Компания Билайн предоставляет своим клиентам возможность самостоятельно управлять своей мобильной связью с помощью Личного кабинета. Такой онлайн-сервис позволяет 24 часа в сутки иметь удобный доступ к настройкам, тарифам и услугам самостоятельно без посещения офиса продаж компании и звонка оператору службы поддержки. С его помощью можно например, поменять тарифный план, получить распечатку звонков и расходов, подключить или отключить дополнительные услуги и многое другое.

Оператор мобильной связи Билайн стремится максимально упростить систему самообслуживания и предоставляет доступ к личному кабинету всем своим абонентам без исключения. Для этого всего лишь необходимо зарегистрировать на сайте свой номер телефона.

Вход в личный кабинет возможен только после простой регистрации состоящей из нескольких этапов:

1 Этап. Перейдите на сайт Личного кабинета «Мой Билайн» и введите свой логин и пароль. Логином является ваш номер телефона Билайн. Для получения пароля наберите на своем телефоне USSD-запрос *110*9# вызов , после его отправки, в течение нескольких секунд временный пароль будет выслан вам SMS-сообщением.

Если вы хотите зарегистрироваться в личном кабинете с планшета, у которого нет возможности принимать SMS, то для входа нужно отключить Wi-Fi и зайти на сайт Билайн используя 3G/4G мобильный интернет. В этом случае вход будет выполнен автоматически, а имеющийся пароль будет сброшен. Вам останется только перейти в настройки и установить новый пароль.

Для получения доступа к личному кабинету с USB-модема или других устройств вы можете воспользоваться сервисом получения пароля. Перейдите на страницу восстановления пароля , введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». Новый пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения.

Кроме этого, чтобы получить пароль для входа в личный кабинет вы можете обратиться в службу поддержки по горячей линии Билайн 0611 и 8-800-700-0611 , или в один из офисов обслуживания клиентов Билайн.

2 Этап. После входа по временному паролю вам будет предложено изменить его на свой, а также откорректировать (или ввести, если это ваш первый вход в кабинет) свой адрес электронной почты.

На главной странице личного кабинета вы увидите свой номер телефона, название тарифа и подключенные услуги, его основной баланс, состояние бонусных счетов и количество оставшихся пакетов бесплатных минут, смс и интернет-трафика (если они предусмотрены вашим тарифом). Здесь же вы можете увидеть статистику расходов за текущий месяц и заказать детализацию звонков и расходов.

После регистрации и входа рекомендуем откорректировать настройки своего кабинета:

• Прикрепите свои аккаунты в социальных сетях Фейсбук и Вконтакте для того чтобы в дальнейшем можно было входить в личный кабинет без пароля
• Добавьте дополнительные номера – своих родственников и близких, чтобы контролировать их расходы
• Добавьте номер домашнего телефона и номер договора домашнего интернета Билайн, если пользуетесь ими
• Настройте получение ежемесячной детализации и уведомлений о действиях с вашим номером

Если не удается войти в кабинет «Мой Билайн»

Существует несколько возможных вариантов когда, не удается авторизоваться в системе и войти в Личный кабинет Билайн. Наиболее распространенная проблема — несоответствие логина или пароля. В этом случае достаточно отправить с мобильного USSD-запрос *110*9# и система вышлет вам СМС-сообщение, содержащее новый временный пароль, по которым можно зайти в Личный кабинет.

Возможно вам придется столкнуться с ситуацией, когда не приходит пароль активации по номеру телефона. В этом случае необходимо подождать пять минут и повторить попытку. Если смс-сообщение с новым паролем так и не пришло, скорее всего, при регистрации в системе «Мой Билайн», осуществлялась привязка к другому номеру и стоит обратиться за помощью в техподдержку Билайн.

Удаление Личного кабинета

В системе «Мой Билайн» не предусмотрена возможность удаления страницы, поскольку она является общей для пользования абонента и операторов мобильной связи. Если абонент не хочет пользоваться кабинетом для контроля своего тарифного плана, то он просто ей не пользуется. Также можно ввести максимально сложный пароль для предотвращения попыток взлома.

