Планшет не реагирует ни на что. Завис планшет - что делать? Возможные причины и методы их устранения

Смоделируем ситуацию - субботний вечер, вы устроились на любимом диване с чашкой какао и коробкой конфет, либо за стойкой не менее любимого бара с кружкой пива и вазочкой орешков. В руках у вас верный планшет, посмотреть ролики на Youtube или просто пообщаться с друзьями в соцсетях, но тут происходит страшное - экран застывает, тачскрин не реагирует, вечер выходного дня испорчен. Итак, завис планшет, что делать в таком случае?

Планшет может зависнуть в самый неподходящий момент

Для начала, давайте разберёмся, что может послужить причиной такому неадекватному поведению устройства. Как правило, в 90% случаев виноват сам пользователь, в процессе эксплуатации гаджета совершивший некие действия, которые прямо или косвенно привели к его нестабильной работе. Причины могут быть двух типов:

  • программного характера;
  • разнообразные проблемы с аппаратным обеспечением, попросту говоря, с «железом».

Если виновата «железка»

В случае, если планшет виснет из-за каких-то аппаратных проблем, а к таким относятся физические повреждения в результате падений или ударов, воздействия высоких или низких температур, попадание в устройство влаги, то в домашних условиях с ним ничего сделать не получится. Необходимо нести гаджет в сервисный центр. Причём, как правило, все вышеперечисленные случаи к гарантийным не относятся.

Ещё могут быть проблемы из-за неправильной : дешёвые китайские адаптеры чаще всего не могут похвастаться высоким качеством и легко могут испортить внутренние цепи девайса, а то и привести к полному выходу его из строя. Поэтому советуем использовать только фирменные зарядные устройства и соблюдать правила их эксплуатации.


Лучше пользоваться фирменными зарядными устройствами

Когда «глючит» софт

Если же в попытках разобраться, почему зависает планшет, вы пришли к выводу, что виновато программное обеспечение, то есть все шансы справиться с проблемой самостоятельно.

Первым делом необходимо восстановить в памяти цепочку действий, после которой проявилась проблема. Это поможет определить первопричину, ведь софтверные проблемы могут быть самого разного вида. Например, источником всех бед может быть какое-то приложение из числа последних установленных или запущенных. В этом случае, вполне вероятно, может помочь его удаление.

Ещё одна вероятная причина - попытка запуска на бюджетных устройствах с не самой сильной аппаратной составляющей ресурсоёмких приложений или «тяжёлых» игр. Такого рода эксперименты вызывают перегрев процессора, который не в состоянии справиться с нагрузкой и вполне может начать давать сбои в работе, что, в свою очередь, может привести к вылету приложения или, как вариант, к зависанию планшета.


Нередко причиной зависания становится недавно установленное приложение

Теперь вы немного больше знаете о том, как поступать в случае, если ваш планшет внезапно стал тормозить и подвисать. Лучше не ждать, когда он зависнет окончательно, а попробовать локализовать проблему и устранить её заранее, чтобы ваш субботний вечер вдруг не превратился в безнадёжно испорченный. А поделившиеся этой статьёй в соцсетях с меньшей вероятностью столкнутся с зависаниями своих гаджетов!

Планшет – очень популярное устройство, которое есть практически у каждого человека. С него удобно заниматься интернет-серфингом, читать книги, смотреть фильмы, играть и многое-многое другое. Периодически, конечно же, случаются поломки и некоторые мелкие неприятности (сбой программы, системы и т. п.). Даже если был куплен качественный девайс от именитого производителя, то все равно рано или поздно будут наблюдаться проблемы. Наиболее частой является зависание устройства. Как только дисплей не реагирует на прикосновения, не «хочет» выходить из программы, то пользователи сразу же начинают задаваться вопросом: что делать, если завис планшет в самый не подходящий момент? Всем пользователям гаджетов необходимо обязательно знать, что необходимо делать, ведь в самом сложном случае, это небольшое зависание может привести к более серьезным проблемам. Стоит сказать, что вне зависимости от выбранной операционной системы, зависнуть в самый неподходящий момент могут представители ОС Android, Windows и даже iOS.

Почему завис планшет?

