Как понять что прослушивается мобильный телефон. Посторонние шумы или эхо во время разговора

С появлением смартфонов прослушивать телефонные звонки стало гораздо легче.

Если раньше для этого приходилось использовать специальную аппаратуру или полноценные комплексы (актуальны до сих пор), то сейчас достаточно написать программу-шпион. Она может попасть на устройство вместе с загруженными файлами или через незащищенную точку доступа, после чего начнет передавать личную информацию пользователя мошенникам.

Нужно отметить, что «шпионское» ПО направлено на получение выгоды, поэтому его используют с целью кражи реквизитов кредитных карт и паролей от всевозможных сервисов (электронные кошельки, мобильный банк, электронная почта, социальные сети). Если есть повод полагать, что телефон прослушивают, на это должны указывать нездоровое поведение устройства или странные шумы на фоне. Рассказываем о главных признаках прослушки смартфонов.

Основные признаки прослушки телефонов

Сразу нужно оговориться, что если ваш номер прослушивается через базу оператора (к чему могут быть допущены только спецслужбы), то определить ничего не удастся. А вот вирусное ПО или специальная аппаратура в «фургончике под окном» легко даст о себе знать. Главные признаки прослушки:

  • После заражения программой-шпионом на смартфоне может наблюдаться неоправданно высокий расход интернет-трафика. Это легко определить при использовании мобильного интернета, когда мегабайты трафика расходуются в несколько раз быстрее. Конечно, это также может происходить по другим причинам.
  • Продолжает тему вирусов нагрузка на центральный процессор в реальном времени. Как следствие, устройство начинает сильно греться и тормозить, а расход батареи растет.
  • Дополняют картину нестабильная работа экрана и попытки смартфона установить неизвестный софт.

Когда за разговорами по телефону следят при помощи специального оборудования, то есть шанс обнаружить:

  • Любой контакт с другим абонентом через мобильную сеть сопровождается шумом на заднем фоне. Он выражается в щелчках, треске или шипении (при условии исправного динамика).
  • Появляется ощутимая задержка соединения вызова, что сопровождается странными звуками.

Любой из этих признаков легко списать на неисправность аппаратной части гаджета, но в целях профилактики рекомендуем несколько советов, чтобы обезопасить телефонные разговоры.

Как обезопасить себя от прослушки?

Начнем с очевидного - при появлении подозрения на наличие вредоносного ПО устройство нужно проверить при помощи антивируса. Подойдёт любая известная программа, которую можно найти в магазине приложений: Kaspersky, Avast, Malwarebytes. Также рекомендуем проверить смартфона на вирусы .

С прослушкой через оборудование чуть сложнее. Чтобы не стать параноиком, введите комбинацию *#*#4636#*#* и просмотрите информации о телефоне и точках подключения к мобильной сети. Если смартфон постоянно остается на месте, то он располагает 4-5 вышками. Запишите их номера и периодически проверяйте появление новых.

Итог

Следить за телефоном абонента могут только в том случае, если он располагает важной информацией. В остальных случаях смартфоны подвергаются нападению шпионского ПО, главной задачей которого является кража реквизитов карт и паролей от веб-сервисов.

Многочисленные скандалы последних лет, связанные с прослушкой сотовых телефонов граждан со стороны спецслужб, наглядно показывают всю эфемерность понятия «частная жизнь» в современном мире. Впрочем, сегодняшние технологии позволяют получить доступ к конкретному телефону не только специалистам, но и обычным пользователям. При этом легкодоступные шпионские программы дают возможность взломать практически любую популярную модель телефона. Сказанное актуально даже для наиболее именитого бренда: прослушка мобильного телефона Айфон не является чем-то чрезмерно сложным.

Зачем может потребоваться доступ к чужому телефону? Причины у всех разные, и очень часто люди руководствуются достаточно понятными мотивами. Разберем характерные варианты использования прослушки телефона обычными людьми.

Для чего нужен перехват звонков iPhone и текстовых сообщений?