Видео-гид по кабинету «Мой Билайн»

Личные онлайн-кабинеты – уникальное явление. Они просты в использовании, с легкостью совершенствуются, предоставляют совершенно новый уровень услуг для клиентов и освобождают компании от необходимости выполнять рутинные операции.

Функциональность личного кабинета

В Билайн личный кабинет для входа использует ся номер телефона . Он является обязательным инструментом в руках любого абонента этого оператора. С его помощью клиент получает возможность:

• узнавать состояние своего баланса;
• детально изучать подробности тарифа;
• изменять условия предоставляемых ему услуг;
• пополнять счет и переводить средства другим пользователям;
• контролировать уровень своих расходов, зная на что ушла, буквально, каждая копейка;
• управлять одновременно несколькими номерами.

Личный кабинет Билайна – это мультиплатформенный сервис , доступ к которому можно получить как с компьютера, через любой современный браузер, так и на мобильных устройствах с помощью мобильных приложений из Google Play или App Store.

Вход и регистрация

Рассмотрим все возможности этого инструмента от Билайн на примере веб-версии кабинета. Доступ осуществляется через сайт my.beeline.ru. Кстати, пользоваться сайтом могут не только обычные пользователи, но и юридические лица . Для них предусмотрена своя форма входа с помощью логина и пароля.

На этом же сайте можно ознакомиться с кратким перечнем особенностей кабинета, но нам это не нужно, ведь мы сделаем подробный и полноценный обзор.

Итак, на странице my.beeline.ru вы впоследствии будете вводить свой персональный логин и пароль для входа. Сейчас же нужно зарегистрироваться.

• это можно сделать, набрав комбинацию *110*9#;
• либо же нажав «Получить пароль» и введя номер своего телефона без «+7» или «8».

В любом случае вы получите пароль в виде SMS , который будет использоваться в дальнейшем. Позже можно осуществлять вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона, который выполняет роль логина.

Разработчикам этого инструмента удалось создать отдельную форму входа на сайт для планшетов, которые не поддерживают звонки и сообщения. Для того, чтобы зайти в свой кабинет с помощью этого устройства, просто перейдите в браузере по тому же адресу, используя мобильные данные.

Во всех остальных случаях, для доступа нужно связаться со службой поддержки по номеру 8 800 700 06 11. Сообщив им свои личные данные, они смогут подтвердить вашу личность и подключить услугу удаленно .

Меры предосторожности

Не забудьте изменить свой пароль или записать полученный в SMS, а само сообщение стереть. Безопасность – превыше всего . Разумеется, даже если вы забудете или потеряете комбинацию, ее всегда можно восстановить, но зачем идти на крайние меры?

Еще один вариант, чтобы войти в кабинет – привязка личных данных к аккаунтам в социальных сетях, в частности, Facebook и Вконтакте. Но будьте бдительны. Утрата доступа к своей страничке чревата лишением доступа к кабинету Билайн.

Дизайн и возможности

При входе в личный кабинет в глаза сразу же бросается действительно качественный дизайн и удобный интерфейс. Все элементы выполнены в типичном для Билайна стиле и расположены так, что их не придется искать или думать «для чего здесь эта кнопка?»

В верхней части окна расположена своеобразная панель инструментов – строка с вкладками, каждая из которых отвечает за определенные возможности или категорию услуг:

1. «Профиль» — это основная страница, на которую попадает пользователь при входе в кабинет. На ней указан номер телефона, баланс абонентского счета, актуальный тариф и все подключенные услуги. Это, скорее, информационная, нежели сервисная страница. В правой части также расположен блок для быстрого заказа детализации. Он предусматривает выбор нескольких опций, таких как формат документа, и включаемые даты отчета. Одна из новых функций – заказ детализации для показа прямо на сайте.
   В случае если к вашему профилю подключено сразу несколько номеров, то они так же будут отображены в верхней части страницы. Не забудьте определиться с тем, с каким из них вы хотите сейчас работать.
2. «Тарифы» — эта вкладка отвечает за условия, на которых вы, фактически, сотрудничаете с оператором. В первую очередь у вас есть возможность подробно ознакомиться со всеми деталями актуального тарифа. Опустившись ниже, перед вами откроется раздел «Смена тарифного плана» с удобным фильтром, который оставит только те варианты, которые подходят именно вам. Для перехода на новый тариф можно все так же использовать личный кабинет.
3. «Услуги» — перечень подключенных и возможных сервисов для активации на вашем номере.
4. «Финансы и детализации» — отдельный раздел для получения подробной сводки о движении средств по вашему договору.
5. «История заявок» — фактически, запись всех действий, осуществленных в отношении ваших номеров.
6. «Помощь и обратная связь» — максимально исчерпывающая информация обо всем, по поводу чего могут возникнуть вопросы, и связь с оператором для решения более сложных проблем.
7. «Способы оплаты» — вкладка с вариантами для простого пополнения всех ваших номеров из одного места. Доступна функция автооплаты, с помощью которой вы сможете минимизировать свои усилия по контролю счетов.
8. В «Настройках» вы меняете свое имя, адрес электронной почты и настраиваете условия получения уведомлений.

Мобильные устройства

Вход в мобильные приложения Билайна на Android и iOS осуществляется аналогичным образом. Вы либо вводите уже имеющиеся у вас логин и пароль, либо запрашиваете себе новые данные для последующего входа. Программы обладают уникальной функцией авторизации без введения личных данных. Это связано с тем, что мобильный телефон со вставленной SIM-картой является, по сути, лучшим подтверждением. За исключением вероятности утраты устройства. Но эта настройка в одно нажатие отключается в настройках.

В целом функции мобильного приложения Мой Билайн почти полностью копируют возможности веб-версии, но выполнены в другом формате и включат несколько незначительных изменений. Каждое из них предназначено для более комфортного использования своих устройств.

Достоинства и недостатки

Плюсы кабинета:

• быстрая и простая регистрация и последующие входы на сайт;
• практически неограниченные возможности по управлению своими номерами;
• практичный и стильный дизайн.

Недостатки:

• невозможность зарегистрироваться без доступа к интернету.

Вывод

Личный кабинет Билайн – это удобно, информативно и просто. Он позволяет делать все, что обычный абонент может осуществить с его помощью. Дает возможность работать даже юридическим лицам. Дополняет фирменный стиль Билайна и постоянно развивается, добавляя новые функции в и без того мощный инструмент.

Билайн (также Beeline) является торговой маркой холдинговой компании VimpelCom Ltd., под которой её дочерние компании оказывают телекоммуникационные услуги на территории России и стран СНГ.

Под маркой Билайн оказываются услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, а также IP-телевидения («Домашнее цифровое телевидение Билайн» и «Мобильное ТВ»).

Получить более детальное представление о каждой из этих услуг, а также обратиться за их получением позволит официальный сайт Билайн. Здесь же представлена информация о тарифах, отражены услуги и бонусы, размещены иные сведения. Здесь же доступен личный кабинет, который позволит просматривать состояние Вашего счёта, управлять услугами и многое другое.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, достаточно воспользоваться соответствующей вкладкой, представленной в верхней части веб-ресурса. При этом Вам понадобится указать имеющиеся у Вас данные, как то логин, номер телефона, номер лицевого счёта домашнего интернета или ТВ. Следует отметить, что доступ к личному кабинету может получить любой абонент Билайн. После осуществления входа в кабинет Вы получите доступ к своим персональным данным.

Вход в личный кабинет можно осуществить как со стационарного, так и с мобильного устройства. Для входа с мобильного Вам понадобится предварительно скачать мобильное приложение «Мой Билайн». Сделать это можно по соответствующим ссылкам на официальном сайте Beeline. Так, Вы можете загрузить приложение в App Store, Google Play или скачать из магазина Windows.

Приложение «Мой Билайн»

После того, как Вы загрузите соответствующее приложение и осуществите вход в Билайн личный кабинет, Вы сможете просмотреть баланс и детализацию счёта, остаток минут, смс и интернета, осуществить смену тарифа и прочее. Всё это станет доступным в любом удобном для Вас месте без необходимости использования стационарного устройства.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, Вам понадобится указать не только логин, но и пароль, для получения которого понадобится перейти по ссылке «Как получить пароль». Далее Вам будет предложено выбрать к какому из аккаунтов Билайн Вы желаете получить доступ. Здесь понадобится выбрать ссылку «К мобильному или Всё в одном».