На данный момент ответить на вопрос почему завис планшет становится очень сложно из-за большого разнообразия различных приложений и игр, которые по разному могут воздействовать на ОС устройств. Разберем основные моменты операционных систем:

  • По какой причине завис планшет и не реагирует на команды? Владельцы планшетных устройств компании Apple наиболее часто встречаются со следующими факторами. В случае использования слишком мощного приложения или прямо в игре оперативной памяти может попросту закончится. Разнообразные программные сбои, механические повреждения, выход из строя сопроцессора в самом процессоре – также причины зависания устройств iOS.
  • Устройства с операционной системой Андроид могут зависать по причине нехватки мощности аппаратной начинки. Также очень распространены такие причины, как: заводской брак (особенно на бюджетных моделях), механические повреждения, неполадки в работе программ и игр.
  • У пользователей Виндовс зависают планшеты и не выключаются по таким причинам, как: нехватка мощности, сбой в работе операционной системы, ошибки обновлений и тому подобное.

Основные причины зависания планшетов

Причины того, что планшет не реагирует на команды, очень важны. К примеру, если девайс был облит водой и просто «стал», не реагируя ни на какие прикосновения, то его следует сразу же выключить и, по возможности, извлечь аккумулятор. Если батарею не получается извлечь, то многие советуют один нехитрый способ – положить гаджет в рис (вытянет воду). Естественно, после этого рекомендуется незамедлительно обращаться в квалифицированные сервисные центры, пока начинка гаджета не окислилась. Причиной когда завис планшета может стать видеоускоритель и процессорный чип. Это чаще всего случается на бюджетных гаджетах. Дело в том, что во время включения мощной игры или же приложения аппаратная начинка попросту не успевает производить необходимые вычисления и устройство «решает» зависнуть на неопределенный срок. К причинам можно отнести и заводской брак. Если заполнена оперативная память или внутренняя, то также могут быть подвисания.

Общие причины по которым зависают планшеты:

  • Нехватка мощности;
  • Сбой в работе программного обеспечения;
  • Механические повреждения;
  • Проблемы с операционной системой.

Что делать если завис планшет?

Давайте разберемся, что делать если завис планшет и какие надо проводить действия, что бы не навредить вашему устройству. Главное не спешить, выполнять все действия согласно приведенным ниже инструкциям и описаниям, в случае если не получилось устранить проблему лучше обратится к нужным специалистам.

Принудительное завершение работы приложений

Вне зависимости от выбранной ОС, установленной на гаджете, если планшет завис и не выключается, то первым делом следует произвести принудительное завершение работы приложения, если оно не выключается в стандартном режиме. Как это сделать для определенной операционной системы, можно узнать немного ниже.

На устройствах Андроид следует нажать на центральную кнопку (Home). Зависшее приложение должно свернуться, и появится экран основного рабочего стола. После этого нужно перейти в меню настроек, выбрать «Приложения» - «Все». Здесь будет представлен список всех приложений, где необходимо найти нужную программу/игру и нажать на «Принудительно остановить».

Если завис айпад , что делать? Первое, что следует сделать – ничего не предпринимать. Это не шутка. Пользователи должны просто положить устройство, чтобы оно в течение времени само все сделало и вернулось к нормальному режиму работы. Если же данная процедура не помогла, то следует нажать кнопку Home (два раза), после чего появятся все приложения, которые в данный момент работают. Сделав свайп, можно закрыть программу. К слову говоря, последняя операция поможет избежать лишних трат электроэнергии и продлит автономную работу планшета. Если же и это не дало должного эффекта, то надо зажать кнопку вкл/выкл устройства (высветится меню, где будет предложено отключить девайс), отпустить ее, зажать кнопку «Домой» и принудительно завершить работу того или иного приложения. Бывает так, что кнопка Home по каким-то причинам не работает. Тогда следует включить функцию Assistive Touch в настройках (появится виртуальная клавиша, при помощи которой можно управлять гаджетом).

На планшетах с операционной системой Виндовс выполнить операцию по принудительному завершению работы приложений можно следующим образом. Первым делом нужно сделать свайп сверху вниз по экрану. Этим способом можно закрыть одно приложение или сразу все. Вторым способом является запуск диспетчера задач. Если есть клавиатура, то сделать это можно при помощи нажатия «Ctrl+Alt+Del» - «Диспетчер задач». Если нет клавиатуры, то можно в строке поиска ввести «Диспетчер задач» и нажать на соответствующую иконку в графе результатов поиска. Здесь выбрать приложение, работу которого надо прекратить, кликнуть на «Снять задачу» или же завершить соответствующий процесс в меню. Эти действия должны решить проблему зависших приложений.

