Почему неожиданно выключается компьютер. Компьютер включается и сразу выключается: основные причины проблемы

Часто возникает проблема самопроизвольного выключения компьютера. Если такое не происходило раннее, то это признак того, что произошел либо программный, либо системный сбой. Причин может быть большое количество. При этом любую поломку пользователь в силах исправить сам. Все что необходимо – базовые знания программной и аппаратной части компьютера.

Существует несколько причин возникновения данной неполадки:

Перегрев.Если компьютер отключается через некоторое время после включения, то, возможно, проблема таится именно в перегреве какой-либо детали. Перегрев может возникать из-за неполадок с системой охлаждения – кулерами, либо из-за пыли, осевшей на платы.

Важно понять, когда именно происходит отключение:

Если отключение происходит во время запуска графических приложений (игры, видео), то проблема, скорее всего, таится в перегреве видеокарты.
Зависание системы перед отключением означает, что перегревается центральный процессор.

В целях диагностики следует провести внешний осмотр плат и кулеров. Если виден слой пыли, следует провести тщательную чистку компонентов компьютера – всех плат, кулеров. Также, в целях профилактики, необходимо заменить термопасту у центрального процессора и видеокарты.

При осмотре может оказаться, что некоторые кулеры неисправны. В таком случае следует произвести их замену. Когда замена невозможна, стоит попробовать «оживить» старый. Для этого нужно снять наклейку и резиновую заглушку с корпуса кулера и капнуть 2-3 капли машинного масла. Затем немного прокрутите лопасти, чтобы масло растеклось по подшипнику. Возможно, после этого кулер будет работать как новый, успешно выполняя свою функцию.

Неисправность блока питания или электросети

Нередко, причиной может отключения ПК может стать напряжение сети. Проверить напряжение можно с помощью обычного мультиметра. Напряжение, гарантирующее нормальную работу электроприборов и техники – 220 вольт. Рабочий диапазон напряжения блока питания равен 200 – 240 вольтам. В случае, если измеренное мультиметром напряжение отличается, следует вызвать электрика и решить проблему. Также решением проблемы может стать покупка качественного стабилизатора.

Еще одна причина может таиться в неисправности проводки. Следует осмотреть распределительную коробку и розетки на предмет отсутствия там плохих контактов, из-за чего возможно возникновение коротких замыканий и других неполадок. Стоит понаблюдать, отключается ли компьютер, когда в квартире включаются мощные электрические приборы (например, утюг или чайник). В случае, когда такая закономерность замечена, следует обратиться к специалисту с целью замены проводки. Эта проблема более серьезна, чем кажется, так как помимо произвольно отключающегося компьютера, возможны более серьезные проблемы.

Блок питания – важный элемент, без которого запуск компьютера невозможен. Возможны следующие проблемы, когда виновником является именно БП:

Перегрев блока из-за вышедшего из строя кулера.
Вздутые конденсаторы или других элементов.
Перегрузка. Или, простыми словами — недостаток мощности блока питания. Эта проблема актуальна, когда при слабом БП, установлены требовательные комплектующие. В результате этого блок питания отключается, либо не дает питание вовсе.

Проверить, к роится ли проблема с блоком питания, довольно легко. Для этого следует временно заменить его на другой, желательно более мощный. В случае, если компьютер перестал сам отключаться – отлично, корень всех проблем найден. Теперь есть два пути:

Постараться найти проблему поломки блока питания. Для этого нужно разобрать его, проверить все конденсаторы – если найдены вздутые, то нужно заменить их на новые. Также необходимо очистить блок от пыли, проверить работоспособность кулера. Если после «реанимации», проблема осталась, то переходим к следующему пункту.

Когда времени или знаний для диагностики и ремонта блока питания нет, то выходом станет замена его на новый. В таком случае лучше купить более мощный элемент.

Заражение компьютера вирусами

Довольно часто встречаются случаи, когда компьютер отключается из-за вирусов. Заражение происходит тогда, когда не установлены специальные защитные программы. Например, скачивая с какого-нибудь сайта фильм, пользователь с легкостью может поймать встроенный в файл с фильмом вредоносный код. Также возможно поймать троянского коня с чужих флешек. Бывает, что хакеры специально создают зараженные флеш-карты, чтобы проникнуть в компьютер жертвы.

