Что делать если не работает интернет билайн. Билайн не ловит сеть — что делать? Плохие погодные условия

На волне путешествий за границу у клиентов мобильной связи возникает ряд сложностей, не только с выбором места для отдыха, но и с оплатой услуг связи. Без использования дополнительных опций в роуминге, клиенты МТС и других мобильных операторов России, могут потратить много средств. Чтобы уберечься от лишних расходов, нужно использовать одну или несколько услуг, из представленных в статье.

Описание

Отправляясь в другие страны, стоимость звонков и сообщений в роуминге существенно возрастает, аналогично изменяется оплата за использование интернета. Чтобы сократить подобные расходы, клиентам МТС предлагается подключать к активному тарифному плану дополнительные услуги, которые будут сокращать расходы на использование тех или иных услуг.

Каждая предлагаемая опция обладает своими достоинствами и недостатками, а также разными условиями предоставления, о которых речь пойдет ниже. Перед использованием тех или иных услуг, клиенты должны на телефоне включать сервис международного роуминга. Как правило, он активируется автоматически, но порой может потребоваться подключение вручную, для этого на телефоне нужно ввести запрос *111*2192# . После этого можно подключать любой сервис для роуминга за границей.

Опции для звонков и смс за рубежом

Среди предлагаемых услуг для роуминга за рубежом, компания МТС разработала несколько выгодных предложений. К опциям, которые предназначены для звонков и сообщений, следует отнести такие:

  1. Ноль без границ.
  2. Свободное путешествие.
  3. Исходящие звонки от 19,9 рублей.
  4. СМС-пакет.

Кроме того, есть и услуги, что позволят сократить расходы на трафик за границей. Конечно, стоимость трафика за границей будет существенно отличаться от в домашней сети, но без подключенной опции расценки будет еще выше. Теперь нужно рассмотреть каждое предложение от МТС более детально.

Ноль без границ

Услуга «Ноль без границ» не будет работать, если пользователь находится в России. Другими словами, сервис будет активироваться только после перехода в международный роуминг, а подключение проводится в странах СНГ. Предназначен сервис только для общения. Остальные мобильные услуги, в виде сообщений и интернета будет предоставляться по стандартным расценкам.

Абонплата по опции будет составлять 95 рублей. Списание средств проводится каждые сутки, но за эти деньги будут такие преимущества:

  1. Вызов по исходящему направлению за первую минуту составит стоимость, которая предусмотрена страной пребывания, а начиная со второй и по 5-ю минуты, оплата будет 25 руб./мин. Последующая тарификация будет согласно расценкам стране пребывания.
  2. Что касается входящего направления, то звонки не будут тарифицироваться до 10 минут, а потом оплата будет 25 руб./мин.

Есть определенные ограничения, что потребуется учесть:

  1. В месяц начисляется 200 бесплатных минут для принятия звонков. Если лимит закончится, то оплата за входящие звонки будет по 25 рублей за каждую минуту общения.
  2. Для проверки остатка бесплатных минут нужно пользоваться кодом *419*1233# .

Если предложение устраивает, тогда можно смело его подключать, используют такие методы:

  • Применять комбинации *111*4444# или *444# . Данные запросы можно использовать только в пределах России.
  • Еще можно подключить опцию через смс по номеру 111, в теле письма указывается код 33. Способ подключения подходит для любой точки мира, но тарификация будет согласно расценкам стране пребывания, в России плата за смс не взимается.
  • Последний метод подключения – использование персонального кабинета на сайте МТС.

Если услуга стала ненужной, то отключается она так:

  1. Отправляется смс по телефону 111, в теле письма указывается код 330.
  2. Можно использовать персональный кабинет для быстрой деактивации.
  3. Отправляется сервисный запрос *111*4444# .

Отключение необходимо по возвращению домой, чтобы абонентская плата не списывалась.

Свободное путешествие

Эта опция позволит звонить на любой номер России, а также принимать звонки в международном роуминге совершенно бесплатно, начиная с первых минут общения. По условиям услуги клиенты имеют возможность использовать 60 минут в сутки для звонков в Россию и принятия входящего направления, будучи в другой стране. Если лимит исчерпается, тогда придется оплачивать каждую минуту в размере 10 рублей. Узнать перечень стран, в которых будет работать «Свободное путешествие» можно на сайте МТС.

