Что такое брендированные подписки. Отказ от подписок с помощью СМС. Отключение услуг с помощью звонка на *152#

Не хочется тратить лишние деньги на оплату сотовой связи — стоит разобраться, как удалить подписки на МТС . Речь идет об услугах, подразумевающих новостные рассылки на телефон. Стоят они немало, поэтому не помешает знать, как проверить их наличие по номеру, отключить.

Уверены на 100%, что ни на что не оформляли подписку? Это не значит, что кто-то не сделал этого за вас. Нередко мобильные операторы подключают номера абонентов к услугам без их согласия. Разобравшись как удалить платные подписки на МТС, вы избавляетесь от неоправданных трат.

Шаг 1 — определяем наличие подписок

Компания МТС предлагает удобный сервис «Контроль контента» (бесплатный). Одной из его функций является получение информации о подключенных услугах к номеру, оформленных подписках. Прежде чем удалить подписки с МТС номера, нужно проверить их наличие. Набираете *152*2# вызов, открывается меню, выбираете интересующий пункт, например:

• активные платные услуги;
• информационные, развлекательные подписки.

Интересующая информация еще получается посредством использования интернет-сервиса «Мой контент». Требуется войти в Личный кабинет, для авторизации вводите телефонный номер, одноразовый код доступа (приходит в текстовом сообщении). Удалить подписки МТС разрешается в личном кабинете.

Шаг 2 — отписываемся посредством сообщения

Без вашего согласия была оформлена подписка, например, предоставляющая доступ к платному контенту? Неудивительно, что вы хотите знать, как удалить подписки на МТС с телефона. Попробуйте на номер входящего уведомления об оформлении подписки отправить слово СТОП/STOP. Если все прошло успешно, вам придет сообщение о деактивации подписки.

В случае отрицательного результата не расстраивайтесь. Есть другие способы, как удалить историю подписок в МТС. Сделать это можно через Личный кабинет, посредством формирования USSD команды или позвонив оператору по номеру 0890, 8 800 250 0890. Даже если связаться со специалистом вживую не удастся, голосовое меню предоставляет достаточно информации, возможностей для решения распространенных проблем, с которыми сталкивается большинство абонентов.

Чтобы в будущем не допустить нежелательных подписок, старайтесь тщательно анализировать содержимое сайтов, не предоставляйте свой номер телефона посторонним людям/сайтам, не отправляйте текстовые сообщения на короткие номера, Push-сообщения игнорируйте.

Мультимедийный контент интересен многим пользователям сотовой связи. Подключив подписки, можно оставаться в курсе последних новостей. Сервис удобен людям, ведущим активный образ жизни. Тем не менее, зачастую платные опции становятся навязанной услугой, «подъедающей» денежные средства на счете сим-карты. В такой ситуации становится актуальным вопрос о том, как убрать подписки на МТС.

Управление оплачиваемыми опциями происходит через инструменты, предоставляемые самим сотовым оператором. Перед тем, как снять платные услуги МТС, нужно проверить, какие сервисы вообще есть на мобильном .

Это можно сделать в «Личном кабинете», путем отправки короткой команды или СМС. Другой вариант - обращение в справочную по номеру 8-800-250-0890. Сверив данные вашего паспорта, оператор перечислит имеющиеся подписки, расскажет, как отключить их.

Как убрать подписки через интернет

Наиболее простой вариант контроля за подключенными опциями - посещение «Личного кабинета» или ресурса http://moicontent.mts.ru/. Для обоих случаев для входа требуются логин, пароль, используемые для «Личного кабинета». Идентификатором служит номер сотового, пароль приходит по запросу в сообщении.

Среди разделов «Личного кабинета» следует найти и просмотреть «Заказанный контент» . Тут содержатся сведения о действующих рассылках, имеется их архив. Как удалить подписки на МТС? Понадобится пара кликов мышью.

Как избавиться от подключенных рассылок

Подписка от компании МТС - это своего рода информационный раздел, который можно сравнить с журналами, газетами и прочими печатными изданиями. При их помощи можно всегда быть в курсе актуальных событий, а также оперативно получать интересующую информацию, как о бизнесе, так и о спорте или об иных тематиках. Более того, подписки дают возможность общаться с внешним миром, а также являются инструментом для получения контента в виде видео подборок, обзоров и просто интересных моментов.

Мобильные подписки особенно актуальны для молодых людей, ведущих активный образ жизни, так как позволяют быть в курсе последних событий, знать о ситуации в стране и мире. Однако не всем гражданам подобный сервис приходится по душе, так как он может быть навязчивым, может надоесть, некоторые вообще узнают о его существовании на своем телефоне лишь после того, как с мобильного счета ежедневно начинают исчезать денежные средства, при этом причина списаний остается неизвестной. Все дело в том, что подписки могут самостоятельно активироваться при переходе абонента по какой-то небезопасной ссылке, или же можно попасть под действие мошенников. Как в такой ситуации отключить ненужные подписки и что необходимо сделать для этого?