Лечение компьютера от вирусов производится с помощью антивирусных утилит, которые сканируют все файлы на жестком диске и выявляют нежелательное программное обеспечение или вредоносный код. Если утилита по выявлению вирусов не помогла справиться с проблемой самопроизвольного отключения, то решением может стать создание специального «лечащего» носителя. Это может быть флешка или диск – не важно.

Для создания такого носителя, требуется скачать специальный софт, который создан специально для решения проблем с вирусами. Как правило, к таким программам приложены подробные инструкции по использованию и установке, поэтому провести «лечение» сможет даже неопытный пользователь.

После создания «лечащего» носителя, следует выбрать в BOIS-е загрузку с флеш-карты или диска, а затем перезапустить компьютер. После, запустится установленная программа, которую следует запустить в режиме диагностики. Процесс проверки на вирусы может занять длительное время, так как в этом случае проводится более глубокая проверка. В любом случае, все зависит от емкости жесткого диска и количества на нем файлов.

Когда программа оповестит пользователя, что проверка окончена, нужно перезагрузить компьютер. В большинстве случаев, все проблемы с отключением компьютера решаются после подобных манипуляций. Если проблема все равно осталась, то возможно провести переустановку операционной системы.

Незначительные проблемы

Случается, что проблема на самом деле таится в месте, в котором не ожидаешь её ожидать. Например, может залипать кнопка включения/выключения компьютера. Чтобы исправить ее, можно отвезти системный блок в сервисный центр. Или, если нет времени или желания ехать – исправить проблему самому.

Подытожив можно сказать, что следует внимательно «прислушиваться» к своему компьютеру и следить за его состоянием – периодически проводить чистку и проверять его, как визуально, так и с помощью специальных программ.

Как зафиксировать причину отключения компьютера?

Когда вы сами перезагружаете или выключаете компьютер, вам беспокоиться не о чем: завершение сеанса Windows происходит в штатном режиме. А если это не так, и компьютер беспричинно отключается?

Сейчас я покажу вам как узнать причину отключения компьютера средствами Windows. В Windows есть для этого специальная настройка в групповых политиках, которая создаст особый файл, в котором будет указана на то причина.

ВНИМАНИЕ . В Домашних версиях Windows такая возможность по умолчанию недоступна.

СПРАВОЧКА . Функция впервые была представлена в серверной версии 2003 и предназначалась для установки причин перезагрузки машины, что является крайне важным для пользователей событием.

Чтобы активировать эту возможность, нажмите Пуск и введите команду

Gpedit.msc

В Групповых политиках отправляемся в Конфигурацию компьютера – Административные шаблоны – Система. Найдите функцию Отображать диалог слежения за совершением работы и дважды щёлкните по ней, впоследствии выбрав функцию Включить . Далее Применить – ОК .

А теперь применим этот на практике. Закройте все приложения и перезагрузите компьютер. Но перед перезагрузкой вы увидите нехарактерное для этих действий окно:

Вот оно – окно регистрации завершения работы. Вы можете закомментировать происходящее. По нажатии на ниспадающий список система может сама кое-что предложить.

Помимо всего прочего, можно посмотреть на причину отключения компьютера в Журнале событий. Он является прекрасным инструментом регистрации событий. Инструкция по его пользованию лежит в статье .

Давайте посмотрим на Журнал. Нажмите Пуск и введите команду eventvwr. В разделе с чудным названием (видимо, следствием некорректного перевода) События страницы сводки можно найти событие за номером 1074 соответствующее перезагрузке системы. Там по-русски вы сможете прочитать, что перезагрузил её такой-то пользователь. То есть вы.

Как зафиксировать причину отключения компьютера через реестр?

В реестре нам нужно найти ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Reliability

Это можно сделать вручную, однако я советую вам воспользоваться статьё о том, как с помощью специальной команды в консоли команд.

Нам нужны два параметра с названиями S hutdownReasonUI и ShutdownReasonOn. Присвойте им значения 1. Если вы уже установили возможность зафиксировать причину отключения компьютера через групповые политики системы, то значение 1 уже будет установлено.

Прочитано: 2 023

Что делать, если ваш компьютер запускается, а затем выключается во время загрузки?