Что касается оплаты, то она будет взиматься каждый день и составит 190 рублей. Стоимость может показаться большой, но для тех, кому важно общение – это очень выгодное предложение. Для проверки остатка начисленных минут можно пользоваться личным кабинетом или комбинацией *100*1# .

Если условия подходят, тогда можно выбрать любой способ активации и, использовав его, подключить опцию для экономии:

  1. Можно применять для самостоятельного подключения личный кабинет.
  2. Использовать сервисный запрос, вводимый на телефоне *111*943# . Далее, а открытом меню нужно выбрать необходимый пункт.
  3. Отправить текстовое сообщение по телефону 111, с текстом 943.

Активировать сервис можно в любое удобное время, даже находясь за границей. Все методы подключения бесплатные в России, а также за границей. По прибытию домой рекомендуется деактивировать предложение, чтобы сохранить баланс. Для этого используются аналогичные подключению методы, но при использовании смс, в теле письма указывается код 9430.

Исходящие звонки от 19,9 рублей

Для получения льготных расценок, для звонков из-за границы в Россию и по стране пребывания, необходимо использовать запрос *137*. После этого будет активирована скидка на разговоры, а стоимость минуты исходящего звонка будет составлять от 19,9 рублей. Детальную информацию по странам можно уточнить на сайте МТС. Тарификация по данной услуге будет поминутная и начинает работать с самого начала общения.

Для совершения звонков на выгодных условиях достаточно будет ввести комбинацию *137*номер вызываемого абонента в международном формате. Данное предложение доступно только физическим лицам, а клиенты корпоративных тарифов использовать предложение не смогут. После ввода номера по этому методу клиенты будет доставлено сообщение, что запрос принят и нужно немного подождать, далее будет сделать звонок, на который необходимо ответить и ждать соединения с другим абонентом. Услуга работает не на всех тарифных планах, поэтому перед ее использованием нужно будет уточнить детали на сайте или у оператора. Клиент, которому совершается звонок, будет оплачивать разговор по стандартным расценкам.


SMS-пакет

Не все люди желают разговаривать, находясь за границей, но порой связь необходимо поддерживать. В таком случае компания МТС предлагает использовать пакеты сообщений, которые могут работать только в европейских странах, а также по всему миру. Все пакеты разовые, поэтому после исчерпания начисленных сообщений, потребуется проводить подключение по новой. Для подключения доступны следующие пакеты:

  1. Если пребывание будет в Европе, то предоставляется 50 СМС по цене 250 рублей. Для подключения используется запрос *111*1104# или сообщение по телефону 111, с текстом 1104.
  2. Еще есть пакет для Европы, в который входит 100 смс, по цене 350 рублей. Для активации такого сервиса необходимо ввести на телефоне запрос *111*1103# или написать сообщение по номеру 111, в теле письма указать код 1103.
  3. Если путешествие будет по всему миру, то может использоваться пакет на 50 смс для отправки из любой точки мира, стоимость которого будет 500 рублей. Активация проходит через запрос *111*1102# или по смс на номер 111, в теле письма указывается код 1102.
  4. Если необходимо больше смс по миру, используется пакет на 100 смс, стоимостью в 700 рублей. Для использования такого предложения нужно на телефоне набрать комбинацию *111*1101# или отправить смс по набору 111 с текстом 1101.

Подключение любого пакета возможно через личный кабинет на сайте оператора. Узнать страны, в которых будут работать пакеты можно на сайте оператора. Все предложения работают на протяжении месяца, а остаток после 30 дней будет аннулирован. Для контроля остатка сообщений используется запрос *100*2# , а также будут предоставлены данные, об остатке дней работы выбранного пакета сообщений.

Безлимитный интернет с опцией «БИТ за границей»

Оператор МТС своим клиентам предлагает опцию под названием «БИТ за границей», с которой пользователи смогут выходить в интернет по льготным расценкам. Подключение услуги бесплатное, а плата за использование интернета будет списываться только при фактическом выходе в сеть. Другими словами, если абонент не выходит в интернет, то оплата не взимается. Стоимость предложения может быть разной, в зависимости от страны пребывания, кроме того, от этих параметров зависит и начисляемый трафик. Таким образом, пользователи смогут полить от 5 до 50 Мб трафика, стоимость которого варьируется от 300 до 1300 рублей. Детали по квоте и стоимости можно уточнить на сайте МТС.

Для подключения «БИТ за границей» используется несколько методов:

  1. Сервисные комбинации, вводимые на телефоне: *111*2222# или *212# .
  2. Отправка текстового сообщения по сервисному набору 111 с кодом 2222.
  3. Использование для активации личного кабинета.