Если действия, которые были выполнены выше, все равно не принесли должного эффекта, необходимо перезагрузить планшет.

Чтобы перезагрузить устройство Андроид , необходимо зажать кнопку вкл/выкл и выбрать необходимый пункт в меню. Если меню не появилось, то следует держать кнопку выключения немного дольше – при перезагрузке гаджет начнет вибрировать и отключится.

Как выключить таблет от компании Apple ? Следует зажать кнопку Home и клавишу питания. Экран должен мигнуть, а устройство – начать перезагружаться. Стоит заметить, что если низкий заряд аккумулятора, то iPad может и не включиться обратно, так как данная процедура довольно энергоемкая.
Перезагрузить планшет на Виндовс можно при помощи одновременного нажатия на кнопки уменьшения громкости и питания. На некоторых моделях возможна другая комбинация. Можно поступить проще, просто выбрав в меню отключения питания «Перезагрузить».

Если не получилось обычным способом перезагрузить устройство, то рекомендуется воспользоваться HARD RESET. Дальнейшие действия зависят от операционной системы.

Чтобы сбросить настройки планшета на Андроид, необходимо перейти в режим Recovery. Для этого требуется зажать на несколько секунд определенное сочетание клавиш:

  • Уменьшение громкости и кнопка «Вкл»;
  • Увеличение громкости и кнопка «Вкл»;
  • Качелька громкости и кнопка «Вкл»;
  • Качелька громкости, кнопка «Вкл» и Home.

В открывшемся меню следует выбрать пункт «factory reset»-«reboot system».

Выполнить HARD RESET на планшете iOS можно при помощи программы iTunes. Подключив устройство к компьютеру, и запустив программу, следует нажать на «Восстановить». Также можно зажать две кнопки «Блокировка» и Home.

На гаджетах с ОС Виндовс данная процедура проводится следующим образом:

  • Нажать на кнопку перезагрузки устройства;
  • При включении нажать кнопку снижения громкости – появится восклицательный знак;
  • Нажать на следующие кнопки на этапе включения: повышение громкости, понижение громкости, питание, понижение громкости;
  • Процесс HARD RESET запущен, он может занять длительное время.

В большинстве планшетах, вне зависимости от поддерживаемой операционной системы, доступна функция сброса к заводским настройкам. Ее можно найти в настройках планшета. Определенной инструкции нет, но самое главное – отыскать среди настроек раздел, связанный со сбросом. Название функции может отличаться в зависимости от конкретной модели устройства. Примечательно, что воспользовавшись этим способом сброса, есть вероятность возврата к предыдущим параметрам. В случае с HARD RESET такой возможности уже не будет наверняка.

Возможен и такой вариант, когда в настройках функция сброса не предусмотрена. Тогда рекомендуется воспользоваться одним из выше описанных способов, в зависимости от операционной системы.

Что делать чтоб планшет не завис

Профилактика того, чтоб планшет не завис определяется в первую очередь тем, по какой причине наблюдаются проблемы с гаджетом. Если все дело в слабой аппаратной начинке, то не стоит нагружать девайс ресурсоемкими приложениями. Если аппарат некачественно собран либо в нем присутствуют какие-либо недостатки с момента покупки, рациональнее всего произвести замену гаджета, пользуясь гарантией, или же просто приобрести другой девайс, и ничего не делать самому. То же самое касается неработоспособной микросхемы, системы охлаждения и т.п.

Что же делать, если дело в перегруженной оперативной памяти? В таком случае можно порекомендовать установку специальных приложений. Их использование предоставляет возможность освободить оперативную память таблета от ненужных программ, работающих в фоновом режиме. Таким образом, заметно увеличится скорость работы планшета. Редко или вообще неиспользуемые программы лучше всего удалять сразу же, не засоряя память устройства. Безопасный интернет-серфинг имеет огромное значение, но в остальное время в работе антивирусной программы нет никакой необходимости.

