Как удалиться с алиэкспресс. Как удалиться с Алиэкспресс: можно ли восстановить удаленный аккаунт

Каждый пользователь AliExpress может в любой момент прекратить использовать свой зарегистрированный аккаунт по разным причинам. Для этого есть специальная функция деактивации профиля. Несмотря на то, что она достаточно востребованная, далеко не все успешно находят, где эта функция находится.

Последствия деактивации профиля на AliExpress:

• Пользователь не сможет использовать функционал продавца или покупателя, используя удаленный аккаунт. Для совершения сделок придется создавать новый.
• Любая информация о совершенных сделках будет удалена. Это также относится к неоплаченным покупкам – все заказы будут отменены.
• Все сообщения и посты, полученные и созданные как на AliExpress, так и на AliBaba.com, будут стерты без возможности восстановления.
• Пользователь не сможет повторно использовать почту, на которую был зарегистрирован удаленный профиль, для регистрации нового аккаунта .

Шаг 1: Функция деактивации профиля

Во избежание непреднамеренного удаления данных, функция спрятана глубоко в настройках профиля на AliExpress.

Останется лишь заполнить соответствующую форму.

Шаг 2: Заполнение формы для удаления

На текущий момент эта форма доступна на английском языке. Вероятно, в скором времени ее также переведут, как и остальной сайт. Здесь нужно выполнить 4 действия.

1. В первой строке необходимо ввести свой e-mail, на который зарегистрирован аккаунт. Данный шаг позволяет удостовериться, что пользователь не ошибся с выбором профиля, который требуется деактивировать.
2. Во второй строке потребуется ввести фразу «Deactivate my account» . Эта мера позволит сервису убедиться, что пользователь находится в здравом уме и трезво понимает, что он делает.
3. Третий шаг – нужно указать причину удаления своего аккаунта. Этот опрос требуется администрации AliExpress для улучшения качества работы сервиса.

   Варианты следующие:

   • «I registered by mistake I don’t need this account» – Данный аккаунт был создан по ошибке и мне не нужен.

     Наиболее часто выбираемый вариант, поскольку подобные ситуации не являются редкостью.

   • «I can’t find the product company that matches my needs» – Я не могу найти производителя, который бы удовлетворял мои потребности.

     Данный вариант чаще всего используется бизнесменами, которые ищут на Али своего партнера для оптовых поставок товара. Также нередко используется и покупателями, которые не нашли то, что искали, и потому больше не заинтересованы в пользовании интернет-магазином.

   • «I receives too many emails from Aliexpress.com» – Я получаю слишком много электронных писем от AliExpress.

     Подходит для тех, кто устал от непрерывного спама от AliExpress и не желает решать вопрос по-иному.

   • «I’m retired not in business anymore» – Я прекращаю свою деятельность как бизнесмен.

     Вариант для продавцов, которые прекращают заниматься продажами.

   • «I was scammed» – Я был обманут.

     Второй наиболее часто выбираемый вариант, который получил свою популярность ввиду обилия нечестных и неблагоприятных продавцов на Али. Чаще всего указывается теми пользователями, которые не получили оплаченный заказ.

   • «The email address I used to create my Aliexpress.com account is invalid» – Электронный адрес, который я использовал для регистрации, неверный.

     Этот вариант подходит для ситуаций, когда в процессе создания своего аккаунта была допущена орфографическая ошибка при введении адреса e-mail. Также используется в случаях, когда пользователь потерял доступ к своей электронной почте.

   • «I’ve found a product company that matches my needs» – Я нашел производителя, который удовлетворяет мои потребности.

     Обратный вышеуказанному варианту, когда бизнесмен смог найти партнера и поставщика, и потому более не нуждается в услугах AliExpress.

   • «Buyers Suppliers did not respond to my inquiries» – Поставщики или покупатели не отвечают на мои запросы.

     Вариант для продавцов, которые не могут наладить контакт с покупателями или производителями товара на Али, и потому желают выйти из бизнеса.

   • «Other» – Другой вариант.

     Требуется указать собственный вариант, если он не подходит ни под один из вышеуказанных.

4. После выбора остается лишь нажать кнопку «Deactivate my account» .

Теперь профиль будет удален и перестанет быть доступен для пользования сервисом AliExpress.