В случае, когда используемого трафика мало, клиенты могут использовать «Турбо-кнопку за границей». Для отключения сервис используется персональный кабинет, запрос *111*2222# или смс по телефону 111 с текстом 22220.

Билайн – крупнейший интернет-провайдер в сфере беспроводного доступа в интернет. Миллионы его абонентов ежедневно скачивают видеофайлы, слушают музыку и общаются онлайн, благодаря высокоскоростным 3G и 4G технологиям. Но каково огорчение пользователя, когда скорость мобильной передачи данных резко падает до минимума или вовсе прерывается. Почему так происходит, и какие варианты решения проблемы существуют на сегодняшний день? Давайте разбираться.

Возможные причины и способы их устранения

Почему на телефоне планшете или USB-можеме плохо работает интернет от Билайна? К сожалению, дать однозначного ответа на данный вопрос не получится. Всё потому, что существует более 10 причин, которые могут вызывать частые обрывы канала связи, способствовать подвисаниям и периодическим провалам скорости или просто блокировать доступ к глобальной сети. Ниже мы перечислим факторы, негативно влияющие на работу интернета, и дадим рекомендации, которые помогут быстро решить проблему.

В случае полного отсутствия интернета

Подробно рассматривать вариант, когда на мобильном устройстве просто отключена функция передачи данных бессмысленно. Стоит лишь отметить, что перед поиском проблемы плохой работоспособности мобильного интернета, нужно проверить, включена ли передача данных на самом устройстве.

Следующим шагом должна стать проверка баланса сотового телефона (либо другого мобильного устройства). На Билайне для этого предусмотрена USSD-команда * 102 # . Возможно баланс скатился в отрицательную зону или имеющейся на счету суммы недостаточно для очередного списания за пакет интернета. Также не помешает узнать, остались ли в тарифе неизрасходованные МБ через USSD-запрос * 108 # . Если нет, то всегда можно подключить услугу «Автопродление скорости».

У всех абонентов Билайна по умолчанию на SIM-карте подключена опция «Пакет трёх услуг», которая гарантирует работу WAP, GPRS и отправку MMS. Случайно деактивировав эту опцию, можно полностью отключить интернет на телефоне. Чтобы возобновить мобильную передачу данных, нужно вновь подключить данную функцию, отправив USSD-запрос на номер * 110 * 181 # .

Полное отсутствие интернета на телефоне также может быть вызвано сбоями в прошивке телефона (особенно если установлена неофициальная версия); воздействием вирусного ПО; профилактическими или ремонтными работами, проводимыми со стороны провайдера, а также неверно заданными параметрами в настройках передачи данных.

Если присутствует нестабильная скорость соединения

Гораздо чаще абоненты жалуются на то, что реальная скорость скачивания не соответствует той, которую обещает оператор в данном регионе. Понять пользователей можно. Они оплачивают определённый набор услуг и желают получить его в полном объёме. Так почему же мобильный интернет от Билайна плохо работает даже вблизи больших городов?

Сигнал от базовой станции Билайн к абоненту передаётся по воздуху, а значит, он вынужден преодолевать все препятствия, встречающиеся на пути. Особенно плохо сигнал проходит через железобетонные здания и стальные конструкции. В густо заселенных жилых массивах и на некоторых промышленных объектах добиться увеличения скорости интернета можно только вблизи оконных и дверных проёмов.

Но, даже находясь в зоне прямой видимости от ретранслятора, стоит иметь в виду, что скорость 3G и 4G интернета сильно снижается с расстоянием и на максимуме гарантируется оператором лишь в радиусе 5 км. Поэтому, удаляясь от вышки более чем на 20 км, придётся смириться с нестабильной загрузкой данных.

Попытаться изменить ситуацию можно через оператора службы поддержки Билайн, высказав свои пожелания о необходимости усиления сигнала в данном районе.

Стабильно низкая скорость соединения

Если подключиться к интернету стандартным способом всё же удаётся, но скорость скачивания не дотягивает даже до 128 кбит/с, то скорее всего провайдер умышленно ограничил Вам доступ к интернету. Как правило, это случается по двум причинам:

  • трафик, предусмотренный тарифным планом, полностью исчерпан;
  • SIM-карта используется для скачивания файлов большого объёма через торрент приложение.