Подведём итог

Надеемся на то, что теперь вы будете знать, что делать в ситуации когда завис планшет и сможете устранить самостоятельно неприятное явление, которое существенно портит впечатление от работы с устройством. Зависание может сильно мешать полноценной эксплуатации устройства, да и просто невероятно раздражать. Однако благодаря вышеприведенным советам и инструкциям даже неопытный пользователь сможет самостоятельно определить причину зависания и раз и навсегда решить эту проблему.

Что делать, если телефон или планшет на платформе Андроид тормозит, зависает или стал работать медленнее? Для того чтобы в корне решить проблему, нужно понять «откуда растут ноги».

Надо учитывать многозадачность работы Андроид. Все запущенные приложения, которые вы запускаете на своём устройстве, начинают закрываться при недостатке оперативной памяти. В слабо мощных устройствах, именно в этот момент начинаются зависания. Если у вас старенький или маломощный смартфон, выходом из ситуации будет настройка отвечающая за ограничения количества запущенных приложений.

Лимит фоновых процессов андроид.

Лимит фоновых процессов в вашем андроид, позволяет:

  • ограничить количество запущенных программ, которые, как известно, становятся причиной разрядки вашего смартфона или планшета
  • а так же устранить зависания ваших устройств

Необходимо зайти в ‹меню настройки› и почти в самом низу есть раздел меню «Для разработчиков» , ищем в этом разделе «Лимит фоновых процессов» .

Многозадачность придумана для того, чтобы любое приложение, запускаемое единожды с повторными ее запусками, запускалось быстрее, потому как оно (приложение) благодаря многозадачности находится в свернутом состоянии, в итоге вам не приходится ждать много времени для последующих запусков. Хорошим примером послужит запуск любого браузера на вашем компьютере или ноутбуке. Задайте себе вопрос, что будет быстрее запустить свернутый браузер или открыть его заново. Вот тут и становится все ясно, что из себя представляет та самая многозадачность и с чем ее едят.

Функция «Лимит фоновых процессов » ограничивает эти самые задачи, а точнее количество запущенных программ.С ее помощью можно:

  • или отключить вообще фоновый режим
  • или наложить ограничения на количество запущенных приложений

Настройка.

Разберем более детально, как ограничить количество запускаемых программ в вашем смартфоне или планшете. Идем в настройки вашего устройства → далее → «Для разработчиков» ищем в самом низу пункт приложения и в нем есть подпункт → «Лимит фоновых процессов» в нем и выбираем необходимую для вас конфигурацию настройки.

Эта настройка особенно будет удобно для устройств, у которых мало оперативной памяти.

Все зависания, которые связаны с приложениями использующие интернет, зачастую виснут по причине плохого соединения сети и никак не связаны с самим устройством. Завышенный ping (медленный отклик на действие), который происходит по вине провайдеров, создаёт массу проблем. Эти проблемы влекут за собой зависания любого устройства или его встроенных функций, которые используют интернет. Причина тут в провайдере.

Советы по оптимизации вашего планшета или смартфона на андроид.

Если у вас слабенький планшет, лучше ограничиться в использовании видео или живых обоев, так как они сильно загружают графический процессор и оперативную память. Пусть не так красиво использовать обычную картинку на рабочем столе, зато это поможет избавиться от зависания и быстрого разряда батареи.

Настройка лимита фоновый приложений позволит держать вашу оперативную память свободной. Старайтесь держать на своём гаджете те приложения, которые вам действительно необходимы, ненужные приложения лучше удалить.

Службы, которые вы не используете всегда можно остановить. За счет чего поднимется производительность вашего устройства.

Следите за памятью вашего ssd накопителя, потому как ваши огромные библиотеки из фотографий, видео или резервных копий файлов, могут забить всю память вашего устройства. В некоторых случаях это и является причиной зависания устройств.

Если андроид завис намертво.

Иногда, «конфликт» какого-нибудь приложения или программы может вызвать критическую ошибку и сбой мобильной платформы. Из-за чего, телефон или планшет зависает намертво, а иногда даже не работает кнопка выключения. В подобной ситуации, нужно достать батарею и вставить ее обратно. Если мертвые зависания не прекратятся, поможет сброс настроек на заводские.

