Как запросить детализацию билайн. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период

Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.

Регистрация в «Личном кабинете»

Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений .

Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.

Получение детализации

Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:

Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.

Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.

Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:

Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.

Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).

В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).

Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:

Проходим в раздел с получение детализации;
Выбираем период;
Нажимаем на кнопку «Составить отчет».

Ниже появится распечатка с оказанными услугами.

Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках . Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).

Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.

Если с вами никогда не случалась ситуация, в которой вам нужна была детализация звонков «Билайн» или другого оператора, то вы просто счастливчик! Давайте разберемся, в каких случаях это может вам здорово помочь, и как это сделать.

Зачем нужна детализация звонков «Билайн»?

1) У вас украли телефон. Причина самая распространенная. Очень часто бесплатная детализация звонков «Билайн» или другого оператора может помочь в расследовании кражи вашего мобильного. Последний вызов, совершенный преступником, поможет выйти на его след. Хотя, как правило, профессионалы предпочитают не делать такие промашки, но если телефон украл подросток, вы, скорее всего, его найдете.

2) С вашего счета стали пропадать денежки. Такое случается еще чаще. Самые разные услуги могут подключиться к вам автоматически. Чтобы выяснить, откуда растут ноги в этой ситуации, вам необходимо знать, как заказать детализацию звонков «Билайн».

3) Вы попались на удочку к мошенникам. Сегодня телефонных розыгрышей настолько много, они успевают появляться все в новых вариациях. Так что защититься от всех иногда просто не удается. То вам пишут из банка, что ваша карточка заблокирована, то из больницы, а то с передачи «Поле Чудес». Нет-нет, да и перезвонишь по указанному телефону, а денег на счете и след простыл после всего одного необдуманного звонка. Заказав выписку со счета ваших разговоров, вы узнаете, по какому именно номеру вы позвонили, сколько стоила минута, и во сколько обошелся вам весь разговор в целом. Разумеется, чтобы не попадаться на такие удочки, перезванивать на сомнительные сообщения не нужно ни в коем случае. Даже если вам пишут из банка, наберите сами знакомый номер, а не перезванивайте на тот, что пришел в сообщении.

4) Вы следите за кем-то. Бывают ситуации, когда это просто необходимо. Вы беспокоитесь о собственном ребенке, переживаете за родителей и жену. А может и просто собираете информацию в личных целях. Детализация звонков «Билайн» поможет раскрыть даже преступление, нужно лишь знать, как ее получить, и в каких случаях вам ее предоставят, если вы, конечно, не сотрудник правоохранительных органов. Так вы можете уберечь ребенка от плохих знакомых, дурных компаний и прочего.

5) Вы потеряли свои контакты. Такое случается тоже часто, вы теряете телефон, а с ним и всю записную книжку. Вам срочно нужно связаться с партнерами, чтобы решить рабочие вопросы, а номера просто нет. Обратившись в компанию своего оператора, вы легко сможете восстановить данные и быстро получить нужный номер телефона.

6) Вы ведете учет и статистику. Очень часто компании, оплачивающие телефонные разговоры своих сотрудников, хотят знать, по работе ли разговаривают их подчиненные. Здесь не обойтись без подробной выписки. Такое часто практикуется, ведь рабочие могут тратить деньги впустую, общаясь с дальними родственниками из Одессы.

В этих или любых других случаях вам может понадобиться детализация звонков «Билайн», осталось лишь узнать, как это сделать.

Как узнать детализацию звонков «Билайн», если у вас есть доступ в интернет?

Действительно, сегодня можно узнать, кто и когда звонил с твоего номера, даже не выходя из дома. Для этого потребуется всего лишь выход в Интернет и домашний компьютер. Алгоритм выглядит следующим образом:

1) Вам нужен сайт своего оператора, в нашем случае это «Билайн». На сайте вы найдете вкладку «Личный кабинет». Здесь вы можете управлять различными услугами, связанными с тарифом, разными акциями и предложениями оператора.

