Вам понадобится

• Компьютер, антивирус Касперского, утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского kavremover.exe, начальные навыки по работе с компьютером

Инструкция

Если программа «отказывается» начать процедуру удаления, проверьте, ли она в данный момент. Если антивирус запущен, необходимо его выключить. Для этого откройте окно управления программой кликнув по ее значку в панели задач в правом нижнем углу . Выберите пункт «Выход» и подтвердите решение. После этого антивирус можно удалять.

Если описанная выше процедура не помогла, или антивирус не полностью, воспользуйтесь утилитой, разработанной специально для таких случаев лабораторией Касперского . Она kavremover.exe и ее можно с сайта разработчика. Она постоянно , добавляется поддержка новых продуктов, поэтому скачать ее нужно непосредственно перед началом удаления программы. Просто загрузите и запустите ее. Процесс удаления займет некоторое время. Обязательно дождитесь его завершения.

Если на установлены несколько различных продуктов Касперского , а удалить нужно лишь некоторые из них, запустите kavremover.exe через . Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R, в окне нажмите кнопку «Обзор», укажите место, утилита и добавьте ключ -nodetect. Если утилита находится на диске D, строка будет иметь такой вид: D: kavremover.exe -nodetect. Нажмите Enter и в появившемся окне вы сможете выбрать, какие продукты нужно удалить.

Источники:

• Kaspersky Internet Security 2011
• не удаляется касперский

Совет 2: Как удалить антивирус Касперского с компьютера полностью

При удалении антивирусных программ часто возникает одна проблема: от них трудно избавиться полностью. Антивирус Касперского – это одна из самых популярных программ в России, однако, при ее деинсталляции у пользователя может возникнуть множество проблем. От этого вируса практически невозможно окончательно избавиться. В компьютере все равно остаются «огрызки» программы, которые мешают установить антивирусы других разработчиков.

Как удалить антивирус Касперского: стандартный способ

Можно вначале попробовать удалить антивирус Касперского стандартным способом:

Зайти в меню Пуск;

Выбрать раздел «Панель управления»;

Теперь нужно выбрать пункт «Установка и удаление программ»;

В открывшемся списке найти название антивируса Касперского и кликнуть по нему;

Теперь нужно нажать надпись «Удалить» и далее следовать инструкциям.

Однако такая процедура не гарантирует полного удаления антивируса Касперского с компьютера. Часто требуется помощь сторонних программ.

Официальная утилита для удаления антивируса Касперского с компьютера

Этот способ практически гарантирует полное удаление антивируса Касперского.

На официальном сайте разработчика есть утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover). Адрес: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1.

Как установить kavremover

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Нужно скачать архив kavremover.zip, а затем его распаковать с помощью стандартных программ, например программы-архиватора WinZip, можно также сразу скачать исполняемый файл kavremover.exe;

Теперь следует запустить файл kavremover.exe двойным нажатием на нем левой кнопкой мышки;

Потом нужно ввести в открывшееся поле защитный код, который будет изображен на открывшейся картинке;

Теперь следует выбрать в меню «Обнаружены следующие продукты» программу-антивирус Касперского, которая ранее была уже установлена на компьютере, и нажать кнопку «Удалить», если было установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, то их нужно удалять по очереди;

Чтобы запустить утилиту удаления через командную строку, необходимо отправить запрос в Службу технической поддержки компании, воспользовавшись специальным сервисом MyKaspersky;

Чтобы полностью удалить антивирус Касперского с компьютера, потребуется некоторое время, поэтому необходимо дождаться появления диалогового окна с сообщением об удачном удалении и нажать ОК;

Теперь нужно перезагрузить компьютер.

Видео по теме

Источники:

• KAVRemover 2017

Некоторые антивирусы нельзя удалить как простой файл, т.е. без последствий. Неправильное удаление может привести к разным последствиям. В частности к конфликту программного обеспечения. Удалять антивирус нужно по обстоятельствам, различными способами.

Инструкция

Антивирус (впрочем, и любую другую программу) не стоит просто удалять как, например, простой текстовый файл, изображение и т.д. Такое удаление может вызвать конфликт системы, из-за него следующий антивирус, возможно, будет работать некорректно, поскольку многие файлы неправильно программного обеспечения все еще остались в системе. Эти остатки тоже очень важны. Антивирусы развиваются усиленно, и очевидно, им необходимы специальные утилиты, постоянно за вредоносным программным обеспечением. Избавиться от защиты нужно полностью – удалением всех системных файлов.