Здравствуйте, дорогие читатели! Наверняка многие из Вас являются обладателями планшетов на андроиде. Такие устройства радуют своей производительностью после покупки, но со временем многие пользователи жалуются на ухудшение этого параметра.

Если тормозит планшет на андроиде — что делать? Как восстановить былую мощь устройства?

Причины торможения

Возможно только два варианта: вышла из строя аппаратная часть или произошел программный сбой. Чаще происходит последнее, но предварительно нужно исключить аппаратную поломку.

Проблемы с оборудованием

Понаблюдайте сильно ли греется устройство при длительной работе. Если ответ положительный, значит процессор или видеокарта перегреваются, из-за чего и подвисают.

Единственный вариант для Вас – давать планшету отдохнуть после напряженной работы.

Бывает, что он может и отключаться после загрузки какой-либо мощной программы. В таком случае рекомендуется занести его в сервисный центр на чистку систем охлаждения.

К торможению может привести удар. Повреждения при ударе могут провоцировать неполадки с экраном, которые многие расценивают как торможение.


От механических воздействий не застрахованы ни обладатели гаджетов Престижио, ни любых других. В данном случае нужно отдать устройство на ремонт в сервисный центр.

Подключаемые устройства

Иногда USB-накопители, клавиатуры, мышки и модемы вызывают сбои в работе андроида. Такое случается при плохой сборке гаджета. Попробуйте отключить таковые и проверьте скорость работы. Рекомендуется также вынуть карту памятии SIMку.

Если работа улучшилась, вставляйте внешние устройства поочередно, чтобы выявить, какое из них вызывает глюки.

Программный сбой

Несмотря на разработку все более новых версий операционной системы андроид, она имеет недостатки. Итак, на что нужно обращать внимание? Давайте разбираться!

Обновление ОС

Постоянно выходят обновления для ОС. Они исправляют обнаруженные ошибки и сбои. Если автоматического обновления не последовало, самостоятельно откройте настройки и обновите систему.

Фоновые приложения

Если ОС обновлена и раньше было нормально, возможно проблема скрывается в засоренной памяти. Заходите в настройки, выбираете «Приложения», затем «Работающие» и отключайте те, которые Вам не нужны.

Этот метод позволяет очистить оперативную память, которая и отвечает за стабильную работу гаджета. Если заметны улучшения, можете принудительно удалить неиспользуемые программы. Особенно обращайте внимание на пожирающие ОЗУ.

Как видим, нехватка памяти может значительно повлиять на работоспособность гаджета. Это касается как мощных планшетов Асус, так и всех остальных.

Чтобы избежать подобного, нужно чаще проводить дефрагментацию, сканировать устройство на наличие неправильно установленных или несовместимых с прошивкой приложений, вирусов.

Частая установка и удаление приложений и программ фрагментируем файлы. В результате планшет начинает тормозить во время напряженной работы.

Безопасный режим

Если Вы не можете удалить приложения, перейдите в безопасный режим. В нем будут отображаться только системные службы. Нужно зажимать кнопку включения и качельку громкости до появления соответствующего меню.

Затем подтвердите операцию, удалите конфликтные приложения и просто перезагрузите гаджет.

Сервисное ПО

Если планшет очень сильно тормозит, загрузите сервисные приложения для сканирования устройства и очистки памяти от мусора. Есть множество бесплатных утилит, которые просканируют, почистят и предоставят отчет и рекомендации, например, CleanMaster.

Также проверьте аппарат на наличие вирусов. В этом поможет любая бесплатная антивирусная программа.

Сброс настроек

Если ничего не помогло, восстанавливайте заводские настройки. В настройках находим пункт «Восстановление и сброс», затем «Сброс настроек».



Пункт «Сброс настроек»

Внимание! Восстановление заводских настроек предполагает удаление персональной информации, личных настроек, установленных приложений без возможности восстановления.

Поэтому предварительно сохраните нужную информацию на другом устройстве.

Если и такая мера не помогла, возможно глючит сама прошивка. В таком случае нужно будет перепрошить планшет.

Проблемы с планшетами Самсунг

Все вышеперечисленные мероприятия могут использоваться и в том случае, если у Вас Самсунг таб 2 или 3. Но здесь существует два типа сброса настроек: программный и аппаратный.