2) Для входа в кабинет вам нужен будет пароль. Как его узнать? Если вы впервые решили воспользоваться личным кабинетом, то пароль можно запросить в текстовом сообщении. Просто наберите последовательность *110*9# с мобильного телефона и на ваш сотовый придет смс с текстом пароля. Данная услуга предоставляется бесплатно, так что можете смело ей воспользоваться.

3) Пароль рекомендуется сменить на тот, который вам проще будет запомнить. Это также можно сделать в личном кабинете. При этом введите новый пароль и нажмите на кнопку «Выполнить». Этим вы подтвердите, что согласны с условиями использования системы.

4) Первая страница, с которой вы начнете свою работу в личном кабинете - «Управление услугами». Выбирайте закладку «Пользователи», выбирайте нужный телефонный номер, в поле «Информация» выберите «Просмотр».

5) Внизу странички вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков», нажимайте на нее.

Разбираемся в отчетах

В появившемся окне, которое называется «Запрос детализации звонков», вы можете увидеть ваши предыдущие обращения к этому сервису. Вы можете изменить настройки так, чтобы отчет о звонках приходил вам раз в месяц. Либо можете посмотреть детализацию звонков «Билайн» разово. В последнем случае вы можете сами задать нужный вам интервал, за который хотите получить информацию. Это может быть 1 день или, к примеру, 30. Если вы настроите ежемесячное оповещение, то детализация звонков «Билайн» на почту, указанную вами, будет приходить автоматически по завершении месяца. Вам не нужно будет больше заходить за этим в личный кабинет. Максимальный составляет полгода. Более давние звонки вы не увидите по детализации в личном кабинете.

Завершаем операцию

При формировании отчета выбирайте формат txt или xls, они считаются более удобными. Не думайте, что получите информацию мгновенно. На совершение операции может уйти до получаса. Ваш отчет будет располагаться в разделе, где хранятся все ранее сформированные запросы. Как только он там появится, нажмите на кнопку «Выгрузить», расположенную рядом с последним отчетом. В данном документе не так просто разобраться, но существуют специальные программы-помощники. На этом ваша работа с личным кабинетом завершается, поэтому не забудьте нажать кнопку «Выход», чтобы другой пользователь данного компьютера не имел доступ к вашим настройкам.

Как сделать детализацию звонков по SMS?

Вы можете получить информацию о своих звонках за последний месяц на электронную почту. Для этого просто пришлите свой адрес электронной почты в текстовом сообщении на номер 1401. Это, кстати, ничего стоить вам не будет, услуга бесплатна. Еще один способ, как сделать детализацию звонков «Билайн» по SMS, называется «Легкий контроль». Под этим подразумевается получение пяти последних списаний со счета. То есть 5 последних платных звонков. Чтобы получить эту информацию, достаточно набрать с мобильного команду *122# и кнопку вызова. Отчет придет вам в текстовом сообщении. Эта услуга также является бесплатной. Она очень удобна, когда у вас нет доступа к сети интернет.

Как получить детализацию звонков в офисе компании?

Для начала выберите любой подходящий офис, где работают с клиентами. Обратитесь к оператору с четкой просьбой, указав свой номер и период, за который вам нужна детализация.

Не забудьте паспорт. Данная услуга бесплатно не предоставляется. Но вы можете получить информацию сроком до трех лет давности, чего во всех других описанных выше способах сделать не получится. В случае, если ваш телефон потерян или украден, это тоже единственный способ получить информацию, если вы заранее не настроили доступ в личный кабинет.

Поговорим о стоимости

Информация подобного рода бесплатно предоставляется через личный кабинет. Однако если вы придете в офис, то 30 рублей вам будет стоить период от 1 до 15 календарных дней, каждые следующие сутки добавят к этой сумме еще по 2 рубля. Однако это касается только периода давности до 8 месяцев. Вы можете узнать о своих звонках и в более давние времена, на срок до трех минувших лет. Но в этом случае придется заплатить 1000 рублей за каждый месяц. Деньги будут списаны с баланса вашего телефона.

