Втб24 интернет банк личный кабинет войти. Повышение уровня защиты в интернет-банке ВТБ24. Что за услуга и для чего нужна

ВТБ24 — это банк одной из крупных финансовых структур на территории РФ, предоставляющая населению широкий спектр услуг и постоянно улучшающая свой сервис. Для того, чтобы предоставить клиентам доступ к функциям банка в любое время суток, ВТБ был разработан сервис Телебанк, позволяющий контролировать расходы, оплачивать счета и отправлять платежи онлайн, с домашнего компьютера или поддерживающего выход в интернет телефона. На данный момент система переименована в ВТБ24-Онлайн, однако пользователям, ранее присоединившимся к сервису, хорошо запомнилось название «Телебанк».

Регистрация в системе «Телебанк»

Зарегистрироваться в интернет-банкинге могут держатели . Обычно регистрацию совершает операционист при получении карты в отделении банка, однако, если вы отказались от этой услуги, подключить ее можно так же - посетив ближайший офис ВТБ24 с паспортом гражданина РФ и написав соответствующее заявление.

После оформления заявки сотрудник банка зарегистрирует вас в ВТБ-24 онлайн, после чего вы получите договор с логином для входа в личный кабинет банка. Также на ваш номер придет СМС-сообщение с паролем, который также необходимо ввести при первом входе в Телебанк. Совершив первый вход, вы можете поменять логин и пароль на более запоминающуюся пару.

ВТБ предлагает своим клиентам несколько тарифных планов . Различаются они пакетами услуг и условиями предоставления, поэтому клиенты могут получить доступ только к необходимым им функциям и не платить за лишние.

Тарифный план «Информационный» - самый простой бесплатный пакет, в который входит функция просмотра баланса счетов и истории транзакций. План «Стандартный», кроме информационных функций, включает в себя возможность оплаты коммунальных услуг и денежные переводы. Оба этих пакета бесплатны.

Расширенный тарифный план предоставляет клиентам ВТБ24 полный доступ к операциям по счетам, а также все финансовые операции, обычно доступные только при визите в отделение банка.

Вход в систему Телебанк ВТБ24

Использование системы ВТБ24-Онлайн возможно не только с компьютера, но и с телефона или планшета, подключенного к интернету. Для телефонов разработано специальное приложение, предоставляющее доступ ко всем функциям браузерной версии Телебанка в зависимости от подключенного клиентом тарифа.

В меню Телебанка представлено несколько разделов, среди которых вам необходимо выбрать нужное на данный момент - и в дальнейшем следовать подсказкам системы.

Счета и карты - получение реквизитов карт, депозитов, остаток на дебетовых картах ВТБ24, получение выписок по совершенным за определенный клиентом период операциям;
Оплата услуг - оплата сотовой связи, интернета, телевидения, коммунальных платежей, страхования и др.;
Переводы - переводы между своими счетами (в том числе между рублевыми и валютными) и картами, между клиентами ВТБ, а также переводы и погашение кредитов других банков;
Сбережения - управление брокерскими и металлическими счетами, накопительными вкладами;
Кредиты - доступ к информации по оформленным в ВТБ24 обязательствам, их погашение, а также создание заявок на кредит с одобрением в течении 15 минут.

Безопасность Телебанка

Несмотря на популярность систем интернет-банкинга, клиенты российских банков опасаются их использовать, так как сомневаются в безопасности интернет-платежей. Многие считают, что куда безопаснее совершать операции в отделениях банка. Впрочем, ВТБ24 заботится о безопасности финансов своих клиентов.

Для совершения большинства операций в Телебанке требуется подтверждение с помощью кода, высланного в СМС или push-уведомлении. После того, как клиент введет логин и пароль для входа или необходимые для совершения операции данные, он получит одноразовый пароль, который можно использовать в течение нескольких минут. По истечению указанного времени срок годности одноразового пароля истечет, и клиенту потребуется запросить новый. Сообщения с паролем и push-уведомления приходят на мобильный номер владельца карты. Стоит помнить, что, если на ваш мобильный пришло сообщение для входа в Телебанк тогда, когда вы не проводите с ним никаких операций, необходимо обратиться в службу поддержки с целью блокировки средств и немедленно поменять пароль и логин к системе.

Операции в ВТБ24-Онлайн также можно защитить приложением Токен ВТБ24-Онлайн, позволяющим генерировать одноразовые коды для входа и подтверждения операций. Приложение не требует подключения к интернету, а для его установки и активации не требуется приходить в банк.