Иногда случаются такие ситуации, что аккаунт на AliExpress больше не нужен. Но стоит учесть тот факт, что при удалении аккаунта удаляется вся информация о заказах, накопленные балы, бонусы и так далее. Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит! Поэтому перед удалением убедитесь в том, что все заказы завершены, споры закрыты и вас больше ничего не связывает с этой торговой площадкой.

И так, зайдите в или с того аккаунта, который желаете удалить.

Затем перейдите в «Настройки профиля» в шапке меню. Далее вся информация пойдет на английском языке. Под надписью «My Personal Information» – Мои личные данные , нажмите на «Edit Member Profile» — Редактировать профиль .

В открывшемся окне редактора в правом верхнем углу нажмите на «Deactivate Account» — Удалить аккаунт.

В пункnе под номером 1 необходимо вписать свою почту, к которой привязан удаляемый аккаунт.

В пункте под номером 2 необходимо скопировать фразу, выделенную жирным шрифтом (Deactivate my account- Удалить мой аккаунт ) и вставить в поле.

В пункте под номером 3 выберите один из вариантов (примерный перевод):

• Я зарегистрировался по ошибке, мне не нужен этот аккаунт
• Я не могу найти нужный продукт/товар, который соответствует моим потребностям
• Я получил слишком много писем от alibaba.com
• Я больше не занимаюсь бизнесом
• Я переживаю из-за мошенников
• Меня обманули
• Использовавшийся адрес электронной почты для создания учетной записи alibaba.com недоступен
• Я нашел другую компанию, которая соответствует моим требованиям
• Покупатели и поставщики не отвечают на мои запросы
• Другая причина (Сюда следует вписать свою причину на английском языке)

Пример:

После всех заполнений следует нажать на красную кнопку «Deactivate my account».

После вас просят еще раз подтвердить удаление аккаунта. Если вы согласны, то просто нажмите «Ок».

Бывает, что аккаунт AliExpress уже не актуален. В таком случае пользователь интересуется как удалить Алиэкспресс и ищет руководство, как лучше всего это сделать.

Стоит понимать, что после удаления своего профиля в китайском интернет-магазине с него исчезнут все данные о заказах, история покупок, бонусные баллы, купоны, отзывы и рейтинг пользователя. Поэтому рекомендуем основательно обдумать такое решение, как удаления своего личного кабинета в онлайн-магазине Aliexpress.

Важно! Удаленный аккаунт на aliexpress.com востановить невозможно.

Решили? Точно не будете больше шопоголить? Тогда читайте статью дальше, и мы расскажем, как просто избавить себя от страданий и удалить профиль в Алиэкспресс.

Если вы просто не разобрались — читайте наше руководство.

Чтобы искоренить причину всех бед (свой аккаунт на Ali) нужно перейти в раздел «Мой Aliexpress». Не забудьте прежде авторизоваться через тот самый профиль в магазине.

После этого найдите в левом меню «Изменить настройки».

Это и есть та самая опция, которая нужна, если вы не знаете, как удалить Алиэкспресс. После клика на ссылку перед пользователем откроется новое окно с предупреждением о последствиях деактивации и анкетой, которую нужно заполнить.

В уведомлении сказано:

Обратите внимание, что деактивация Вашей учетной записи приведет к:

• Потере всех ваших данных и переписок на сайтах Алибаба;

• Отсутствии доступа к TradeManager;

• Все ваши сообщения будут бесповоротно стерты из баз данных компании.

Чуть ниже вам нужно заполнить небольшую анкету, с указанием причин ненужности аккаунта:

1. Впишите свой айди или email, который использовался при регистрации
2. Во втором пункте пропишите фразу Deactivate my account на английском, без лишних букв
3. Третий момент указывает на причину, по которой вы больше не хотите использовать свой профиль и хотите удалить Алиэкспресс аккаунт.

Вот основные причины, по которым вы можете деактивировать свою страницу на сайте (перевод по смыслу):

• Я завел страницу по ошибке и больше не нуждаюсь в своем профиле в магазине
• Я не в состоянии найти товары или вещи, которые могут удовлетворить мои потребительские запросы
• Я получал очень много спама и писем от компании Алибаба и мне это надоело
• Я закончил свое дело и больше не нуждаюсь в сотрудничестве с площадкой
• Мне страшно из-за деятельности обманщиков и мошенников
• В процессе использования Aliexpress я был обманут
• Мой email адрес, по которому был зарегистрирован аккаунт больше недоступен
• Теперь я предпочитаю услуги другой компании, которая лучше удовлетворяет мои потребности
• Поставщики не соответствуют моим запросам
• Другие причины.