Вот наиболее распространенные ситуации, когда применяется программа для записи телефонных разговоров и чтения сообщений:

  1. Контроль ребенка на расстоянии. У современных родителей на воспитание детей остается все меньше времени. Как удержать под контролем сына подростка или взрослеющую дочь, защитить их от серьезных ошибок и опасностей окружающего мира? С помощью прослушки мобильного сотового телефона Айфон родители могут быть в курсе интересов и увлечений ребенка, его переживаний, круга общения, происходящих с ним событий. Кроме того, всегда можно узнать реальное местоположение чада в данный момент по GPS координатам телефона.
  2. Защита родных и близких. Используя запись звонков на iPhone, можно защитить близких от мошенников и других преступных элементов, помочь родному человеку в критической ситуации. А программа для отслеживания телефонов, позволяющая определять координаты аппарата, отлично подходит для тех, кто заботится о престарелых или недееспособных родственниках.
  3. Прослушка жены или мужа. При серьезных подозрениях в измене одного из супругов прослушка телефона «подозреваемого» становится эффективным способом выяснить правду. Для этого используется весь спектр возможностей: запись входящих и исходящих звонков на iPhone, чтение онлайн-переписки, определение координат телефона, прослушка окружающего пространства.
  4. Защита бизнес-интересов. В корпоративной среде часто прослушивают сотрудников, чтобы предотвратить «слив» важной коммерческой информации. Нередки ситуации, когда прослушке подвергаются телефоны конкурентов или даже партнеров. И это вполне понятно: своевременный доступ к достоверной информации часто становится едва ли не главным фактором успеха в бизнесе.

Как видим, перехват звонков и СМС на Айфоне может быть актуален в самых различных жизненных случаях. Однако, как далеко распространяются возможности современных шпионских приложений?

Что умеет программа записи звонков на Айфон?

Хорошая предоставляет пользователю очень широкий функционал:

  • запись звонков и доступ к журналу входящих, исходящих, пропущенных вызовов. Можно прослушивать разговор в режиме реального времени или послушать его запись на специальном интернет-сайте;
  • перехват SMS сообщений (входящие, исходящие), писем электронной почты;
  • доступ к переписке в онлайн-мессенджерах (iMessage, WhatsApp, Viber, Skype и прочие);
  • доступ к списку контактов с возможностью редактирования;
  • контроль файлов мультимедиа (фото, видео, музыка);
  • контроль онлайн-активности (история посещений браузера, закладки на сайты);
  • отслеживание местоположения Айфона по номеру телефона (GPS);
  • удаленное управление настройками ПО с помощью личного кабинета на сайте.

Очевидно, что пользователь прослушивающей программы получает в распоряжение самый широкий инструментарий для телефонной слежки. Главное, правильно выбрать ПО и грамотно установить на нужный телефон.

Особенности установки прослушки: джейлбрейк

Процедура перепрошивки Айфона или «взлома», получившая название «джейлбрейк», позволяет избавиться от многочисленных программных ограничений лицензионной операционной системы iOS. При этом джейлбрейк дает возможность устанавливать на телефон не только шпионские приложения, но и множество полезных и безобидных программ, отвергаемых iOS. На практике перепрошивка повышает функциональность телефона, поскольку пользователь получает доступ к закрытым ранее настройкам.

Разберемся, какие полезные функции добавит джейлбрейк Айфона:

  1. Установка программы для прослушки и записи звонков на iPhone , чтения СМС-сообщений и т.д. Это может быть телефон ребенка или другого близкого человека, который вас интересует.
  2. Установка полезных приложений , ранее блокируемых системой iOS. Фирма Apple серьезно относится к безопасности своих устройств, предъявляя крайне высокие требования к стороннему ПО. В результате немало отличных приложений отсутствует в каталогах магазина Apple.
  3. Более функциональное окно блокировки . При системных ограничениях iOS окно отражает лишь время и извещения, однако после перепрошивки появляется куда больше возможностей.
  4. Кастомизация центра управления устройства , т.е. его перенастройка под вкусы конкретного пользователя. С помощью грамотной настройки центра управления, к примеру, можно ускорить переход на нужные страницы.
  5. Отказ от раздражающих обновлений iOS . Вы получите полный контроль над процессом, избавившись от множества неудобств, знакомых каждому пользователю iPhone.
  6. Установка приложений, помогающих в случае от кражи или потери аппарата . Вам станет доступен поиск потерянного телефона по GPS координатам.