Сегодня, пожалуй, нет такого человека, который бы ни разу не пользовался банковскими услугами. Кто-то имеет либо Сбербанка, кто-то взял , кто-то оформил депозит в Банке Москвы, кто-то сделал в ВТБ24. Многие получают пенсию, зарплату, стипендию через банк. Широкий ассортимент банковских продуктов многих может загнать в тупик. Однако банки постоянно совершенствуют сервис обслуживания, и теперь управлять своими кредитами, депозитами, счетами можно через интернет. Чтобы вам не понадобилась , возможна оплата через интернет-банк ВТБ24.

Что такое интернет-банк ВТБ24?

Многие крупные российские банки предлагают своим клиентам пользоваться мобильными приложениями для управления финансами из любой точки планеты. Усовершенствованный ВТБ24-Онлайн не стал исключением из правил. С помощью виджетов можно настроить в желаемом формате отображение любых , счетов, кредитов либо депозитов. Клиент может не только получать сведения о своих продуктах, но и самостоятельно в онлайн-режиме пользоваться широким набором операций:

Оплата жилищно-коммунальных счетов.
Поиск ближайшего банкомата.
Обмен валют через интернет по выгодному курсу.
Оплата мобильной связи.
Настройка регулярных платежей.
Оплата интернета и телевидения.
Открытие и закрытие депозитов.
Перевод с карты на карту.
Настройка СМС-оповещений.
Погашение кредита и так далее.

Интернет-банк ВТБ24 – это хороший вариант для тех людей, которые ценят свое время. Полностью автоматизированный сервис позволяет осуществлять различные банковские операции из любой точки мира. Это удобно и просто!

Как подключить интернет-банк ВТБ24?

Для того чтобы пользоваться интернет-банком ВТБ24, необходимо посетить любое его отделение для подключения к онлайн-сервису. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. После идентификации можно будет установить данное мобильное приложение на сотовый. Для этого необходимо зайти в магазин вашего гаджета и ввести в поисковой строке фразу «ВТБ24». Если рядом есть компьютер, подключенный к интернету, можно зайти на официальный сайт банка http://online.vtb24.ru/и считать QR-код. Доступными платформами являются Windows Phone, iPhone, Android. Мобильную версию интернет-банка ВТБ24 можно установить на любое мобильное устройство, перейдя по ссылке http://mobile.vtb24.ru/ или http://mob.vtb24.ru/.

Совет : если возникли проблемы с подключением мобильного приложения, следует позвонить на . Работает он круглосуточно.

Как войти в свой личный кабинет?

Для входа необходимо ввести логин и пароль в соответствующие поля. При некорректном вводе этих данных будет отображаться ошибка. Если вы не можете вспомнить пароль, то восстановить его можно следующим образом:

Обратиться в ближайшее отделение ВТБ24. При себе иметь паспорт.
Воспользоваться опцией дистанционного восстановления, нажав на кнопку «Забыли пароль».
Позвонить в контакт-центр по номерам: 8-800-100-24-24 либо 8-495-77-17-824.

Повышение уровня защиты в интернет-банке ВТБ24

Ниже приведено несколько правил, которые установлены при пользовании ВТБ24-Онлайн. Они помогут повысить степень защиты вашего интернет-банка. Вот эти правила:

Сервис никогда не требует подтверждения номера телефона для СМС/Push-кода либо информирования клиента.
Сервис никогда не требует ввести одноразовый код для отмены проведенной ранее операции.
При появлении сбоев в системе или технических проблем с подключением и входом в личный кабинет сотрудники ВТБ24 никогда не звонят клиенту и не просят его ввести личные данные, ПИН-код или какие-либо одноразовые коды.
При входе в интернет-банк никогда не требуется вводить номер мобильного телефона, карты или еще какие-либо дополнительные сведения для идентификации.

Совет: если вам позвонят и представятся сотрудником банка ВТБ24, попросят ввести код для входа в интернет-банк или отмены какой-либо осуществленной ранее операции, ни при каких обстоятельствах не давайте личную информацию, немедленно свяжитесь со службой клиентской поддержки ВТБ24 по номеру 8-495-77-17-824.

ВТБ24 постоянно совершенствует свой сервис обслуживания и уровень безопасности при проведении операций в дистанционном режиме. При этом применяется современное программное обеспечение, разработанное на базе инновационных алгоритмов и криптографических протоколов.