Прежде всего, удалить корректно многие из антивирусов можно, зайдя по следующему адресу: Пуск
Панель управления
Установка и удаление программТам нужно искать в списке антивирус и выбрать «удалить». Это корректное удаление. Также можно удалить немного по-иному: Пуск
Все программы
В списке искать антивирусНайдя каталог выбрать «удалить» или «uninstall»

Если таких средств корректного удаления нет (что порой бывает), нужно зайти на официальный сайт антивируса. К примеру, некоторые Касперского удаляются только специальным . Скачать это приложение можно на официально сайте Касперского (http://www.kaspersky.ru/ ) называется - Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского.

А если по какой-то причине произведено некорректное удаление антивируса, нужно хорошенько систему, дабы предотвратить ошибки в будущем. Для этого всего утилиту IObit Security 360, провести полную диагностику и удалить ошибки в системе, реестре и т.д.

Связанная статья

Если хотите обезопасить себя от сбоя работы операционной системы, от потери данных и других малоприятных вещей, связанных с работой компьютера, вам нужно обязательно установить антивирусную программу. На сегодня одним из лучших антивирусов является Kaspersky Anti-Virus. Его функций вполне достаточно, чтобы блокировать попадание вирусов, шпионов или вредоносных программ через интернет. Также эта программа защищает от вирусов, которые могут быть на различных носителях информации.

Вам понадобится

• Компьютер, антивирус Kaspersky Anti-Virus

Инструкция

Если у вас нет еще антивируса Касперского , скачайте и установите его. Если эта программа у вас уже есть, можно проверить компьютер на наличие вирусов и при необходимости их удалить.

Откройте меню антивирусной программы, дважды щелкнув по значку антивируса левой кнопкой мышки. Значок антивируса Kaspersky находится снизу на панели задач операционной системы. В основном меню программы выберите раздел «Поиск вирусов». В открывшемся меню выберите параметр «Мой компьютер». Теперь в правом окне программы вы увидите объекты сканирования. Они должны быть отмечены галочками. В этом окне выберите «Поиск вирусов».

Откроется окно, в котором будет показан процесс проверки компьютера на наличие вирусов. Сверху окна будет полоса, которая показывает, сколько осталось до завершения процесса сканирования, а снизу - журнал событий. Дождитесь завершения процесса проверки компьютера. Учтите, что если вы проводите эту процедуру впервые, время сканирования в таком случае может достигать трех часов.

Когда процесс сканирования будет завершен, в журнале событий выберите вкладку «Обнаружено». В окне появится список всех найденных вирусов. Нажмите снизу окна на кнопку «Действия». В возникшем меню выберите «Очистить». Начнется процесс удаления найденных вирусов.

После того как система будет очищена , перезагрузите компьютер. Снова зайдите в меню антивируса и выберите раздел «Поиск вирусов». Но на этот раз в этом разделе выберите параметр «Критические области». Далее в правом окне выберите «Поиск вирусов». Будут проверены основные системные файлы на наличие вирусов. Хотя после первого сканирования, скорее всего, все вирусы будут удалены, но всегда остается вероятность того, что даже после очистки компьютера некоторые из них могут не удалиться. И в таком случае, вероятнее всего, они будут находиться в системных папках.

Источники:

• как удалять вирусы в касперском

Одним из видов вирусов «вымогателей» является фрейм , требующий отправить SMS на короткий номер или перечислить деньги на телефонный счет. Этот вирус может блокировать доступ к интернету и запуск некоторых программ.

В письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:

- Хочу поменять антивирус, но не получается.

- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.

- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?

Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.

Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.

Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.

И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.

Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.

Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.

Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!

1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.

Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .

Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».

Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .

Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.

2. Ищем явные «хвосты».

Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :

Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.

Более подробно о поиске файлов читайте .

3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .

Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc

Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.

4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .

Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .

После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.

Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…

5. Ручная очистка реестра.

Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :

Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:

В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :

Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :

Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run

Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.

(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).

После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.

6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .

После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.

Многие владельцы компьютеров или ноутбуков устанавливая пробные версии антивирусов впоследствии желают их удалить и как назло им это не удаться (не получается).

Для этого есть причины. Создатели делают все возможное чтобы их антивирусные программы не могли не только удалить, но и даже на время отключить сами вирусы – результат сказывается на пользователях.