Итак, с помощью шпионского ПО можно делать запись телефонных звонков на iPhone и перехватывать СМС. Однако для установки подобных приложений обычно требуется джейлбрейк Айфона. И здесь как раз оказывается очень кстати приведенный выше список преимуществ перепрошитого телефона. Ведь любой из пунктов списка может стать поводом перепрошить аппарат, к примеру, ребенка-подростка. А заодно и втайне установить на устройство программу слежения, осуществляющую запись звонков на Айфон и многое другое.

Существует несколько признаков, благодаря которым можно определить, прослушивают ли ваш телефон или же нет, если вы по каким-то причинам или обстоятельствам считаете, что это действительно может быть. Следует обратить своё внимание сразу на несколько признаков, а не полагаться лишь на тот один, который вы обнаружили. Учтите этот момент. Дело в том, что некоторые признаки могут быть необязательно по причине того, что вас подслушивают. Они также могут быть из-за различных сбоев. Из данной статьи вы сможете узнать несколько признаков, которые помогут вам определить, подслушивают ли вас на самом деле или нет, чтобы при необходимости можно было сообщить об этом в правоохранительные органы. Итак, как узнать, что телефон на прослушке.

Часть первая: Подозрения

Часть вторая: признаки прослушивания, которые могут быть на любом телефоне


Часть третья: признаки, которые есть на мобильных устройствах

  1. Нагретая батарея. Обратите своё внимание на то, нагревается ли батарея в вашем телефоне. Она может нагреваться по той причине, если в самом мобильном устройстве работает прослушка. Но дело в том, что в вашем телефоне могут работать и другие приложения в фоновом режиме, которые могут тратить заряд батареи устройства.
  2. Как часто вам приходится заряжать свой телефон. Обратите на это своё внимание. Если вам в последнее время приходится слишком часто заряжать свой телефон, это значит, что батарея пришла уже в негодность. Это может произойти по той причине, если она постоянно использовалась на протяжении какого-то периода времени. Из-за того, что какие-то приложения или программы постоянно работают, сама батарейка приходит в негодность. Если вдруг с какого-то момента времени заряд телефона начал расходоваться слишком быстро, то это может говорить о том, что у вас в телефоне есть прослушивающее устройство.
  3. Обратите внимание на процесс выключения вашего мобильного устройства. Вас должно насторожить то, если с какого-то момента он начал вдруг слишком долго отключаться. Дело в том, что такое может быть из-за того, что подслушивающее устройство контролирует ваш сотовый телефон. В том числе и под контролем находится процесс выключения вашего устройства. Вас должно насторожить то, что у телефона ещё какое-то время после выключения работает подсветка экрана. Так может происходить с выключением и в том случае, если есть какие-то неполадки в работе самого устройства. Учтите этот момент тоже.
  4. Обратите внимания на странные действия, которые происходят на вашем смартфоне. Насторожить должно и то, что эти действия выполняются без вашего на то согласия. Это может указывать на то, что кто-то взломал ваш сотовый телефон, и теперь он управляется и с другого какого-то устройства. Например, к странным действиям можно отнести и то, если начинается загрузка на вашем телефоне без вашего согласия или если открываются какие-то приложения, которые вы сами не запускали.
  5. Обратите внимание на то, если на ваш сотовый телефон приходят сообщения, в которых содержится какой-то набор символов. Дело в том, что есть специальные программы, которые выполняют те или иные действия после того, как на устройство приходит смс. Если у вас есть такие сообщения, то это является серьёзным признаком того, что вас скорее всего действительно прослушивают.
  6. Следите за тем, в каком объеме на вашем сотовом телефоне расходуется интернет-трафик. Стоит учесть тот факт, что подслушивающие установленные программы могут передавать информацию с помощью использования интернет-трафика. Обратите своё внимание на то, не были ли по какой-то причине за последнее время увеличены расходы на интернет-трафик. Если это так, то это может быть признаком того, что вас прослушивают. На самом деле, сегодня это вычислить очень сложно, так как большое количество интернет-трафика, как правило, потребляют только старые программы. А вот новые, наоборот, потребляют совсем мало трафика, так что этот признак можно и вовсе не заметить.