Вам нужно выбрать самое подходящее объяснение причин удаления своей страницы на Алиэкспресс и отметить соответствующий аспект галочкой.

А если в перечне нет того, что вам подходит, но вы считаете, что это очень важно – напишите свое мнение в последнем варианте (Others). Возможно благодаря вам в магазине сделают изменения в лучшую сторону, хотя здесь и так все очень хорошо проработано (но нет предела совершенству).

Наконец, четвертый пункт – кнопка Deactivate my account. Ее нажатием вы подтверждаете, что все поняли и больше не будете использовать свой профиль на Aliexpress.

Завершительным аккордом после клика по кнопке удаления станет повторное подтверждение процедуры. Вам нужно просто нажать «ОК».

Все, теперь у вас больше нет аккаунта в самом крутом китайском магазине. Читайте нашу статью, если вы вдруг забыли, как . Ведь теперь для покупок вам нужен новый профиль, поскольку старый уже вернуть нельзя.

Как восстановить удаленный Алиэкспресс

Хотя такая опция по всем правилам жанра не представляется возможной. Все же стоит попытаться испытать судьбу. Восстановление возможно только с помощью сотрудников .

Поэтому не ищите окольных путей, а сразу же обратитесь в саппорт и объясните свою ошибку. Желательно делать это сразу же после процедуры удаления. В таком случае шансы вырастут в несколько раз.

Но весьма вероятно, что восстановить аккаунт не выйдет.

Распространенные вопросы из рубрики как удалить Алиэкспресс

Как удалить заказ с Алиэкспресс?

Нужно перейти в раздел со своими заказами и выбрать нужный вам лот. Далее вы обнаружите в правом верхнем углу заказа небольшую иконку корзинки. Чтобы избавиться от заказа в общем списке нажмите на эту пиктограмму. После этого нужно подтвердить «стирание». В результате надоевший вам элемент не будет выводиться с остальными товарами. Он попадет в список удаленных.

Как восстановить удаленные заказы на Aliexpress?

Чтобы восстановить удаленный заказ нужно, находясь в разделе «Управление заказами» перейти в соответствующую графу.

Там вы должны найти нужную несовершенную покупку и нажать кнопку «Восстановить». После этого старая запись вновь будет находиться в общем списке ваших заказов.

Как на Алиэкспресс удалить карту оплаты?

Если вы раньше сохраняли свою платежную карту, то чтобы ее отвязать нужно немного помучиться. Перейдите в пункт Мой AliPay и зарегистрируйтесь там, после активации своего профиля в расчетном сервисе Aliexpress у вас появится возможность редактировать данные своих карт. В этом же меню вы сможете и удалить карту из базы данных сервиса.

Как удалить товар на Aliexpress?

Если вы о фактическом стирании из предложений карточки товара, то такого сделать не выйдет. Но если вопрос о сохраненном товаре в перечне заказов, то смотрите на два абзаца выше вопрос о заказах.

Как удалить отзыв?

Удалять отзывы на сервисе невозможно. Вы можете просто добавить дополнительное мнение под оставленным прежде. Для этого перейдите в «Управление отзывами» и в любом пункте нажмите на ссылку «Дополнительный отзыв».

Как удалить из корзины в магазине aliexpress.com?

Для этого перейдите в свою корзину, нажав на соответственную пиктограмму на сайте. Далее в карточке товара справа найдите пункт «Удалить» и активируйте его. Все – ничего сложного.

Как удалить заблокированный аккаунт?

Когда аккаунт заблокировали удалить Алиэкспресс не получится в 90% случаев. Но вы все же можете попытаться сделать это через службу поддержки сайта. Объясните им свои потребности и опишите в чем сложность ситуации.

Как стереть сообщение на сайте?

Перейдите в пункт кабинета «Центр сообщений» и посмотрите на основной раздел страницы. Там будет выводиться переписка с продавцами. Просто нажмите на тело сообщения под надписью: «Сообщение о заказе». Дальше откроется целый диалог, а справа будет доступная опция «Стереть диалог». Активируйте ее, и цепочка переписки исчезнет.

Как удалить спор?

Иными словами, вам нужно отменить спор. Об этом как это сделать читайте в нашей статье об . Если вкратце, то вам нужно зайти на страницу активного спора и нажать кнопку отменить спор.