Так как же удалить полностью антивирус с компьютера? Для этого есть несколько вариантов, можно сказать три. Начну с самого простого и закончу самым эффективным.

Самый простой и быстрый способ удалить антивирус

Чтобы удалить защитник компьютера, вы должны его отключить. Раньше это было просто, воспользовавшись диспетчером задач и убив процесс.

С современными это не прокатит, просто так антивирус отключить не удастся, тем более удалить. Даже войдя в панели управления в категорию «программы и компоненты» сделать это не получиться (все остальные программы можно).

Если скачивать дополнительные унисталеры желания нет, тогда войдите в систему виндовс в безопасном режиме (отключите сеть без выключения компа – после включения появиться строка «войти в безопасном режиме»).

После этого можете спокойно удалить любой антивирус, вот только хвосты в реестре останутся обязательно, хотя работать он уже не будет. Чтобы этого избежать есть более подвинутый способ.

Удаление антивируса с помощью спец. программами

Для удаления не удаляемых файлов, в том числе антивирусов существуют специальные программы. Мне больше всего нравиться «рево унисталер».

Скачать ее и ознакомится с инструкцией можете . После скачивания и установки увидите все программы в окне «рево унисталер» находящиеся в вашем компьютере.

Выделите свой «защитник» и верху нажмите удалить. Также обратите внимания, что перед вами появиться вкладка с тремя режимами.

Выбирайте (продвинутый/профессиональный) и не беспокойтесь, программа создает точку восстановления и вы в любой момент можете все исправить (восстановить как было прежде).

Возможно кому-то не получиться удалить антивирус и таким способом, тогда есть еще один вариант.

Что делать если не удается удалить антивирус

Случается, и такое, не удаляется антивирус и все. Что тогда делать? В таком случае скачайте отсюда маленький файлик.

Там вы найдете для каждого антивируса индивидуальную программу, которая удалит его с остатками (с реестра).

Вам только понадобиться ее найти и скачать. Поскольку все они бесплатные, то это не сложно. Я специально не пишу ссылки, поскольку они постоянно обновляться.

Чтобы долго не искать можете скачать бесплатную программу на русском языке «AV.Uninstall.Tools.Pack». Там есть все утилиты для удаления всех антивирусов, весит примерно 100 Мб. Вот и все. Удачи.

Рубрики: Без рубрики

Антивирус – важный элемент безопасности любой системы. Однако нужно уметь его не только устанавливать, но и правильно удалять, чтобы не столкнуться с различными неприятными ситуациями.

Неправильное удаление

Прежде чем мы разберемся, как удалить антивирус с компьютера, давайте посмотрим, как не нужно от него избавляться, чтобы не получить впоследствии проблемы с работой системы.

Ни в коем случае не стирайте саму папку с файлами антивирусного программного обеспечения!

Не стоит искать в «Program Files» каталог антивирусника и уничтожать его вместе со всем содержимым. В противном случае вы можете столкнуться со следующими неприятными моментами:

Простым отправлением в корзину можно избавляться только от portable-версий программ. Например, так можно удалить антивирус Доктор Веб с компьютера (лечащую утилиту CureIT).

Правильное удаление

С неправильным способом мы разобрались, теперь давайте посмотрим, как корректно очистить систему от одного антивирусного пакета приложений, чтобы можно было без проблем установить другой защитный софт.

Обязательно отключите защиту антивируса и закройте его, прежде чем пытаться удалить. В противном случае защитное ПО будет блокировать любые попытки избавиться от себя.

Начнем со стандартного способа, который подразумевает использование «Панели управления»:

Еще один вариант – использование встроенного деинсталлятора, который можно найти в меню «Пуск».

После удаления вам необходимо настроить CCleaner и произвести с его помощью чистку реестра, чтобы избавиться от оставшихся следов защитного ПО. После чистки реестра и перезагрузки компьютера можно установить другой пакет приложений, обеспечивающий безопасность системы.

Два указанных метода имеют общий недостаток – даже если вы поработаете реестром, не факт, что все следы антивируса будут уничтожены. Результат печален: ошибки, брешь в защите компьютера, повышенная угроза вирусного заражения.

Оптимальный способ – использовать специальные утилиты деинсталляции, которые разработчики антивирусов выпускают специально для своих продуктов.

