Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

• «Гудок» - *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
• «Новости» - *111*1212*2# ;
• «Гороскоп» - *111*4752# ;
• «Супер Бит» - смс-сообщение 2520 на 111 ;
• «Звони бесплатно на МТС России 100» - *111*868# ;
• «Любимый номер» - смс-сообщение 21410 на 111 ;
• «Голосовая почта» - смс-сообщение 90 на 111 .

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

1. Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
2. Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
3. Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

Дополнительные услуги на МТС - штука, конечно, полезная. И выручают они абонентов круглосуточно в плане получения различной важной информации (котировок, новостей, ), и развлекают всяким контентом (играми, музыкой, видео).

Но, вот когда в этих самых услугах, или подписках, как ещё их называют, пропадает надобность, а то ещё хуже - когда абонент узнаёт, что на мобильный они подключены без его ведома или что-то он самостоятельно нажал не то по ошибке и сервис оператора подключил их, конечно же, требуется отключение. Ну а зачем же отдавать свои денежки со счёта сим-карты за то, чем вы не пользуетесь? Ведь финансов с телефона подписки каждый месяц «тянут» немало. Недолго и банкротом стать!

В общем, уважаемый читатель, нужно проявлять бдительность в этом вопросе. И статья вам эта будет очень даже в помощь. В ней рассказывается, как отключить платные услуги МТС в России и Украине и как проверить их статус (подключенные эти услуги на МТС или нет). Так что выбирайте свою локализацию и действуйте. Ни копейки понапрасну!

Россия

Какие опции подключены и как убрать их?

Первым делом узнайте, как вообще с дополнительными опциями в вашем пакете обстоят дела. На сервисный короткий номер 8111 отправьте SMS:

• Без текста - чтобы сразу получить информацию о платных и бесплатных сервисах, активированных на симке.
• С цифрой «1» - чтобы ознакомиться со списком всех платных услуг, которые вам удалось подключить или кто-то их вам подключил.
• С цифрой «0» - чтобы заполучить перечень активных бесплатных услуг.

Также узнать о дополнительных опциях можно и другими способами:

1. Позвоните работнику сервиса МТС по телефону 0890 или 88003330890. Когда он возьмёт трубку, обратитесь с просьбой о том, чтобы он перечислил вам все имеющиеся в пакете подписки. Вдобавок к этому вы можете попросить оператора службы убрать эти самые подписки или предоставить вам конкретные USSD-команды для их отключения.

Но учтите! Данный метод имеет ряд недостатков:

• вам придётся «повисеть» на линии сервисной поддержки примерно минут 20;
• работник МТС может запросить у вас паспортные данные.

Однако если вы решили удалить всякие непотребства в сим-карте именно так, возьмите на заметку советы «бывалых» абонентов:

• звоните в центр обслуживания в будний день в первой половине дня (желательно утром);
• не звоните вечером в пятницу: процедура может затянуться надолго.

2. Если вы живёте неподалёку от фирменного салона МТС и к тому же «плаваете» в настройках мобильного, возьмите паспорт и нанесите визит работникам лично. По приходе изложите суть своей проблемы. Кстати, в этом случае вас тоже не только проинформируют, но и помогут отключить все услуги.

3. У вас есть дома ПК и интернет? Если да, ни ходить, ни звонить не нужно. Откройте в браузере офсайт компании - mts.ru, авторизуйтесь в личном кабинете. А потом перейдите: опция «Интернет-помощник» → «Услуги и сервисы» → «Управление услугами». В открывшейся странице вы увидите перечень всех активных подписок. Открыв дополнительно конкретный блок, вы можете выборочно отключить услугу на МТС (оставив другие активными).

Как деактивировать USSD-запросом?

Чтобы отключить платные услуги на МТС самостоятельно, задействуйте один из следующих методов:
1. На служебный номер 8111 отошлите SMS-сообщение:

• цифра «1» - информация о платных;
• «0» - бесплатных.

По прошествии 20-60 сек. после отправки вам придёт список подключенных услуг и USSD-запросы для их отключения. Воспользуйтесь полученными командами, чтобы отключить ненужные опции.

2. По аналогии вы можете использовать единый номер - *152*2#. Оператор также пришлёт вам всю необходимую информацию об опциях (название, стоимость, USSD-команду, чтобы отключить подключенную).