Ваш компьютер выключается сам по себе сразу или в какой-то момент до загрузки операционной системы? Если да, то вы могли столкнуться с любой проблемой, начиная с безобидного скачка напряжения до серьезных аппаратных проблем.

Поскольку существует несколько причин отключению компьютера в процессе загрузки, важно следовать логическому процессу поиска и устранения неисправностей, который последовательно приведен ниже.

Важно: Если ваш компьютер включается и продолжает работать, даже если вы ничего не видите на экране, вам следует обратиться к более общему руководству.

Компьютер включается и выключается во время загрузки: Как исправить?
Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от того, почему компьютер выключается сразу после запуска.

1. Устранение причины звукового сигнала, при условии, что вам повезло услышать системный звуковой сигнал. Звуковой код дает представление о том, где именно искать проблему выключения вашего компьютера. Как правило, звуковой сигнал указывает на отключение или выход из строя жизненно-важного оборудования внутри системного блока.
Если это не поможет решить проблему, вернитесь к этой статье и продолжите поиск неисправностей на основе изложенной ниже информации.

2. Используете сетевой фильтр? Убедитесь, что ваш сетевой фильтр подает правильное напряжение. Если входное напряжение не соответствует нормам вашего блока питания, ваш компьютер будет отключаться.
Скорее всего, ваш компьютер не включится вообще, если напряжение подается неправильно, но иногда это приводит к скорому отключению компьютера после запуска. Конечно, эта проблема актуальна после перестановки компьютера на новое место.

3. Проверьте компьютер на предмет причин короткого замыкания. Зачастую короткое замыкание становится причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, а затем полностью отключается.

4. Проверьте блок питания. Если ваш компьютер включается на несколько минут, это вовсе не означает, что блок питания компьютера работает нормально. По нашему опыту, источник питания, как правило, вызывает наибольшее количество проблем, нежели любая другая часть оборудования, зачастую именно блок питания становится причиной самостоятельного отключения компьютера.
Замените блок питания, если он вызывает у вас подозрения.

Совет: Если вы в конечном счете замените блок питания, оставьте компьютер выключенным около 5 минут (с новым блоком питания), прежде чем снова включить его. Это даст время батарее CMOS немного зарядиться.

5. Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера. Если кнопка немного залипает в корпусе, она может стать причиной выключения компьютера после запуска.

Замените кнопку питания, если она не прошла тестирования или вы подозреваете, что она не работает должным образом.
6. Переустановите все компоненты компьютера. При повторной установке вы восстановите все контакты внутри вашего компьютера, которые могли отойти с течением времени.

Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверить работоспособность компьютера:
Переустановите все внутренние кабеля данных и питания;
Переустановите модули памяти;
Переустановите все карты в материнской плате;

Примечание: Отключите и снова подключите клавиатуру и мышку, помимо прочего. Вероятность того, что они являются причиной проблемы, мала, но вы не должны упускать их из виду, пока переустанавливаете всё остальное.

7. Переустановите процессор. Но делайте это только в том случае, если вы подозреваете, что крепление ослабло или он мог быть установлен неправильно.

Примечание: Подобная формулировка вызвана тем, что шанс отсоединения центрального процессора невероятно мал, а его установка является очень тонкой задачей. Переустановка процессора не будет проблемой, если вы будете осторожны, так что не волнуйтесь!

8. Запустите компьютер с минимально необходимым оборудованием. Цель этого решения заключается в удалении всего стороннего оборудования, насколько это возможно, сохраняя при этом возможность включения вашего компьютера.
Если ваш компьютер включается и остается включенным при минимально необходимом оборудовании, переходите к шагу 9.
Если ваш компьютер продолжает выключаться самостоятельно, переходите к шагу 10.

Важно: Эта методика поиска неисправностей достаточно проста для любого пользователя и не требует никаких специальных инструментов, а также способна предложить много полезной информации. Вы не должны пропускать этот шаг, если по прошествии всех предыдущих решений, компьютер продолжает выключаться сам по себе.