При подозрении на утрату либо при утрате паролей, ПИН-кодов и другой аналогичной информации следует незамедлительно позвонить на горячую линию в банк для блокировки возможности их использования.
Не рекомендуется использовать сомнительные места и устройства для работы в ВТБ24-Онлайн.
Необходимо использовать только лицензированное ПО и регулярно обновлять антивирусные программы.
Нельзя разглашать третьим лицам персональные данные, в том числе коды, пароли и так далее.

Сохраните статью в 2 клика:

Онлайн ВТБ24 – современный инструмент, который значительно упрощает проведение многих банковских операций. Теперь клиенту не нужно ехать в банк, чтобы заплатить коммунальные платежи, внести взнос по кредиту, осуществить перевод с карты на карту, подключить СМС-информирование. Мобильная версия доступна с любых мобильных устройств. Для подключения интернет-банка обратитесь в ближайшее отделение ВТБ24.

Вконтакте

Сегодня любой крупный банк предлагает своим клиентам, помимо базовых услуг, еще и дополнительные дистанционные сервисы. Таким образом для выполнения простейших операций вам больше нет необходимости посещать отделения и ожидать в очереди. При помощи интернет банкинга от ВТБ вы можете полностью управлять своими финансами, совершать платежи и открывать новые счета или получить кредит.

Основные возможности личного кабинета от ВТБ

Функционал данного сервиса доступен после регистрации в личном кабинете:

Отплата любых услуг, коммунальных платежей и штрафов;
Пополнение карт любых банков с минимальной комиссией;
Оформление и получение кредита по заниженной ставке без посещения офиса;
Получение новых карт ВТБ;
Открытие вкладов с повышенной процентной ставкой;
Доступ к истории движения средств и получение выписок по картам;
Погашение кредитов;
Редактирование личной информации;
Закрытие счета или вклада.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ

Регистрация клиентов производится бесплатно согласно такой инструкции:

Перейдите на официальный сайт банка ВТБ и откройте страницу для входа в личный кабинет.
Перейдите по ссылке для регистрации нового пользователя.
Выберите удобный способ регистрации – по номеру карты, счета или кредитного договора.
Укажите в соответствующем поле необходимые данные и перейдите к следующему этапу.
Укажите свой мобильный номер, на который была зарегистрирована ваша карта для идентификации пользователя (если номер не был активирован, обратитесь в любое отделение банка или по телефону горячей линии для активации услуги).
В течение нескольких минут ожидайте СМС с секретным кодом, который необходимо указать на сайте.
Далее система предложит вам создать ваши уникальные логин и пароль для удобства дальнейшего использования личного кабинета ВТБ.
Ответьте на секретные вопросы, которые помогут вам защитить средства от мошенников и восстановить карту в случае ее потери.
Укажите свой электронный адрес и перейдите по ссылке из письма для подтверждения регистрации.
Загрузите свое фото крупным планом, где сотрудник банка легко сможет распознать вас при необходимости восстановления карты.

Далее вы можете использовать логин и пароль для входа в личный кабинет ВТБ на постоянной основе. Если вы забыли эти данные или просто хотите сменить пароль к личному кабинету, обратитесь в любое отделение банка ВТБ или просто перейдите по соответствующей ссылке для восстановления доступа на сайте.

Мобильные приложения ВТБ для смартфонов и планшетов

Где бы вы ни находились, теперь, скачав приложение интернет-банкинга ВТБ и подключившись к Сети, вы можете совершать любые операции со своими средствами при помощи мобильного устройства, а также контролировать свои расходы. Настоятельно рекомендуется устанавливать только официальные приложения ВТБ для IPhone (ссылка на Appstore) или Android (ссылка на Google Play) из проверенных источников.

После установки приложения ВТБ необходимо пройти простую процедуру регистрации, которая не займет у вас много времени.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении ВТБ Банка

Для регистрации в мобильном личном кабинете ВТБ необходимо иметь номер карты, счета, вклада или кредита от банка. На вашем номере телефона должна быть активирована услуга мобильного банкинга, которая подключается через банкомат или отделение. Также следует указать номер договора, предоставленного вам банком ВТБ об оказании услуг, который был выдан при получении карты или открытии счета.

ВТБ24-Онлайн – это полноценный банк в вашем смартфоне или планшете.
Установите приложение и оплачивайте услуги, делайте переводы, открывайте вклады с повышенной ставкой, обменивайте валюту, заказывайте кредитные карты. Будьте в курсе своих расходов в любое время дня и ночи! Приложение ВТБ24-Онлайн к вашим услугам 24 часа в сутки.