Виновником плохого интернета на Билайне может стать само мобильное устройство. И на это есть несколько причин.

  1. Если смартфон прекрасно работает в домашней сети через Wi-fi соединение, а в мобильной сети очень медленно, то нужно проверить параметры, прописанные в меню «Режим сети» в настройках телефона. Может быть, просто нужно сменить тип предпочтительной сети с GSM на WCDMA или LTE.
  2. «Серые» смартфоны и планшеты, привезенные из Китая нелегальным путём, часто не поддерживают те диапазоны частот, на которых осуществляется передача 4G сигнала в России. Чтобы понять, относится ли Ваше устройство к этой категории гаджетов, необходимо вставить SIM-карту в другой «белый» смартфон, зарегистрироваться в сети Билайн и проверить качество работы мобильного интернета.
  3. Некоторые вирусные программы не полностью блокируют доступ к сети, а лишь ограничивают работу браузера. Поэтому не будет лишним просканировать память смартфона антивирусной программой.

Иногда на устройствах под управлением Android интернет-браузер сразу после запуска или спустя несколько минут сам закрывается. Причина явления – отсутствие свободной памяти (статической или оперативной) на устройстве. Для решения проблемы следует зайти в настройки и удалить неиспользуемые приложения, после чего выполнить перезагрузку.

В наш век новых технологий интернет прочно вошел во все сферы жизни, и выход в Сеть подчас необходим как для проведения досуга, так и для работы. Мы нередко интересуемся мобильными операторами, гарантирующими хорошее качество связи по доступным ценам, меняем провайдеров в поисках интересных предложений.

Если проводить сравнительный анализ уровня оказания услуг, а также их качества, можно прийти к выводу - интернет от «Билайна» люди выбирают, потому что предложенный сервис полностью их устраивает. Сейчас в компании представлены разные пакеты услуг в зависимости от потребностей и финансовых возможностей клиентов. Интернет можно подключить вместе с TV или по отдельности.

По данным отзывов клиентов крупнейших мобильных операторов, скорость загрузки страниц зависит от местоположения, времени суток и уровня сигнала сотовой связи. Если потребитель услуг живет в большом городе, качество связи может быть ниже, особенно во второй половине дня. На официальном сайте «Билайна» работает сервис измерения скорости доступа в Сеть и отклика, при помощи которого можно контролировать эти показатели.

Среди факторов, непосредственно влияющих на скорость загрузки, называются:

  • конкретный тариф с высокой или низкой скоростью в зависимости от цены и объема безлимитного трафика;
  • устаревшее ПО компьютера;
  • состояние технического оборудования компании-провайдера;
  • загруженность серверов как организации, так и клиента;
  • временные сбои в работе, связанные с выходом из строя оборудования компании связи.

С сайта оператора можно даже скачать программу «Мастер настройки», которая в короткий срок поможет справиться с возникшими трудностями.

Опции и тарифные планы, стоимость услуг

Компанией «Билайн» разработаны тарифные планы, которые могут подойти для разных потребителей - от активных пользователей-геймеров и любителей смотреть онлайн-передачи или фильмы до тех, кому интернет нужен только для общения в социальных сетях или мессенджерах.

«Хайвей»

Эта опция подойдет самым энергичным и предприимчивым людям. Ее можно активировать на смартфоне, а пакетом интернета пользоваться на двух других устройствах. Пользователь определяет нужное ему количество гигабайт и регулярность пополнения счета. Можно оплатить:

  • 1 гигабайт трафика в домашнем регионе;
  • 4, 8, 12, 20 гигабайт по всей стране.

Подключение тарифных планов, действующих в рамках услуги «Хайвей», возможно несколькими способами:

На заметку! Чтобы подключить интернет «Билайн» на телефон, набирают команду *115*051# для получения четырех гигабайт трафика или *115*071# для восьми гигабайт.

Тарифы с предоплатой семейства «Все»

Если клиент интересуется, как подключить мобильный интернет Билайн, располагая небольшим бюджетом, то в салонах связи чаще всего ему рекомендуют тарифы с общим названием «Все».

Есть возможность выбрать пакеты безлимитного интернета на 15, 24 и 30 гигабайт. Многие постоянные клиенты компании, которые пользуются ее услугами уже более 5-8 лет, переходят на эти тарифные планы, потому что они наиболее выгодны.