9. Установите каждую часть несущественного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждого установленного компонента.
Если ваш компьютер работает при условии использования только основных частей оборудования, эти компоненты работают должным образом. Это значит, что одно из дополнительных устройств заставляет ваш компьютер выключаться самостоятельно. При установке каждого компонента назад в компьютер, включайте его, в конченом счете, это поможет найти компонент, который вызывает проблему.
Замените неисправное оборудование, как только вы его определите.

10. Проверьте свой компьютер с помощью POST-карты (Power On Self Test). Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, работая только с самым необходимым оборудованием, POST-карта поможет определить, какая часть оставшегося оборудования виновна.
Если вы не имеете такой карты и не хотите покупать её, перейдите к следующему шагу.

11. Замените каждую часть обязательного оборудования компьютера на «исправную» или аналогичную запасную часть, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент вызывает отключение компьютера при запуске. Тестируйте компьютер после каждой перестановки оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.

Примечание: Большинство обычных пользователей компьютеров не имеет коллекции запасных аппаратных частей для компьютера. Мы рекомендуем вернуться к 10-му шагу, POST-карта недорогая, и это значительно более разумный подход, нежели приобретение запасных частей для компьютера без должной диагностики.

Наконец, если все остальные решения потерпели неудачу, вам, вероятно, необходимо обратиться за профессиональной помощью в сервис.
К сожалению, если у вас нет POST-карты и запасных аппаратных частей для компьютера, вы не сможете определить, какая часть оборудования вызывает проблему. В этом случае у вас нет выбора, кроме как положиться на специалистов из ремонтной компании, которые располагают необходимыми ресурсами.

Советы и дополнительная информация
Вы обнаружили эту проблему на компьютере, который вы только что собрали? Если да, трижды проверьте конфигурацию ПК! Гораздо больше шансов на то, что ваш компьютер выключается сам по себе из-за неправильной конфигурации, а не фактического аппаратного сбоя.

Многие владельцы персональных компьютеров сталкиваются с ситуацией, когда компьютер безо всяких на то видимых причин внезапно прекращает свою работу. Если такое происходит достаточно часто, значит имеет место серьезная проблема, которую следует как можно скорее исправить. Ведь частое отключение компьютера во время работы может вызвать перебои в работе жесткого диска или даже его поломку. Кроме того, при самопроизвольном выключении ПК всегда присутствует риск потерять важные данные, которые в некоторых случаях могут оказаться ценнее, чем сам компьютер.

Дабы узнать, что необходимо предпринимать для устранения вышеупомянутой неисправности, нужно прежде всего вычислить источник ее возникновения. Причин для самостоятельного отключения компьютера может быть несколько. Ниже перечислены наиболее распространенные из них, а также способы их устранения.

Проблемы с электропитанием

Самая «банальная» причина выключения ПК – это перебои в электросети. Также компьютер может отключаться вследствие неисправного сетевого кабеля, удлинителя или даже розетки.

Чтобы исключить данную проблему, вам придется проверить на контакт все провода, соединяющие розетку и ваш компьютер. Сделать это можно при помощи специального инструмента (придется прибегнуть к помощи специалиста) либо же просто путем замены их на гарантированно рабочие. Кроме того не помешает осмотреть саму электрическую розетку. А в случае, если перебои с электричеством происходят по причине плохой проводки в доме или подачи некачественной электроэнергии, лучше всего сразу купить источник бесперебойного питания.

Неисправность блока питания

Если компьютер самостоятельно отключается в различное время, независимо от выполняемых на нем задач, а иногда прекращает свою работу прямо во время загрузки операционной системы, то скорее всего проблема с блоком питания. Блок питания может перестать нормально функционировать из-за перепадов напряжения, низкого качества изготовления, или же по причине износа. Средний срок службы большинства блоков питания составляет 3-6 лет, потом они начинают доставлять владельцам неприятности.

Есть два варианта решения проблемы с блоком питания: отнести его в ремонт или попросту выбросить и купить новый. Прибегать к первому варианту имеет смысл лишь тогда, когда блок питания покупался недавно или когда он принадлежит к верхней ценовой категории. Во всех остальных случаях гораздо проще произвести замену блока питания.

Перегрузка процессора

Если на компьютере установлены не очень мощные комплектующие, то чрезмерная нагрузка также может вызвать его отключение. Особенно часто это может наблюдаться при запуске требовательных к ресурсам системы программ и приложений.