Часть четвертая: признаки, которые могут быть у домашнего телефона



Часть пятая: подтверждение всех признаков, которые указывают на то, что вас прослушивают


Теперь, после прочтения данной статьи, вы знаете о тех признаках, которые могут говорить о том, что ваше устройство, сотовое или же стационарное, прослушивается. Для того чтобы выяснить, так ли это на самом деле, просто сопоставьте между собой некоторые обнаруженные вами факты. При этом еще раз учтите тот момент, что некоторые признаки могут быть не из-за того, что вас кто-то прослушивает, а действительно ― из-за различных сбоев в работе самой техники, которую вы используете, например, если имеются проблемы с операционной системой сотового телефона, то в таком случае гаджет может действительно некорректно работать. Принимайте во внимание такие моменты тоже. Основания для подтверждения вашего предположения должны быть в количестве большем, чем пару фактов, которые вы смогли обнаружить. Надеемся, что вы смогли узнать что-то полезное для себя из данной статьи и что она была для вас информативна. После прочтения статьи вы знаете о том, как проверить, прослушивают ли мой мобильный телефон, а также о том, как узнать, что телефон прослушивается.

Получить доступ к сотовому телефону, чтобы его прослушивать, на самом деле не так уж и сложно. Однако существуют способы, позволяющие предотвратить вторжение в свою частную жизнь.


Сотовый телефон есть у каждого из нас. Когда последний раз вы выходили из дома без мобильника? Наверняка это было случайно. Не секрет, что мы используем телефоны очень часто, мы уже фактически зависим от них и от их возможностей.

Мы не пытаемся вас напугать, но знаете ли вы, как легко получить к ним доступ со стороны? Если кто-то захочет прослушивать ваши разговоры, читать SMS-сообщения и следить за вами по GPS – он это сделает.

Есть много причин, по которым человек хочет подслушать чужой телефонный разговор. Это может быть любопытный босс, ревнивый супруг, «домушник» или телефонный хулиган.

Следить за чьим-то телефоном без разрешения его владельца незаконно, но это случается. Необязательно, что это случится с вами, но если вы подозреваете, что кто-то читает вашу SMS-переписку, то вот вам несколько полезных советов о том, как вычислить злодея.

Температура батареи

Один из вероятных индикаторов наличия «прослушки» – это батарея. Пощупайте ваш телефон в то время, когда вы его не используете – если он будет теплым или даже горячим, это значит, что он все еще используется. Учтите, что тепло бывает прежде всего от чрезмерного использования. Аккумулятор может быть горячим только в том случае, если телефон использовался некоторое время назад.

Телефон разряжается очень быстро

Заряжаете свой мобильный телефон чаще, чем обычно – получите еще один знак потенциальной угрозы. Если вы не использовали гаджет больше, чем обычно, вполне возможно, что ваш телефон использоваться кем-то без вашего ведома. Когда мобильный телефон прослушивают, он теряет заряд аккумулятора гораздо быстрее. Прослушиваемый мобильный телефон постоянно записывает разговоры в комнате, даже если выглядит так, как будто он лежит без дела.

Можно использовать приложения BatteryLife LX или Battery LED для iPhone, чтобы отслеживать скорость разряда батареи.

Примечание: мобильные телефоны имеют тенденцию терять максимальный уровень заряда батареи с течением времени. Если вашему телефону больше года, то емкость батареи будет неуклонно снижаться в зависимости от интенсивности использования.


Задержка при выключении

Когда вы выключаете свой телефон и наблюдаете большую задержку, подсветку, горящую в течение длительного времени или просто отказ телефона от выключения, то вполне возможно, что вы на крючке. Всегда подмечайте нетипичное поведение телефона. Хотя, описанные проблемы могут быть вызваны сбоями в аппаратном или программном обеспечении телефона.

Странная активность

Когда ваш телефон работает, бывает ли так, что у него внезапно загорается подсветка, сами по себе устанавливаются какие-то приложения, происходит самопроизвольное выключение? Странное поведение может быть сигналом к тому, что кто-то удаленно управляет этим устройством. Кстати, это также может происходить из-за помех при передаче данных.

Фоновый шум

Когда вы разговариваете, телефон «на прослушке» может создавать помехи. Что-то вроде эха, разрядов электричества, щелчков – эти звуки могут быть вызваны окружающей средой, помехами при соединении… или тем, что кто-то вас прослушивает. Если слышите пульсирующий шум из своего телефона, когда вы его не используете – это может быть серьезной проблемой.

