугу с помощью интернет-помощника.

5. Если ни один из описанных выше пунктов вам не подошел, тогда имеет смысл обратиться в офис МТС. Менеджеры попросят вас заполнить специальную форму, после чего проведут деактивацию услуги.

Отказ от безлимитного интернета

Если вы больше не пользуетесь опцией «СуперБит», то отключите ее. Как это сделать?

Вариант №1 - отправить на номер 111 сообщение с цифрами 2520.

Вариант №2 - отправить USSD-запрос, набрав *111*252*2#.

Вариант №3 - посетить официальный сайт МТС и провести деактивацию через «Личный кабинет».

В заключение

Теперь вам известно, как отключить платные услуги на МТС. Главное - это четко следовать инструкциям, содержащимся в статье. Тогда вы защите себя от спама, назойливой рекламы и пустой траты денег.