Тариф от «Билайна» «Интернет навсегда»

Этот пакет разработан специально для планшетов. Он не предусматривает абонентскую плату, поэтому даже если на счету «0», доступ в сеть не ограничивается. Пользователь получает бесплатно 200 мегабайт трафика раз в месяц. Когда этот объем будет использован, поступит оповещение о подключении услуг «Хайвей» и «Продли скорость».

Как подключить и настроить мобильный интернет на телефоне и планшете

Простой способ подключить интернет на «Билайне» на планшет и телефон - запросить необходимые настройки по номеру 06503. Они будут установлены автоматически.

Еще один способ включить интернет на телефоне - набрать сочетание *110*181# и нажать кнопку вызова.

Активировать мобильный интернет на устройствах с ОС Android можно через меню «Настройки». Подробная инструкция есть на официальном сайте «Билайн».

Чтобы настроить выход в сеть на iPhone, необходимо выбрать пункт меню «Настройки», «Основные», затем «Сеть», «Сотовая сеть передачи данных». В появившемся разделе необходимо ввести параметры, которые можно запросить у менеджера в салоне либо найти на сайте компании.

3G интернет

Своим клиентам «Билайн» предлагает 3G-модем. Он продается в комплекте с сим-картой. Компания подготовила и отдельную услугу «3G TV». Представлено 8 известных федеральных каналов с огромной аудиторией по всей стране - абоненты «Билайна» легко могут пополнить ряды постоянных зрителей, просматривая любимые телепередачи и фильмы прямо со смартфона.

4G интернет

Компания сотовой связи не останавливается на достигнутом и предлагает подключение по сети 4G. Быстрота передачи данных по ней практически в пять раз выше. Здесь также действуют доступные по цене предложения.

Активация интернета на компьютере

Если абонент разобрался, как подключить мобильный интернет на «Билайне» на телефоне, у него появляется желание активировать интернет и на стационарном ПК. В самом начале необходимо связаться со специалистами, работающими в техподдержке «Билайна», задать интересующие вопросы, запомнить последовательность действий.

  1. В меню «Пуск» находим вкладку «Параметры».
  2. Отмечаем пункт с перечислением сетей и интернета.
  3. Находим вкладку «Интернет», разворачиваем параметры переходника.
  4. Отмечаем необходимую сеть, выбираем параграф «Свойства».
  5. Отмечаем пункт «IP версии 4», открываем «Свойства».
  6. Устанавливаем IP в автоматическом режиме.

После этих нехитрых манипуляций можно пользоваться интернетом. Если же какие-то действия были выполнены некорректно, и соединение установить не удалось, нужно снова связаться со специалистами технического центра.

Как узнать, какой интернет подключен на «Билайне»

О том, какие услуги подключены у того или иного абонента «Билайна», легко узнать несколькими способами. Если позвонить по телефону 0611, можно задать любые интересующие вопросы, касающиеся действующего тарифа, подключенных пакетов дополнительных услуг, состояние счета и трафика.

USSD-запросы позволят также получить нужную информацию. При наборе комбинации *110*09# будет прислано SMS с указанием всех опций, действующих на номере.

На заметку!

При наборе стандартного запроса баланса *102# в ответ поступает SMS с актуальным названием тарифа, указанием количества доступных минут общения и объема трафика.

Возможные проблемы при подключении (и как их решить)

Если смартфон не подключается к Сети, нужно проверить в личном кабинете, активирована ли соответствующая услуга. Еще одной причиной, из-за которой могут возникнуть проблемы с выходом во Всемирную паутину, может быть деактивированная передача данных на конкретном телефоне или планшете. Проблема решается легко - достаточно войти в соответствующий пункт меню «Настройки» и поставить галочку напротив нужной графы.

Проблемы с доступом в Сеть могут появиться и в случае, если у абонента отрицательный баланс. После внесения денег на счет все опции, предусмотренные тарифом, начинают работать в обычном режиме.

В случае зависания или неполного отображения страницы можно перезагрузить телефон или планшет либо на короткий промежуток времени включить режим полета. Обычно после таких манипуляций мобильный интернет начинает работать бесперебойно.

Статья расскажет, почему случаются неполадки с мобильной связью «Билайн» и как решать эту проблему.

Пожалуй, большинство граждан России давно привыкло использовать мобильные телефоны, а огромная часть среди них подключается к популярному сотовому оператору «Билайн ». С помощью этой связи возможно не только общаться по телефону, но и выходить в Интернет, просматривать ТВ пакеты и так далее.