Вмешиваемся в чужую жизнь

Вся информация о телефонных звонках является конфиденциальной, поэтому детализация чужих звонков «Билайн» будет вам только если у вас нет доверенности. Последняя, причем, должна быть нотариально заверена. Даже если вы хотите узнать эту информацию для своего ребенка, без его личного присутствия вам она выдана не будет.

Подведем итоги

Освоив этот инструмент, вы получите легкий доступ к ценной информации и сможете в любой ситуации за считанные секунды посмотреть все, что вас интересует. Вы научитесь работать с личным кабинетом, сможете изменять параметры своего тарифа, добавлять настройки, подключать опции. Кроме этого, ваш оператор позволяет получить детализацию не только разговоров, но и текстовых сообщений. Это вы также можете сделать через личный кабинет. Итак, подведем итоги. Вы можете получить детализацию своего счета:

1) Через личный кабинет, если у вас есть домашний компьютер и доступ к сети интернет. При этом срок давности такой информации ограничивается шестью месяцами и предоставляется бесплатно.

2) Через СМС сообщение. Вы либо отправляете его на короткий номер, чтобы получить информацию о последних пяти операциях, либо получаете данные за месяц на электронную почту. Услуга также бесплатная.

3) Через оператора в офисе «Билайн». Срок давности - три года, но услуга предоставляется платно, стоимость была обозначена выше. Для получения услуги вам нужен паспорт и доверенность, если вы получаете данные не для себя.

4) Информация о звонках третих лиц компания вам не выдаст даже платно, даже при наличии За своей детализацией каждый должен обращаться лично. Только правительственные органы и органы правопорядка могут затребовать эту информацию по решению суда или при наличии других официальных документов.

Заключение

Любой из этих способов подойдет вам в зависимости от ситуации, наличия интернета или нужного срока детализации. Вам также рекомендовано заранее настроить доступ в личный кабинет и выбрать подходящий пароль, который вы сможете вспомнить. В случае непредвиденной утраты мобильного телефона, вы сможете получить нужную информацию, даже не имея самого аппарата на руках. Более подробную информацию вы можете узнать на сайте своего оператора.

Мобильная связь является неотъемлемой частью жизни современного человека, позволяя устанавливать контакты и вести по всему миру, в любое время суток. Но во всей этой суматохе абоненты часто уделяют мало внимания контролю своего общения и не замечают, когда и как испарились средства на счету. Именно для этих случаев используется детализация звонков Билайн - расширенный отчет обо всех входящих/исходящих, их длительности, направлении, стоимости.

Способы и формы отчета

Детальная информация обо всех осуществленных за отчетный период соединений может применяться как для , так и для нескольких сторонних (членов семьи, детей, расходы которых требуется контролировать). На практике используется около пяти различных подходов для получения детализации:

Возможности сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте «Билайн»;
Заказ отправки отчета на собственную электронную почту;
Подключение услуги «Легкий контроль»;
Просмотр состояния счета через ;
Заказ отчета на бумажном носителе в любом из офисов компании оператора.

Теперь рассмотрим каждый из методов подробнее.

Через личный кабинет

Это программное обеспечение доступно бесплатно на официальном сайте оператора и доступно для каждого из его абонентов. Здесь можно получить наиболее полную детализацию звонков, SMS сообщений, интернет соединений, а также распределение расходов по каждому из видов услуг. Кроме этого, «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы всех подключенных номеров, при необходимости производить пополнение баланса, а также осуществлять:

Управление дополнительными услугами (Автоответчик, и т. д);
Получать , либо изменять его;

Доступ к сервису, равно как и детализация, предоставляется компанией бесплатно . Для начала нужно в браузере пройти по адресу my.beeline.ru. Далее придется ввести действующие логин и пароль, либо воспользоваться возможностью входа через аккаунт в социальных сетях Facebook или ВКонтакте.