Узнаем, что подключено

Как проверить подписки на МТС?

Для того чтобы узнать, есть ли на мобильном номере какие-нибудь подключения на рассылки ненужного вам контента, необходимо воспользоваться одним из следующих вариантов:

• сделать звонок по номеру 8 800 250 08 90 , дозвонившись в справочную службу необходимо продиктовать свои паспортные данные для подтверждения личности и идентификации клиента

После этого сотрудник компании может огласить вам полный список имеющихся подписок, а также детально объяснит и расскажет, как от них отключиться. А в качестве причины появления спама операторы МТС достаточно часто ссылаются на контент-провайдеров, мол, именно из-за них появляются данные ситуации.

• посещение личного кабинета или сайта — это самый простой способ решения проблемы, так как все необходимые действия можно совершить самостоятельно в любое удобное вам время

Для авторизации, как в первом случае, так и во втором понадобится использование логина и пароля для входа в ЛК (логин – номер мобильного телефона, пароль – заказывается через спец. форму и предоставляется клиенту в СМС – оповещение). Авторизовавшись нужно кликнуть на вкладку «Управление услугами» . Далее .

Выбираем

Уже тут можно просмотреть перечень подключенных подписок и их архивы, найти информацию об активных платных услугах и сведения о разовых заказах.

• USSD-запрос — можно воспользоваться сервисом контроля расходов, который доступен всем абонентам, а самое главное, для него не требуется наличие интернета.

Чтобы использовать его достаточно набрать комбинацию *152# , после чего откроется доступ к специальному меню.

Тут необходимо выбрать раздел «Платные услуги» , после чего нажать соответствующую клавишу для проведения необходимого действия (2 – проверка активных)

Затем выбираем пункт «развлекательно-информационный контент» .

Уже через пару мгновений можно будет просмотреть полный перечень действующих рассылок. Использование сервиса абсолютно бесплатно, с его помощью можно не только избавиться от ненужного контента, но и узнать о других тратах денежных средств.

Отключаем рассылки

А если вы хотите от них частично или полностью отключиться, то для этого нужно использовать те же методы, как для получения информации о подключенный услугах. То есть личный кабинет или USSD-запрос. При помощи СМС-сообщения этого сделать нельзя.

Давайте, рассмотрим более подробно, как отключить подписки на МТС.

Через интернет

Единственный доступный вариант отключения рассылок с помощью интернета для абонентов МТС - это использование Личного кабинета. Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании, после чего нажать на клавишу «Личный кабинет» и пройти процесс авторизации путем ввода логина (мобильного номера) и пароля.

Затем найдите раздел «Подписки» и перейти в него.

Здесь можно будет увидеть полный перечень действующих рассылок, а так же добавить или удалить какую-то из них. Это самый простой, легкий и доступный способ, для которого требуется лишь наличие устройства с доступом к интернету.

Через USSD запрос

Выше мы рассказывали, что с помощью специальной USSD-команды, набранной на телефонной трубе, можно проверить наличие подключенных дополнительных опций, а еще с помощью нее можно и отказаться от подписок вовсе. Использование комбинации клавиш больше подойдет для тех, кто не имеет доступа к интернету или же попросту не умеет им пользоваться (люди пенсионного возраста).

Наберите комбинацию *152#, нажмите «Вызов» .

Вы попадете в сервис контроля расходов, где нужно будет перейти в раздел с подписками, а затем выбрать пункт под номером 1 (отписать от какой-то конкретной рассылке) или 3 (отписаться от всех).

Уже через несколько минут они полностью отключатся, а списание денег со счета завершится.

Также можно использовать иную комбинацию USSD запроса, однако она актуальна лишь тогда, когда абонент знает правильное и точное название активной подписки. Если название известно (например, новости Hi-Tech), то нужно перейти по ссылке http://moicontent.mts.ru . Вы попадете на официальный сайт МТС в раздел Мой контент.

Для отключения от нее необходимо набрать на телефоне комбинацию *111*152# .

Данная команда актуальна только для отключения конкретной рассылки, для отключения других комбинация цифр будет иной.

Если вы не хотите копаться и разбираться в меню, искать, выбирать для отключения те или иные рассылки, но вам нужно от них избавиться, чтобы не тратить лишние деньги, то лучше всего установить полную блокировку возможности подключения чего либо.