Нет сигнала на «Билайне»

Без мобильной связи в наше время действительно чрезвычайно сложно, как если бы у нас не было рук или ног. В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим, по каким причинам на «Билайне » бывают проблемы со связью и куда в этом случае следует обращаться.

Итак, связь на «Билайне » может пропадать по следующим причинам:

  • Наверняка каждый абонент в курсе, что если он находится вне зоны действия сети, то и о нормальной связи не может быть и речи. Человек может находиться в подвале или лифте, не важно где, главное, что в данный момент следует покинуть это место на то время, пока мобильная связь очень необходима. В принципе, это не очень сложная задача.
  • Вы не замечали, что когда дует сильный ветер и начинает идти дождь (а иногда с градом), мобильная связь иногда либо работает с помехами, либо не работает вовсе? Погодные условия вполне могут влиять на связь, поэтому в этом случае не стоит паниковать, просто переждите, пока природа наконец-то станет более благосклонной.
  • Проблема может заключаться и в телефоне. Самое простое и действенное решение – перезагрузить телефон. Это часто помогает, кстати, в первую очередь нужно осуществить именно перезагрузку мобильника, когда связь «Билайн » пропадает.
  • Не помешает также изъять сим-карту из телефона и установить ее обратно. Можно даже провести такую процедуру несколько раз. Если это не поможет, будем искать другие причины.
  • Если все выше перечисленные пункты к вам не относятся, и вы не можете решить проблему самостоятельно, тогда позвоните в службу поддержки «Билайна » по этим номерам: 88007000611 либо 0611 .

Офис «Билайна»

  • Самая неприятная проблема со связью случается тогда, когда мобильный оператор ведет профилактические работы. Возможна смена или ремонт оборудования, из-за чего связь, конечно, будет для абонентов не доступа. Вы даже не сможете обратиться в службу поддержки «Билайна ». Но компания гарантирует быстрое решение проблемы, вам останется лишь только немного подождать.

Видео: Что делать если на модеме Билайн нет сигнала?

Так сложилось, что практически каждый житель России пользуется мобильной связью того или иного оператора. Это очень удобно и в последнее время не так дорого, как было раньше. Как и в работе любой компании, здесь тоже часто происходят различные сбои, а в следствии их и профилактические работы, без которых дальнейшее предоставление услуг связи было бы просто невозможным.

И когда Ваш телефон, к примеру, оператора Билайн не ловит сеть, то в этом нет ничего страшного и не надо сразу паниковать, спрашивать у людей на улице или бежать в ближайший офис оператора.

Основные причины, почему Билайн не ловит сеть и как их устранить

  • Билайн не ловит сеть сегодня: Вы проснулись утром дома в квартире или на работе в Москве или любом другом городе России и обратили внимание, что Вам давно никто не звонит или Вы не можете позвонить, так как полностью пропала сеть. Первое, что нужно сделать — перезагрузить свой телефон. Если это не помогло, то нужно попробовать вытащить сим-карту из него и вставить обратно через несколько минут. Если проблема не устранена, то существуют действительно перебои со связью сегодня на данный момент и, скорее всего, специалисты компании уже устраняют неполадки. Уточните у Ваших коллег, родственников или знакомых, пользующихся услугами Билайн, есть ли у них подобные проблемы;
  • Билайн не ловит сеть 4G: Как правило, если Ваше устройство не видит сеть своего оператора стандарта 4G, то тут может быть следующее: Вы находитесь вне зоны покрытия, либо в данный момент идут профилактические работы на оборудовании и Вам пока доступна 3G сеть, либо Ваше устройство и вовсе не поддерживает стандарт 4G, в чем Вам обязательно нужно удостовериться, прежде, чем позвонить в справочную оператора и уточнить в чем дело;
  • Билайн не ловит сеть за границей в роуминге: Если Вы уехали за границу, например в Китае, и оказавшись в международном роуминге и ваш телефон перестал работать и не видит сеть, то либо в данной стране услуги роуминга компанией Билайн не предоставляются, либо Вы не подключили перед поездкой международный роуминг и доступ, либо неисправность кроется в Вашем мобильном устройстве. Мы настоятельно рекомендуем Вам перед поездкой в другие страны зайти на пару минут в ближайший офис оператора Билайн и проконсультироваться у специалистов, рассказать куда Вы поедите и узнать, что Вам для этого нужно.

Таким образом, мы надеемся, что теперь Вы знаете по какой причине сегодня или вообще может не ловить сеть Билайн.