Первый позволяет выбрать опции удаления. Информация удаляется как из внутренней памяти, так и из карты.

Аппаратный сброс выполняют через специальное меню, после чего могут остаться контакты, смс-сообщения, игры и приложения.

Как выполнить программный сброс:

  • войти в меню, найти пункт «Настройки»;
  • «Учетные записи» или «Личные данные»;
  • «Восстановление и сброс» или «Резервное копирование и сброс»;
  • «Сброс настроек» или «Сброс данных»;
  • «Удалить все».

После этого Ваш планшет Самсунг таб 3 или 2 безвозвратно удалит всю имеющуюся информацию и вернет гаджет в состояние заводского.

Как сделать аппаратный сброс:

  • зажать кнопки громкости и выключения или зажать клавиши главного экрана, питания и громкости;
  • в появившемся меню выбирайте пункт «Wipedata/Factoryreset» (передвигаться по пунктам кнопкой громкости);
  • затем соглашайтесь со сбросом, нажимая «Rebootnow».

После этого планшет Самсунг либо сам перезагрузится, сбросив настройки, либо покажется меню восстановления, где Вы должны действовать по вышеуказанным пунктам.

Дефицит мощности

Напоследок хотелось бы упомянуть о характеристиках планшетов на андроиде. Счастливые обладатели таковых с радости скачивают и устанавливают множество нужных и не очень утилит, не задумываясь о мощности своего девайса.

Глюки могут появиться при большом количестве программ, которые загружаются автоматически и работают в фоновом режиме. Также виновниками могут стать утилиты, которые требуют определенных характеристик производительности. Так что прежде, чем скачивать какое-либо ПО или игру, внимательно изучите производительность своего гаджета.

В заключение хочется отметить, что чем дольше виснет устройство, тем быстрее оно выйдет из строя. Если Вы не разбираетесь в тонкостях, перечисленных выше, лучше обратитесь в сервисный центр.

Не забывайте следить за своими планшетами и делиться найденной информацией в социальных сетях!

Реагирует ни на какие прикосновения со стороны пользователя, можно воспользоваться комбинацией клавиш срочной перезагрузки. Как правило, большинство планшетов на Android могут быть перезагружены одновременным нажатием кнопки включения и клавиши увеличения громкости. Зажмите комбинацию кнопок и удерживайте около 2 секунд. Как только начнется перезагрузка, вы можете их отпустить.

При неработающей комбинации клавиш вы можете воспользоваться кнопкой Reset, которая имеется на некоторых моделях планшетов. Если вы не можете найти ни комбинацию клавиш для быстрой перезагрузки аппарата, ни кнопку Reset, воспользуйтесь инструкцией к аппарату.


При зависании вы также можете извлечь и обратно вставить батарею питания, если она является съемной.

Предотвращение зависания

Если ваш зависает при работе с какой-то конкретной программой, попробуйте произвести ее удаление и установить заново. Для удаления приложения воспользуйтесь меню «Мои приложения» раздела Play Market. В предложенном списке найдите наименование ненужной программы, после чего нажмите «Удалить» для деинсталляции. Вернитесь на страницу приложения и после окончания удаления произведите установку заново. При повторении зависания устройства при работе с данной программой, следует найти альтернативное приложение, имеющее подобный функционал, и удалить проблемную программу.


Чтобы избежать зависаний, не устанавливайте программы от неизвестных производителей и берегите устройство от воды и резких ударов.

Частые произвольные зависания могут возникать из-за неполадок в самой системе Android. Если вы хотите попробовать избавиться от зависаний, попробуйте перепрошить ваш аппарат или сделать обновление прошивки через меню «Настройки» - «О » - «Обновление ПО». Во избежание повторного возникновения проблемы можно произвести сброс настроек устройства к заводским. Операция позволит очистить устройство от возможных вредоносных приложений и вернуть первоначальное состояние системы.

Частые зависания планшета могут стать причиной неполадок с самим оборудованием устройства. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог справиться с зависаниями, обратитесь в сервисный центр для устранения неполадок. Зависания могут начаться как в результате многократных падений планшета на пол, так и из-за его долгой работы или возникновения поломки в аппаратной части из-за недостаточно качественного оборудования или плохих условий работы.