Заказ отчета на электронную почту

Это несколько менее информативный способ, который, впрочем, освобождает абонента от необходимости и изучения тонкостей его работы. Для получения отчета нужно отправить SMS сообщение с адресом личного e-mail на короткий номер 1401 . В течение нескольких минут заявка будет обработана, на указанный почтовый ящик отправится отчет в формате Microsoft Excel, а на номер мобильного телефона – уведомление.

Услуга является доступной бесплатно физическим и юридическим лицам-абонентам. Максимальное количество запросов в сутки ограничивается на отметке 10. Также можно установить запрет на получение таких уведомлений, используя сервисную команду *110*0221# .

Услуга «Легкий контроль»

Получить отчет о пяти последних списаниях со счета можно используя комбинацию «*122#». SMS сообщение кроме отображенных операций будет содержать ссылку на тарифный план абонента.

Приложение «Мой Билайн»

На смартфонах под управлением операционных систем Android или iOSдетализация расходов может быть заказана на e-mail через приложение «Мой Билайн». Это удобная мобильная альтернатива сервису «Личный кабинет», найти которую можно в SIM меню аппарата.

Для смартфонов на базе Android примерный алгоритм поиска выглядит следующим образом:

Владельцы гаджетов от компании Apple могут поискать сервис в настройках телефона:

Визуально, приложение для Android и iOS (iPhone) выглядит следующим образом:

Загрузить его на свой мобильный телефон можно совершенно бесплатно используя сервисы AppStore или Google Play.

Запрос в офисах компании

» » Детальный отчет о звонках на Билайн

Давайте затронем несколько скользкую тему – просмотр детализации чужого номера. Представьте, что у вас возникли подозрения, что близкий человек вас обманывает и разговаривает с тем, с кем разговаривать не должен. А может, вы хотите отследить контакты ребёнка. С одной стороны, это не очень прилично, копаться в личной информации другого, но с другой стороны это может оказаться полезным. Воспользуемся правилом «если хочется, то можно» и расскажем вам о том, как получить детализацию звонков другого абонента Билайн. Надеемся, что информация послужит только благим целям.

Это, пожалуй, самый плачевный случай. За детализацией придётся отправляться в офис. Для этого придётся вспомнить, на кого оформлена сим-карта. Хорошо, если все номера семьи покупал один человек и этот человек вы. В этом случае берите паспорт и отправляйтесь в ближайший салон связи с вывеской «Билайн». Если не знаете куда идти – вот вам ссылка на карту, где нанесены все ближайшие офисы обслуживания https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/.

Заказать документ можно за последние 8 месяцев для предоплатной системы расчётов и 6 месяцев для постоплатной. За больший период вам информацию тоже выдадут, но она будет платной.

В детализации вы найдёте информацию обо всех услугах связи, которые совершал абонент с точностью до секунды. Телефоны, на которые были совершены звонки, отправлены СМС тоже будут отображены. Входящие звонки и СМС вы тоже найдёте в детализации. Если абонент находился в роуминге, это тоже будет указано, причём с уточнением области нахождения. Расценки по каждому пункту также видны.

Как видите, информация исчерпывающая. Правда, если вы желаете ещё и переписку почитать, то разочаруйтесь. Тексты СМС не сохраняются в детализации.

Когда телефон оформлен на вас, то проблем нет. А что делать, если он чужой и по документам тоже? Опять разочарование. Сотрудник салона связи не поможет, поскольку действует по инструкциям, а они приписывают давать информацию только владельцу договора. Уговоры, печальные истории, угрозы не помогут.

На просторах интернета нам попадались ресурсы, где предлагают сделать распечатку звонков любого оператора связи. Стоит это достаточно дорого, от 2000 р. Выглядят сайты честными и даже не берут предоплату. Проверять мы их не стали. Возникает вопрос, откуда информация. Как утверждают владельцы ресурсов, от сотрудников операторов. Что ж, вполне допускаем, что есть люди нечестные везде, но осознавать, что информацию о тебе могут продать любому человеку неприятно.