После этого будет предложено выбрать для входа с какого устройства Вы желаете получить пароль. Это может быть телефон, планшет либо USB-модем. Здесь же можно получить пароль для осуществления входа в кабинет при наличии договора с несколькими номерами.

Так, если Вы планируете осуществить вход в личный кабинет с мобильного телефона, выберите соответствующую вкладку и укажите свой логин, нажмите на кнопку «Получить пароль». После этого Вам будет отправлено смс-сообщение с паролем. Номер телефона в строке «Логин» указывается в формате 9037125674 (без +7, пробелов и скобок), также в качестве логина может быть использовано сочетание из букв и цифр.

Для получения пароля по смс Вы также можете набрать *110*9# вызов, после чего перейти к странице авторизации и указать имеющиеся логин и пароль.

Если Вы планируете осуществить вход в Билайн личный кабинет с такого мобильного устройства как планшет, выберите соответствующую вкладку, после чего укажите логин (номер телефона), на который будет отправлено смс-сообщение с паролем, требующимся для входа в кабинет.

Осуществить вход в кабинет с планшета также можно другим способом. Для этого Вам понадобится перейти на my.beeline.ru через сеть EDGE/3G/4G, после чего произойдёт автоматическая авторизация.

Получение пароля — Планшет

Билайн личный кабинет вход с мобильного через логин и пароль откроет Вам доступ к возможностям подключения услуг Beeline, получению информации о тарифах и выбору наиболее подходящего из них, отслеживанию своих расходов. Однако, следует отметить, что получить доступ к возможностям личного кабинета Вы также сможете через аккаунты таких социальных сетей, как Facebook и ВКонтакте.

Личный кабинет Билайн позволяет получить полную детализацию Ваших расходов. Всё, что Вам потребуется, это задать интересующий промежуток времени. После этого Вы сможете увидеть дату и время звонков, исходящий и входящий номера, название услуги, длительность звонка и его стоимость. Также Вы сможете обратиться к структуре расходов, выбрав соответствующую вкладку.

Также личный кабинет позволяет осуществлять управление услугами. На соответствующей странице Вы сможете ознакомиться с подробным описанием каждой из доступных услуг от Билайн, а также осуществить как подключение нужных, так и отключение тех из услуг, что стали ненужными.

Кроме того, кабинет позволяет получить детальную информацию о текущем тарифном плане и других тарифных планах от Билайн. Здесь же можно произвести поиск подходящего тарифа с помощью имеющихся фильтров, а также осуществить смену на подходящий именно Вам. Всё это можно сделать как со стационарного, так и с мобильного устройства.

Если к Вашему договору подключено несколько номеров, Вы можете получить доступ ко всем из них через личный кабинет, при этом появится возможность моментального переключения между ними, проверка балансов, сравнение счетов, возможность блокировки номера.

В личном кабинете, осуществить вход в который Вы можете в любое удобное для Вас время, доступна не только информация о тарифах и услугах, но и финансовая информация, история заявок, настройки, а также помощь и обратная связь. Немаловажным является то, что Вы можете осуществить настройку уведомлений, которые будут приходить в виде смс-сообщений. Такие уведомления смогут информировать Вас о балансе, а также выполнении созданных Вами запросов на блокировку или разблокировку номера, рассмотрении обращения, детализации, изменении тарифного плана, подключении или отключении услуг.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с получением услуг Билайн либо работы с личным кабинетом, Вы можете обратиться в раздел «Помощь и поддержка», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся Мобильного и Домашнего Билайн, оплаты услуг, безопасности и прочего. В случае необходимости Вы также можете воспользоваться формой обратной связи, с помощью которой сможете задать вопрос специалисту, предварительно выбрав тему обращения, а также способ получения ответа.

Если Вас также интересует возможность получения моментальных онлайн-займов, воспользуйтесь таким сервисом, как , позволяющим получить денежные средства дистанционно на территории всей России.

Билайн личный кабинет вход с мобильного — beeline.ru/login/