Команды для отключения наиболее распространённых подписок:

Украина

Чтобы узнать, какие у вас имеются подписки на симке, воспользуйтесь специальным сервисом оператора «Контент-ревизор»:

1. Отправьте СМС-сообщение без текста на короткий номер - 2828.

2. При наличии активных дополнительных опций, вам будут предоставлены данные о них в следующем формате:

• , для отключения отправьте SMS с текстом на номер …
• А если активные опции отсутствуют в пакете, придёт информационное сообщение «Нет активных подписок».

Многие услуги МТС, компания подключает без ведома абонента, по умолчанию. Практически все услуги в МТС, это платные услуги, за них ежедневно с вашего счета снимаются деньги.

Например услуга «Гудок» МТС стоит у многих. Как отключить услугу «Гудок», МТС сообщает, но надо постараться, чтобы найти код отключения ненужной услуги. Нужен зоркий глаз как у голубя, чтобы найти коды отключения услуг МТС

Отключение услуг МТС, производится вводом кода. Тут один нюанс. Если у вас какая то платная услуга не подключена (например «Гудок»), а вы набрали код отключения услуги, то абсолютно ничего страшного. Вам просто придет sms "Такая платная услуга МТС у вас не подключена и отключить ее нельзя".

Вы можете посылать все коды, которые услуги подключены, они отключатся. А те платные услуги, что не подключены, таковыми и останутся.

Итак начинаем отключение платных услуг МТС.

1. Идем по обычному пути. Набираем код *152#, приходит sms, выбираем ответ 2 и получаем список подключенных платных услуг МТС к вашему номеру.

2. Более хитрый вариант проверки подключенных платных услуг МТС. Так же отсылаем код *152#. Но в ответном sms, пишем 1. И узнаем какие пять платежей за услуги совершил ваш телефон. Там будут написаны названия платных услуг, за которые вы заплатили недавно (возможно и не зная об этом)

Раз зашел разговор о хитростях, вы знаете, что на одном компьютере теперь можно подключить два Скайпа одновременно?

Итак вы узнали, какие платные услуги МТС подключили к вашему номеру. Что делать дальше? Как их отключить?

Вот коды отключения платных услуг МТС

Отключить платную услугу МТС «Соседние регионы» - код: *111*2110#
Отключить платную услугу МТС «Все регионы МТС России» - код: *111*6446#

Отключить платную услугу «МТСGOOD"OK» - код: *111*29#

Отключить «Интернет-помощник» - код: *111*24#
Отключить услугу «МТС Любимый номер» - код: *111*43#
Отключить услугу «RED Zone» - код: *111*91#
Отключить «WAP+» - код: *111*20#
Отключить услугу «Конференц-связь / Перевод вызова» - код: *111*49#
Отключить «Мобильный офис» - код: *111*51#
Отключить «Ожидание вызова / Удержание вызова» - код: *111*55#
Отключить услугу «МТС Вам звонили» - код: *111*39#
Отключить платную услугу «МТСGPRS» - код: *111*17#
Отключить платную услугу «МТСMMS+» - код: *111*11#
Отключить «Интернет+» - код: *111*22#
Отключить услугу «Определитель номера» - код: *111*45#
Отключить услугу «Переадресация вызова» - код: *111*41#
Отключить «Видеовызов» - код: *111*753#
Отключить платную услугу «МТС Антиопределитель номера» - код: *111*47#
Отключить «Запрет вызова» - код: *111*53#
Отключить услугу «МТС Прогноз погоды-Екатеринбург» - код: *111*7411#
Отключить «Прогноз погоды-Тюмень» - код: *111*7413#
Отключить услугу «МТС Я на связи» - код: *111*211420#

Вы не забыли проверить подключенные услуги МТС в пункте 1?

Отключить платную услугу МТС "Я на связи" - код: *111*211430#

Очень важно! Если вы где-то в интернете делали себе "бесплатную диету" или "бесплатный гороскоп" или что-то подобное и в конце вас просили ввести номер телефона, будьте уверены, таким образом вы сами заказали себе платную услугу, за которую с вас будут снимать ежедневно до 300 рублей!