Это делается при помощи активации услуги «Запрет контента» . Эта функция защитит клиента от попыток отправить сообщение на короткие номера, которые используются для активации различных дополнений. Для подключения нужно позвонить на номер 8 800 250 08 90 , после чего попросить об этом оператора. Также сделать это можно с помощью личного кабинета.

Несколько советов грамотного использования контента!

Прежде всего, не следует посещать сомнительные сайты и ресурсы, анализируя их по ряду признаков и содержанию, так как подключить подписку можно по незнанию, совершив случайный переход по имеющейся на сайте гиперссылке. Их могут специально размещать провайдеры или же вебмастера, действия которых сопровождаются меркантильным интересом.

Еще один вариант случайного подключения - это любопытство. Многие граждане попадаются на уловки бесплатных рекламных ресурсов, предлагающих возможность получения прогноза погоды, информации о спортивном событии или же нового анекдота, однако о том, что услуга платная нигде не говорится. Отправив команду, клиент получит желаемый анекдот или информацию, но вместе с этим и активирует ту самую подписку, за которую в дальнейшем будут сниматься деньги. Вывод – нужно избегать рекламных сообщений и уведомлений.

Также рискуют получить нежелательный контент те, кто любит скачивать не проверенные или же не безопасные приложения с подозрительных источников. Устанавливая такие программы на свой мобильный телефон, есть риск, что это приложение самостоятельно активирует какую-нибудь рассылку. Из этого следует вывод, что скачивать и устанавливать посторонние файлы можно лишь с надежных источников, например, с таких как PlayMarket.

Операторы мобильной связи кроме услуг голосовой связи, видеосвязи и доступа к сети интернет предоставляют целый перечень дополнительных услуг. Это может быть различного рода информация: новости, гороскоп, анекдоты, погода и многое другое. Данный сервис предоставляется оператором на платной основе и чаще всего подключен к тарифному плану по умолчанию. Но не все абоненты в нем нуждаются, поэтому и появляется необходимость отписаться от всех подписок МТС.

Чтобы отказаться от платных сервисов МТС необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отправить USSD-запрос на *152#.
2. Отправить сообщение на короткий номер.
3. Перейти на официальный сайт и в личном кабинете отключить нужную подписку.
4. Воспользоваться меню sim-карты.
5. Позвонить оператору
6. Обратиться в салон мобильной связи.

У пользователя есть возможность проверить, что именно подключено к его сим-карте. Для этого ему необходимо набрать комбинацию *152# в меню набора номера на телефоне.

После того как на экране смартфона появится список, необходимо перейти в раздел «Мои текущие подписки».

После нажатия этого пункта, на смартфон придет сообщение с перечнем всех подключенных информационных подписок.

Примечание : Узнать данную информацию можно быстрее, если сразу отправить *152*2#.

Отключение услуг с помощью звонка на *152#

Аналогичным способом, как и при проверке подключенных к sim-карте новостных и других рассылок, абонентом может быть отправлена команда *152#. Далее в предложенном списке требуется выбрать пункт 2 и отказаться от нежелательного сервиса. Здесь же можно выполнить отписки от всего платного сервиса сразу. Для этого нужно выбрать «Отписаться от всех».

Отключение платного контента с помощью сервиса USSD

Этот способ сложнее, чем набор комбинации *152#. Для деактивации каждой подписки нужно знать соответствующий ей USSD-запрос. Узнать эту информацию можно, позвонив на горячую линию или перейдя на официальный сайт.

Например, для отказа от получения ежедневного прогноза погоды используется комбинация цифр *111*4754#.

Для того чтобы узнать код запроса для деактивации новостной или другой рассылки через сайт МТС нужно сделать следующее:

Отказ от подписок с помощью СМС

Отключить нежелательную рекламу можно через смс. Отправить сообщение нужно на номер, с которого пришло уведомление о подписанной рассылке (оператор сети уведомляет о подключенном гороскопе либо новостях с помощью текстового сообщения).

В теле сообщения необходимо написать заглавными буквами слово «СТОП» (или на латинском языке «STOP»).

Например, для деактивации услуги «Знакомства МТС-Инфо» при помощи смс требуется отправить сообщение со словом «STOP» на короткий номер 1111.

Отключение подписки через официальный сайт

Чтобы отказаться от анекдотов, гороскопа и прочей платной информации надо через сайт МТС сделать следующее:

Отказ от рассылки платного контента с помощью меню sim-карты

В каждом телефоне или планшете есть приложение «Меню Sim-карты». Чтобы отказаться от всех подписок на планшете через это приложение нужно сделать следующее:

Если у абонента не получается решить проблему, то остается бесплатно позвонить оператору на 0890 или обратиться в салон МТС.