Если вы пытались полностью удалить антивирус Касперского с компьютера, то знаете, что с этой задачей невозможно справиться без утилиты Kaspersky Lab Products Remover. Загрузить эту программу можно с официального сайта разработчиков бесплатно.

Подобные фирменные утилиты есть и у других антивирусников, поэтому если есть возможность, лучше пользоваться ими.

Сторонний софт

Если у антивирусного программного обеспечения, которым вы пользуетесь, нет фирменной утилиты для деинсталляции, или вы не можете её найти, попробуйте универсальный пакет приложений AV Uninstall Tools Pack. В этом пакете собраны утилиты для деинсталляции более четырех десятков антивирусников. Все программы взяты с официальных ресурсов и проверены разработчиками.

Внимание! Если вы не отключите антивирус, то при попытке распаковать архив с AV Uninstall Tools Pack появится сообщение об обнаруженном вирусе. Для программ подобного рода это нормальная ситуация, так как они принудительно завершают процессов антивируса, а потому идентифицируются как угроза безопасности.

Откроется папку с утилитой для деинсталляции. Запустите её и произведите удаление защитного софта. После завершения этой процедуры снова перезагрузите компьютер и запустите систему в обычном режиме.

Часто у пользователей компьютеров возникает проблема при удалении антивируса. Производитель, который осуществляет предустановку антивируса компании, с которой было заключено соглашение, делает это зачастую таким образом, что удаление антивируса становится настоящей проблемой. Рассмотрим, каким образом удалить антивирус с компьютера.

Удаление антивируса

Для начала следует отметить, что антивирус, который установлен на вашем компьютере, должен быть лицензионным, в противном случае удаление антивируса может быть невозможно или потребует вмешательства специалистов.

В общем случае удаление антивируса происходит с помощью специальной программы деинсталляции: зайдите в меню «Пуск», найдите папку антивируса и зайдите в нее, или же просто найдите программу деинсталлятор. Она может иметь название «uninstall». Программа автоматически удалит все файлы антивируса, после чего вам нужно будет лишь перезагрузить компьютер.

Ели вы не можете найти файл удаления, то есть деинсталлятор, то выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку и введите следующую команду: «appwiz.cpl».
2. Теперь нажмите «Ввод» и перед вами откроется список программ.
3. Нажмите на иконку антивируса правой кнопкой, вызвав тем самым контекстное меню.
4. Выберите «Удалить».

Если это не помогло, то вы можете скачать утилиту для очистки Windows, например CCleaner. Данная утилита поможет вам найти в реестре все файлы антивируса и удалить их вручную.

Теперь рассмотрим случай, когда пользователь осуществил неправильное удаление антивируса, например, просто удалив папку с его файлами. Чтобы исправить ошибку, выполните такие действия:

1. Перезагрузите компьютер и запустите его в безопасном режиме.
2. Зайдите в панель управления и найдите пункт «Администрирование».
3. В меню «Службы» отключите все сервисы, которые связаны с программой антивируса.
4. Далее воспользуйтесь вышеупомянутой программой очистки системы Windows. Произведите удаление всех файлов антивируса вручную.

В связи с тем, что ошибки при удалении антивирусов совершаются пользователями довольно часто, мы рассмотрим наиболее распространенные виды ошибок.

Ошибки при удалении антивируса

Наиболее распространенной ошибкой является удаление папки с файлами антивируса в каталоге «Program Files». Такая ошибка приводит к тому, что удалив файлы, вы не удаляете службы антивируса, которые продолжают работу. Таким образом, часть файлов антивируса удалена, а часть нет, и в дальнейшем удаление антивируса полностью с компьютера может быть затруднено.

Второй распространенной ошибкой пользователей является удаление антивируса без предварительного его отключения. Перед удалением антивирус обязательно нужно отключать во избежание возникновения конфликтов программы с программой деинсталлятора.

Таким образом, удаление любого антивируса можно осуществить двумя путями: с помощью программы деинсталлятора и с помощью специальных утилит.

Отметим, что программы-утилиты, которые вы скачиваете из сети, желательно выбирать таким образом, чтобы они были произведены тем же разработчиком, который создал ваш антивирус. Например, для Антивируса Касперского такая утилита называется «Remover Tool», для антивируса «Avast» - «AvastUtility». Будьте осторожны при выборе таких утилит, так как сами они могут оказаться вредоносными программами.