Отписаться от таких платных sms с любых коротких номеров, можно набрав *111*919#

Вы проделали огромную работу, чтобы расслабиться, посмотрите на сайте бигмир, ведь теперь вы знаете как отключить подключенные платные услуги МТС !

Тарифные планы являются лишь частью от общего заработка операторов мобильной связи. Огромный доход провайдеры получают от всевозможных платных услуг. Несомненно, многие из подобных услуг являются полезными и подключаются вполне осознанно. Между тем, нередки случаи, когда к номеру подключены услуги, бесполезные для абонента. Более того, зачастую такие услуги подключаются отнюдь не по инициативе клиента. К сожалению, подобным грешат все операторы и, конечно же, МТС не исключение. Проблема в том, что многие понятия не имеют, как отключить платные услуги МТС, вследствие чего платят за то, в чем абсолютно не нуждаются. Чтобы избежать лишних расходов, прежде всего нужно , а после отключить ненужные. Сделать это очень просто, в чем вы убедитесь после ознакомления с обзором.
Отключить платные услуги МТС можно:

• Через личный кабинет МТС (в разделе «Управление услугами»);
• Через приложение «Мой МТС» (в разделе «Услуги»);
• С помощью команды * 152 * 2 # .

Выше приведены универсальные способы отключения платных услуг на МТС, то есть, они оптимальны для тех, кто не знает, какую именно услугу ему необходимо отключить. Если же вам известно название услуги, которую требуется отключить, то можете воспользоваться командой для отключения конкретно этой услуги (ниже приведены команды для отключения самых популярных платных услуг). Впрочем, гораздо удобнее воспользоваться универсальными способами (личный кабинет и приложение «Мой МТС»).

Как на МТС отключить платные услуги через интернет

Если Вы еще не успели оценить достоинства личного кабинета МТС, то Вам следует авторизоваться в системе самообслуживания прямо сейчас. Вы получаете доступ к огромному функционалу с компьютера или смартфона. Управление услугами становится удобным и доступным. В личном кабинете и в приложении «Мой МТС» в соответствующих разделах можно увидеть все активные услуги и подписки. Для вас будет доступна информация не только о названии услуги, но и о ее стоимости, при этом отключить любую услугу можно в два клика.
Перед тем, как отключить платные услуги МТС через интернет, необходимо определить, что именно вы используете для этих целей: личный кабинет или приложение «Мой МТС». В принципе, здесь нет особой разницы, потому как функционал у них практически одинаковый. Если вам удобнее осуществить отключение услуг через компьютер, то следует использовать личный кабинет. Если же используется смартфон, то удобнее воспользоваться приложением. Мы приведем последовательность действий для обоих вариантов.

Чтобы отключить платные услуги МТС выполните следующие действия:

• (если еще не авторизованы в системе самообслуживания, рекомендуем ознакомиться с этим обзором);
• Выберите раздел «Тарифы и услуги»;
• Далее отключите лишнее кликнув на соответствующий значок.

Обратите внимание на то, что интерфейс личного кабинета периодически меняется, поэтому названия разделов могут иметь несколько иные названия, однако принцип действий остается прежним. Главное попасть на страницу с информацией обо всех подключенных услугах, а далее произвести отключение ненужных. Пожалуй, с личным кабинетом все понятно, теперь рассмотрим, как отключить платные услуги МТС через приложение «Мой МТС». Здесь тоже нет ничего сложного, а если вопросы все-таки возникнут, то в помощь вам приведенная ниже инструкция.

Чтобы отключить на МТС платные услуги через приложение выполните следующие действия:

• Скачайте и установите приложение (если еще не сделали этого);
• Выберите раздел «Услуги»;
• Перейдите во вкладку «Мои»;
• Отключите ненужные услуги кликнув на соответствующий значок.

Личный кабинет и приложение «Мой МТС» являются бесплатными. Как вы уже поняли, им характерен простой интерфейс и огромный функционал. Это самый простой способ управления услугами, поэтому мы рекомендуем использовать именно его. Согласитесь, гораздо удобнее сразу получить доступ ко всем услугам и отключить ненужные, нежели сначала узнать названия услуг, а после заниматься поиском команд для их отключения.