Помехи

Если вы используете свой телефон в непосредственной близи к другим электронным устройствам (вроде телевизора) и он создает помехи на них, то это может быть следствием наличия посторонних устройств в корпусе мобильника. В большинстве случаев помехи – это нормально, но если это происходит в те моменты, когда вы не используете телефон, то это вполне может значит то, что вы «под колпаком».

Станьте дезинформатором

Если вы подозреваете, что ваш телефонный разговор прослушивается или записывается кем-то, кого вы знаете, можете попробовать дезинформировать шпиона, чтобы точно подтвердить это подозрение. Сообщите кому-то, кому вы доверяете, свою «секретную» личную информацию по телефону. Если вы узнаете позже, что посторонние это узнали, то это может быть ответом «да».

Получите помощь

Если у вас есть основания полагать, что ваш мобильный телефон прослушивается, обратитесь за помощью. Полиция – это тоже вариант, поскольку у них есть оборудование, которым можно проверить телефон, но по этому пути нужно идти только в том случае, если вы точно уверены в том, что вас прослушивают. К примеру, если удивительным образом «утекла» информация, которую Вы однажды обсуждали с надежным деловым партнером, и никаким другим образом никто об этом не мог знать.

Заключение

И всё же не стоит страдать паранойей.

В той или иной степени указанные выше признаки отмечал у себя буквально каждый.

Шансы оказаться у кого-то «на крючке» очень малы. Большинство из проблем, описанных выше, могут быть объяснены плохой связью, старой батареей, «глюками» прошивки – но есть и те признаки, на которые в любом случае стоит обратить внимание. Если вы – добрый самаритянин, то у вас есть все шансы на то, что ваш телефон чист.

Если вы хотите быть в безопасности, то вам стоит заблокировать свой телефон паролем и держать его при себе все время.

Не надейтесь, что просто выключив телефон кнопкой можно защититься от прослушки. Микрофон при этом не отключается, да и местоположение аппарата отслеживается.

Если вы его не используете – удалите батарею из отсека, чтобы быть точно уверенным в том, что вас не прослушивают. Причем, если нужно попросту сделаться невидимым для биллинга нужно вынуть аккумулятор НЕ отключая перед этим телефон кнопкой.

8 секретных кодов для вашего мобильника

1) *#06# . Позволяет узнать уникальный номер IMEI любого смартфона, в том числе и iPhone.

2) *#21# . Позволяет получить информацию о включенной переадресации - звонков, сообщений и других данных. Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами.

3) *#62# . С помощью этой команды вы сможете узнать, на какой номер производится переадресация входящих вызовов, если iPhone выключен или находится вне зоны действия сети.

4) ##002# . Отключает любую переадресацию звонков. Таким образом, принимать их будете только вы.

5) *#30# . Предоставляет информацию об определении номера входящего абонента

6) *#33# . Показывает информацию о блокировке исходящих поддерживаемых сервисов, таких как звонки, SMS и других данных.

7) *#43# . Отображает информацию об ожиданиях вызова.

8) *3001#12345#* . Так называемое меню «Джеймса Бонда»: здесь и информация о SIM-карте, и уровень сигнала сотовой сети, даже нашлось место показателям приема сотового сигнала. Все данные, кстати, оперативно обновляются.

В России создали систему для перехвата мобильных разговоров в офисах

Компания InfoWatch разработала систему, которая позволит работодателям перехватывать разговоры сотрудников по мобильному телефону в офисе. С ее помощью предлагается бороться с утечкой конфиденциальной информации

Компания InfoWatch Натальи Касперской разработала решение, которое позволит работодателям перехватывать и анализировать содержание разговоров сотрудников по их мобильным телефонам. Об этом пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на несколько источников в российских IT-компаниях и сотрудника федерального сотового оператора.

Гендиректор компании Zecurion Алексей Раевский, который также слышал о разработке этой системы, пояснил изданию, что речь идет о своего рода

«фемтосоте (оборудование для усиления сигнала сотовой связи), которая должна устанавливаться на территории заказчика и подключаться к сети мобильного оператора, но проходящий через нее голосовой трафик будут перехватывать, переводить в текст с помощью систем распознавания речи и затем анализировать по ключевым словам на предмет передачи конфиденциальной информации».

Разработку прототипа данной системы изданию подтвердила и сама Касперская. По ее словам, производителем устройства является сторонняя организация, раскрыть партнера она отказалась.