Надеемся наши инструкции и советы помогут вам справится с трудностями. А если вы возвратитесь в команду покупателей, советуем посетить разделы с различными вкусными подборками товаров на нашем сайте!

Как удалить профиль на Алиэкспресс? Эта статья посвящена тем людям, аккаунт на AliExpress которых, им больше не нужен. Причины для удаления могут быть разными, но известны они лишь тем людям, которые собрались удалить свой аккаунт. Мне лично, мой аккаунт AliExpress еще пригодиться и удалять я его не собираюсь. Но показать, как это сделать - необходимо.

Хотелось бы сразу добавить, что после удаления аккаунта ваши заказы, сделанные с его помощью, будут удалены. Полностью вся история заказов будет удалена, как и сама учетная запись. Все ваши личные данные, такие как адреса доставки, номера карт и тд., также будут удалены. Если вы все еще хотите удалить аккаунт, вот инструкция, как это сделать.

Для начала, вам необходимо перейти на главную страницу сайта AliExpress . После чего, вам необходимо будет авторизоваться на сайте, используя учетную запись, профиль которой вы хотите удалить. Чтобы это сделать, наведите курсор на кнопку "Войти | Регистрация Мой AliExpress" и нажмите на кнопку "Войти":

На следующей странице, заполните поля, введя в первом - адрес электронной почты, а во втором пароль и нажмите на кнопку "Войти":

На этой странице, вы можете просмотреть детальную информацию о всех данных вашего аккаунта. Если вы еще не передумали удалять аккаунта, в настройках профиля вам нужно кликнуть по ссылке "Изменить настройки". Она находится в левом боковом меню:

На открывшейся странице, вам предстоит еще раз кликнуть по ссылке "Изменить профиль", которая находится в разделе "Личная информация". Может быть такая ситуация, что система ваше местоположение не правильно и весь текст страницы у вас будет на английском языке. Тогда надпись ссылка по которой вам следует перейти будет называться "Edit Member Profile":

После чего, откроется новая вкладка со страницей, на которой вам нужно нажать на ссылку с именем "Deactivate Account", то есть деактивировать аккаунт:

Но так просто система AliExpress не даст вам удалить свой профиль. Под деактивацией выше, имеется ввиду удаление профиля. На открытой странице, вам потребуется ввести адрес вашей электронной почты от учетной записи. А во втором поле, вам нужно будет ввести указанную в надписи фразу "Deactivate my account". Возможно, это так называемая защита от ботов, или еще что-либо. Далее вы должны указать причину, из-за которой вы хотите удалить свой аккаунт из системы. Выберите нужный вариант, или опишите собственную причину, выбрав последний пункт и введя в текстовом поле свою причину. Еще на этой странице находится предупредительное сообщение, которое гласит, что при удалении аккаунта, вы потеряете все свои контакты и сообщения находящиеся в системе Alibaba.com и AliExpress; у вас больше не будет доступа к продавцам, а также все ваши посты будут удалены из систем Alibaba.com и AliExpress:

Если вы согласны удалить свой аккаунт, кликайте на кнопку "Deactivate my account". После чего будет произведено удаление вашего профиля на AliExpress.

Данная инструкция предназначена для тех, кто задается вопросом «Как удалить аккаунт на алиэкспресс?»

Удалить аккаунт aliexpress просто, а если в дальнейшем у вас возникнет необходимость снова зарегистрироваться на сайте, то нужно будет указать другой e-mail или подать заявку на восстановление учетной записи, так как система не дает возможности зарегистрировать два аккаунта на один электронный адрес.

Итак, как же выполнить удаление своей учетной записи? это очень просто, стоит выполнить лишь несколько шагов.

Шаг 1.

Войдите в свой аккаунт, как всегда, введя логин и пароль. И нажмите кнопку «My Aliexpress» в верхнем правом углу экрана.

Шаг 2.

На появившейся странице нажмите кнопку «Account».

Шаг 3.

Шаг 4.

Подтвердите удаление страницы, нажав на кнопку «Deactivate Account».

Шаг 5.

Выберите причину удаления аккаунта из предложенного списка и нажмите кнопку «Confirm». Это и будет конечным пунктом решения вопроса о том, как удалить аккаунт на aliexpress.

Через некоторое время аккаунт, все персональные данные и история покупок будут полностью удалены из системы. Если вы удалили свои данные до того, как получили все оплаченные ранее покупки — не переживайте, отправленные посылки не привязаны к аккаунту. Теперь вы знаете, как удалиться с алиэкспресс.