• Внимание

В настоящий момент сервис, позволяющий получить список подключенных услуг через USSD-запрос недоступен. Для этих целей рекомендуется использовать личный кабинет.

Как отключить платные услуги МТС через USSD

Несомненно, самый простой и эффективный способ отключить платные услуги на МТС — использовать личный кабинет или приложение «Мой МТС». Тем не менее, некоторым абонентам данный способ не подходит, например, по причине необходимости подключения к интернету. В таком случае можно запросить список подключенных услуг через специальную команду, а после найти команду для ее отключения. Правда, в таком случае для начала нужно узнать название услуги. Кстати, возможно, для вас будет удобнее позвонить оператору. По вашему запросу специалист поможет . Тоже далеко не самый лучший вариант, но когда нет доступа в интернет, можно им воспользоваться.

Чтобы узнать, какие услуги подключены, наберите * 152 * 2 # . Через несколько секунд придёт SMS с названием и стоимостью подключенных услуг. К сожалению, команды для отключения в SMS указаны не будут, поэтому придется искать их самостоятельно. Ниже приведены команды для отключения самых популярных услуг МТС.

USSD-запросы для отключения платных услуг МТС:

• «Гудок» (GOOD’OK) (см. ) — * 111 * 29 # ;
• «На полном доверии» — * 111 * 32 # ;
• «МТС Music» — * 111 * 9590 # ;
• «Антиопределитель номера» — * 111 * 47 # .

Мы перечислили лишь малую часть услуг МТС. Если вам нужно отключить другую услугу, необходимую команду можно найти на официальном сайте МТС. Кроме того, описание большинства услуг есть на нашем сайте, в частности, команды для их отключения.

Статья описывает, как отключать платные услуги на «МТС».

Навигация

«МТС » является одним из самых популярных мобильных операторов в РФ и уже давно имеет бесчисленную армию абонентов. На «МТС » мы можем пользоваться множеством различных услуг и тарифных планов, которые упрощают нам работу с мобильной связью или Интернетом.

Но зачастую нам необходимо деактивировать и некоторые ненужные услуги, среди которых большую часть составляют платные. Не всегда такие услуги бывают в том или ином случае полезными, а денег с баланса забирают не мало. В данном обзоре мы подробно поговорим, как следует деактивировать на «МТС » платные услуги.

Как проверить, какие платные услуги от «МТС» активированы на сим-карте?

Большая часть клиентов «МТС », как правило, предпочитает наиболее выгодные тарифные планы, постоянно сменяя один на другой. При первых подключениях вместе с тарифом на телефоне активируются и бесплатные услуги (например, «Гороскоп », «Музыка », «Гудок » и т.д.). Но в дальнейшим эти услуги «по-тихому» становятся платными.

Это приводит к тому, что с течением времени баланс на телефоне начинает быстро сокращаться к удивлению абонентов. Даже при не активном использовании сотовой связи на неё приходится тратить не малые деньги. Поэтому, абонентам необходимо знать, какие ещё услуги могут быть активированы на номере – именно они в частности и сокращают бюджет.

Самым простым и доступным методом проверять список услуг на сим-карте является следующий:

• Наберите USSD-запрос — *152#Вызов
• Далее на дисплее вы увидите открывшееся меню, где надо будет нажать на пункт «Ваши платные услуги » (на цифру «2 »).
• В новом меню выберите первый пункт
• Затем просто дождитесь, когда поступит СМС с информацией по всем вашим платным услугам

Ещё один метод, мало отличающийся от предыдущего:

• Наберите USSD-запрос — *152*2#Вызов
• В появившемся меню зайдите в пункт первый
• Далее придёт СМС со списком всех активированных платных услуг

Менее удобный, но также эффективный способ (заранее приготовьте свой паспорт):

• Позвоните на номер 88002500890 или 0890 , то есть в службу помощи клиентам от «МТС »
• Далее вы услышите автоответчик, предлагающий выбрать тот или иной раздел меню. Вы можете здесь выбрать связь с сотрудником «МТС », после чего вас переведут на другую линию. Когда трубку поднимет оператор «МТС » разъясните ему суть проблемы (можете также попросить его деактивировать имеющиеся лишние услуги) и зачитайте данные из паспорта.