С нашим приложением вы сможете:

Мгновенно пополнять карту ВТБ24 с карты любого Российского банка;
- Осуществлять полное или частичное досрочное погашение кредита наличными, ипотеки, автокредита;
- Восстанавливать пароль для входа в личный кабинет, не выходя из приложения;
- Использовать «Финансовую сводку», в которой можно просматривать общий баланс по своим счетам и картам в разрезе валют, а также в разрезе собственных и кредитных средств;
- Узнавать о скидках при оплате картой ВТБ24, а также о специальных акциях для держателей карт (Радел «Прочее» -> «Скидки по карте»);
- Осуществлять быстрые и бесплатные переводы клиентам ВТБ24 по QR-коду;
- Заблокировать карту в случае необходимости;
- Подтверждать операции так, как удобно вам – с помощью Push-кода, SMS-кода или мобильного приложения Токен ВТБ24-Онлайн;
- Получать информацию о ближайших банкоматах ВТБ24 и группы ВТБ (ВТБ Банк Москвы, Почта банк), прокладывать маршрут к выбранному банкомату.

Основные возможности приложения:

Мгновенные переводы с карты на карту любого Российского банка;
- Оплата услуг более 1000 получателям (ЖКХ, сотовая связь, интернет, ТВ, онлайн-игры и др.);
- Бесплатные переводы внутри ВТБ24 по номеру мобильного телефона, номеру карты или номеру счёта;
- Оплата налогов и штрафов ГИБДД. Достаточно ввести лишь один идентификатор и приложение само покажет, какие налоги и штрафы вам необходимо оплатить;
- Обмен валюты по выгодному курсу - курс выгоднее, чем в офисе! С помощью нашего валютного калькулятора вы сможете быстро пересчитать сумму покупки или продажи валюты;
- Пополнение проездных карты Тройка, Стрелка без комиссии;
- Открытие срочных вкладов и накопительных счетов в рублях и в валюте, а также управление ими;
- Создание новых шаблонов в приложении или использование шаблонов, ранее созданных в интернет-банке;
- Погашение кредитов ВТБ24 или кредитов других банков;
- Просмотр детальной информации и выписки по своим счетам, картам, кредитам и вкладам. Просматривайте график платежей по кредитам. Будьте в курсе своих финансов!
- Создание регулярных платежей (автоплатежей) в приложении - оплачивайте телефон, интернет, ЖКУ по расписанию!

Мы всегда читаем ваши комментарии и пожелания, оставленные в AppStore. Для ускорения обратной связи, пожалуйста, направляйте свои отзывы и предложения непосредственно из приложения (Меню «Прочее» -> «Связь с банком») или по адресу [email protected]. Будем благодарны вам за обратную связь. Это поможет нам сделать приложение еще лучше!

20 авг. 2014, 23:34

Банк ВТБ упрощает доступ к счетам и картам - теперь они в вашем компьютере или телефоне. А оплачивать услуги или мобильную связь можно нажатием буквально нескольких кнопок. Узнайте, как подключить в ВТБ 24 "Телебанк". Какие возможности его использование открывает перед вами?

Почему стоит использовать в ВТБ услуги "Телебанка"?

Онлайн-сервис "Телебанк" дает вам:

выгоду – совершайте операции в интернете с меньшими комиссиями;
удобство – круглосуточная ежедневная доступность системы;
экономию времени – не нужно идти в отделение и стоять в очереди;
возможность планирования – задайте сервису необходимую дату оплаты - система произведет запланированный перевод без вашего участия;
комфорт – любую операцию можно использовать в качестве шаблона, а каждому счету можно присвоить свое название.

Подключение и использование онлайн-сервиса "Телебанк"

Чтобы начать использовать интернет-опцию "Телебанк" вам необходимо обратиться в отделение ВТБ 24. Сотрудник банка даст вам логин и пароль, который вы будете вводить для доступа в систему.

Полученные данные введите в систему "Телебанк" удобным для вас способом:

если вы заходите с компьютера или ноутбука, то перейдите по ссылке https://www.telebank.ru/ .
если вы пользуетесь ВТБ 24 онлайн с мобильного, то установите на телефон приложение или пройдите по ссылке https://pda.telebank.ru .

Возможности сервиса "ВТБ Телебанк"

С помощью онлайн-сервиса "Телебанк" вы сможете:

оплачивать услуги (как ежемесячные коммунальные, так и разовые);
переводить средства как по России, так и в другие страны;
перечислять средства внутри банка, например, погасить в ВТБ кредит со счета карты;
покупать/продавать валюту в онлайн-режиме по привлекательному курсу;