Доступ к сим-карте есть

Допустим, это телефон кого-то из членов семьи. Умыкнуть аппарат под покровом ночи на пять минут, а потом замести следы, сможет каждый. Если такая возможность есть, то вам повезло.

Действуем следующим образом:

Если вы еще никогда не были в личном кабинете, то самое время туда войти. Жмите на ссылку https://moskva.beeline.ru/login/ . Логин – ваш телефон, пароль будет выслан в СМС. Поменяйте его на постоянный в настройках, так будет проще входить в следующий раз.
Эти же самые манипуляции проделайте с номером, для которого будем делать детализацию, но постоянный пароль не ставьте. Советуем вам открыть оба личных кабинета в разных браузерах.
В своём личном кабинете нажимаем кнопку «Настройки».

В разделе «Привязанные номера» жмём кнопку «Добавить номер».
Деактивируем движок «Я знаю пароль от личного кабинета».

Вводите номер абонента и нажимаете кнопку «Добавить».
В личный кабинет добавляемого абонента ушло приглашение, поэтому переключаемся в чужой личный кабинет.
Заходим в «Уведомления», ищем письмо с запросом на управление услугами и принимаем его. Всё, можно вернуть телефон на место, предварительно удалив СМС с кодом.

Сейчас вы сможете в любое время просмотреть детализацию по номеру и осуществить минимальное управление – посмотреть подключенные услуги, тарифный план. Сделать можно до пяти привязок.
Для создания непосредственно распечатки звонков в верхней строке переключитесь на интересующий вас номер.

Зайдите во вкладку «Детализация» и уже оттуда можно выслать документ на почту в любом популярном формате или посмотреть на экране. Для удобства задавайте фильтр: по типу услуг связи, роумингу, входящая или исходящая связь была.

Вот и всё. Информация по чужому номеру у вас в руках.

Заметаем следы

Иногда хочется подобную операцию провести так, чтобы никто об этом не знал. Вы, конечно, удалите СМС с паролем, но предупреждаем, что в личном кабинете отслеживаемого будет видна информация о том, что номер привязан к другой системе самообслуживания. В данном случае стоит лишь надеяться на то, что он не пользуется ею или не станет заглядывать в настройки. Сделать распечатку из личного кабинета самого абонента тихо тоже не получится, поскольку каждый запрос остаётся в пункте меню «Уведомления».

Как обезопасить себя от вторжения

Мы рассмотрели только одну сторону вопроса – мы в роли сыщика. А как не стать жертвой?

В первую очередь не пренебрегать элементарными правилами безопасности и договор переоформите на себя, если этого ещё не сделали.
На телефоне держать пароль. Причём сложный, о котором никто не знает и не догадается.
В личном кабинете включить запрет управления номером. Делается это в пункте меню «Настройки», «Управление номером».
В разделе настроек «Уведомления» задайте оповещение о мобильных событиях. В этом случае вы всегда будете знать о том, что номером интересуются.
Включите ограниченный режим использования мобильного приложения. Сделайте это даже в том случае, если оно у вас не установлено. В этом случае вошедший в « » без пароля сможет только посмотреть общую информацию по номеру.

Это основное, что касается детализации чужого номера абонента Билайн.

С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

Способы заказать детализацию звонков на Билайн

Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

В своем личном кабинете.
На электронную почту.
В любом офисе Билайна.
Посредством приложения «Мой Билайн».
При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

Детализация в личном кабинете

Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

Получить детализацию звонков можно:

в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

Детализация счета Билайн по e-mail

Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
Далее требуется войти в раздел «Детализация».
Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

Заказываем выписку в офисе оператора

Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

паспорт (в обязательном порядке);
заключенный с оператором контракт (также обязательно);
если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

Услуга «Легкий контроль»

Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
Посетить офис оператора.