При наличии Интернета разузнать, какие лишние опции имеются на вашей сим-карте вы сумеете в «Личном кабинете », а заодно сразу же избавиться от ненужных:

• Зайдите на сайт «МТС »
• Пройдите в ваш «Личный кабинет » (кликните на «Получить пароль по СМС «; в качестве логина служит ваш номер).
• В «Личном кабинете » пройдите в «Сервисы и услуги », далее ознакомтесь со списоком активированных услуг. Помимо этого, абоненты могут их тут ещё и деактивировать.

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Деактивировать услуги возможно самостоятельно, а также через обращение в компанию «МТС ». Узнаем обо всём этом ниже.

Деактивация платных услуг на «МТС» через обращение в салоны компании

Самым стандартным способом решать вопросы, связанные с сотовой связью «МТС » – это явка в офисы данной компании. Здесь можно не только деактивировать ненужные услуги на своей сим-карте, но и решить практически любую проблему: активировать другой тариф, положить денег на счёт, разузнать всю нужную информацию и т.д. При себе обязательно нужно иметь паспорт.

Деактивация платных услуг на «МТС» через службу поддержки

Избавиться от лишних подключённых опций на сим-карте возможно и через звонок в «МТС ». Выше мы об этом уже упомянули. Для деактивации платных услуг нужно:

• Позвонить на номер 88002500890 , либо если в роуминге — на +74957660166
• Далее вас свяжут с сотрудником «МТС »
• Зачитав свои паспортные данные, попросите оператора «МТС » деактивировать все лишние услуги на вашей сим-карте.

Кстати, после вашего звонка на 88002500890 автоответчик предложит вам пункты меню, где можно выбрать деактивацию различных услуг.

Деактивация платных услуг на «МТС» при помощи СМС

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Вы можете деактивировать платные услуги самостоятельно. Вам не надо будет никуда идти и ни к кому обращаться. Одним из методов деактивировать ненужные услуги с телефона является отправка СМС. Для этого:

• Отошлите сообщение с текстом «1 » (без кавычек) на 8111

В ответ на ваше СМС придёт уведомление с информацией, в которой будет указан список всех платных услуг, активированных на вашей сим-карте, а возле каждой вы увидите, какие действия нужно совершить, чтобы её деактивировать. Все описанные действия не требуют оплаты.

Деактивация платных услуг на «МТС» в «Личном кабинете»

Выше мы уже указывали, каким надо просматривать платные услуги в «Личном кабинете» на сайте «МТС ». Здесь же имеется и функция деактивации ненужных услуг.

Деактивация платных услуг на «МТС» с телефона

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Деактивация платных услуг на «МТС » с телефона возможна и посредством СМС, и при наборе комбинации кнопок.

Приведём примеры:

• Деактивация «GOODok » — набрать *111*29#Вызов
• Деактивация функции GPRS – набрать *111*17#Вызов
• Деактивация функции ММС – набрать *111*11#Вызов
• Деактивация «Вам звонили » — набрать *111*39#Вызов
• Деактивация Интернет-помощника – набрать *111*24#Вызов
• Деактивация «Интернет+ » — набрать *111*22#Вызов
• Деактивация «Любимый номер » — *111*43#Вызов
• Деактивация чатов — *111*12#Вызов
• Деактивация «Соседние регионы » — *111*2110#Вызов
• Отключение «Прогноза погоды » — *111*4751#Вызов
• Деактивация гороскопов — *111*4752#Вызов
• Деактивация рассылок анекдотов — *111*4753#Вызов
• Деактивация опции по курсам валют — *111*4754#Вызов
• Деактивация «Знакомства » — *111*4755#Вызов
• Деактивация рассылок новостей — *111*4756#Вызов
• Деактивация антиопределителя номера — *111*47#Вызов
• Деактивация определителя номера — *111*45#Вызов
• Деактивация конференц-связи — *111*49#Вызов
• Деактивация «Удержание вызова » — *111*55#Вызов
• Деактивация запрета вызова — *111*53#Вызов
• Деактивация мобильного офиса — *111*51#Вызов
• Деактивация переадресации вызова — *111*41#Вызов

Видео: МТС Интернет-помощник. Тарифы и Услуги

Видео: Как отключить платные услуги на МТС