«Планируется, что аппаратное устройство, установленное в компании, будет интегрировано с ядром сети сотового оператора, чтобы оно стало доверенной базовой станцией оператора сотовой связи. Затем эта базовая станция будет перехватывать голосовой трафик с мобильных телефонов, находящихся в зоне ее действия»

Рассказала она.

- добавила Касперская. Она заверила, что в этом случае звонки с остальных сим-карт, принадлежащих сотрудникам либо приходящим в офис компании клиентам и партнерам, «будут отбрасываться устройством и переадресовываться на стандартные базовые станции сотовых операторов».

Инструкция

Обратите внимание на температуру батареи. Стоит заметить, что телефон, который , имеет теплую и даже горячую батарею даже в то время, когда аппарат не используется. Во время разговора аккумулятор может нагреваться, но если это происходит слишком быстро, тогда возможно телефон установлена шпионская программа .

Подмечайте нетипичное поведение аппарата, что поможет избежать незаконного подслушивания ваших разговоров. Если телефонного аппарата происходит очень долго, тогда это может указывать на то, что ваш мобильный активно прослушивается. Процесс выключения может при этом сопровождаться миганием экрана и подсветки. В некоторых случаях телефон вообще невозможно выключить. Конечно, это может свидетельствовать о его неисправности.

Следите за состоянием батареи. В том случае если телефон имеет опасное приложение для разговоров, он будет намного быстрее разряжаться. Но на это нужно только тогда, если в течение месяца аппарат работал от одного заряда несколько дней , а теперь аккумулятор начал разряжаться в течение одного дня. Ведь со временем батарея имеет свойство изнашиваться. Кстати, быстрый может зависеть от того, что мобильный телефон записывает разговоры в комнате, которой он лежит.

Прислушайтесь к шумам, возникающим при беседе аппарату. При прослушке телефона во время разговора вы можете слышать непонятные шумы. Щелчки, эхо и непонятный грохот может являться свидетельством того, что вас кто-то прослушивает. В том случае если вы не разговариваете по телефону, но слышите пульсирующий шум, тогда это должно вас особенно насторожить. Также помехи на электронных устройствах, которые создает мобильный гаджет в то время, когда вы не используете его, можете означать его .

Видео по теме

Обратите внимание

Если вы думаете, что вас подслушивают по телефону, тогда обратитесь за помощью в правоохранительные органы. Они с помощью специального оборудования проверят ваши догадки и подтвердят или опровергнут их.

Полезный совет

Для того чтобы намного снизить вероятность прослушивания телефонного аппарата не стоит ремонтировать телефон в мастерских, которые вызывают недоверие.
Если вы не хотите, чтобы с помощью телефона узнали ваше местонахождение, тогда обязательно отключите аппарат и выньте батарею.
Никогда не ведите важный деловой разговор по мобильному телефону.
В автомобиле, который движется, труднее перехватить разговор, так как сигнал при этом слабеет и расстояние между перехватывающей аппаратурой увеличивается.

Источники:

  • как узнать прослушку
  • Как прослушивают разговоры по мобильному телефону

Как бы ни пытался человек защитить свою личную жизнь от вторжения, всегда найдутся желающие завладеть конфиденциальной информацией. Один из самых неприятных способов сделать это – прослушивание телефона. Так мошенники пытаются выведать подробности вашей личной жизни, получить доступ к деловой информации, скомпрометировать вас. К счастью, есть способы определить, прослушивается ваш телефон или нет.

Инструкция

Прослушивание осуществляется через специальные шпионские программы. Запускаются шпионы через вирусы, интернет, сообщения или другими способами. Эти программы даже тогда, когда вы не пользуетесь телефоном. Поэтому если батарея телефона остается теплой после нескольких часов работы в ожидании, в телефоне работает шпионская программа. Именно поэтому батарея телефона нагревается и разряжается очень быстро, даже в режиме ожидания.

Еще одним подозрительным признаком является выключение телефона. Если ваш телефон будто зависает перед выключением либо начинает мигать подсветка, значит завершается -то программа, может быть, шпионская. Вообще, обращайте внимание на все странности в поведении телефона, особенно самопроизвольные включения и выключения - они могут быть вызваны посторонним программным обеспечением. Однако не впадайте в панику - это могут быть обычные технические проблемы.