Чтобы избежать внезапного отключения ПК, перед установкой той или иной программы убедитесь, что конфигурация вашей системы соответствует минимальным требованиям приложения. Если перегрузка вызвана большим количеством процессов на компьютере, можно отключить некоторые процессы через диспетчер задач, оставив только самые необходимые.

Пыль в системном блоке

Когда внутри системного блока скапливается много пыли, это приводит к перегреву комплектующих, что в свою очередь вызывает принудительное завершение работы компьютера.

Во избежание перегрева ПК необходимо регулярно чистить системный блок от пыли. Особенное внимание при этом следует уделить кулеру и радиаторной решетке процессора, а также разъемам подключения видеокарты, оперативной памяти и жесткого диска.

Старая термопаста

Термопаста между процессором и радиатором, которая служит для отвода тепла, со временем может высыхать и терять свои теплопроводящие свойства. В результате происходит перегрев процессора, что в свою очередь приводит к самопроизвольному отключению ПК.

Ввиду этого, будет целесообразно следить за температурным режимом процессора, и при необходимости осуществлять замену термопасты. Удобнее и проще совмещать данную процедуру с чисткой системного блока от пыли. Для контроля температуры процессора можно пользоваться специальной программой, например SpeedFan или AIDA64.

Плохая циркуляция воздуха внутри ПК

Причиной перегрева и самостоятельного выключения компьютера может стать также недостаточная циркуляция воздуха в системном блоке. Особенно актуальна данная проблема летом, в помещениях, не оборудованных кондиционером.

Избежать перегрева в этом случае поможет установка дополнительных вентиляторов внутрь корпуса ПК. Более подробно о системах охлаждения компьютера и о том, как и куда лучше устанавливать вентиляторы, можно прочитать в статье по этой ссылке: it.ros-kit.ru/help/computers/sistemy-okhlazhdeniya-kompyutera . Также во избежание перегрева не следует устанавливать системный блок в закрытом месте, например ящике стола.

Заражение вирусами

Иногда компьютер выключается из-за определенных вирусов в системе. Если помимо самостоятельного отключения ПК вы стали замечать и другие тревожные симптомы, такие как частые зависания, медленная работа программ и всплывающие окна, то, скорее всего дело именно в вирусах.

Если ваш компьютер заражен вирусами, значит установленный антивирус явно не справляется со своими задачами. В таком случае для очистки от вирусов лучше использовать специализированные утилиты, такие, к примеру, как Kaspersky или Dr.Web. Скачать бесплатную программу Dr.Web CureIt можно по этой ссылке: freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru . Загрузить бесплатно лечащую утилиту Kaspersky Virus Removal Tool можно по этому адресу: kaspersky.ru/virus-scanner , а из этой статьи вы узнаете, как выполнить восстановление системы, если из-за вирусов ОС не загружается.

Неисправность материнской платы или оперативной памяти

Когда компьютер выключается при активной нагрузке, например во время игры или использования ресурсоемких приложений, но при этом перегрева не наблюдается, то причиной этому может быть неисправность ОЗУ или материнской платы.

Можно на всякий случай попробовать разобрать ПК и почистить щеточкой все контакты на планках оперативной памяти, а также используемые разъемы на материнской плате. Если же это не поможет, то вам придется нести свой компьютер в мастерскую по ремонту, так как без помощи профессионалов такую проблему устранить не получится.

Если же у вас не получилось устранить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр, для ремонта вашего компьютера .

Кроме этого наша компания оказываем услуги по ремонту планшетов . Специалисты нашего сервисного центра своевременно приведут в рабочее состояние ваш планшет.

Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в

Если на вас внезапно обрушилось несчастье, что компьютер выключается во время игры сам, не горюйте, давайте вместе разберемся, почему такое случилось и что делать дальше.

На что же тогда в первую очередь смотреть, если компьютер сам выключается во время игры. На материнской плате установлены температурные датчики, контролирующие процессор и видеокарту.

Если они зафиксируют температуру, превышающую допустимые нормы, то дадут сигнал на специальную микропрограмму, которая его обязательно выключит, в крайнем случае, переведет в режим гибернации.

Повышаться температура может по разным причинам: загрязнение, выход из строя микросхем, резисторов, конденсаторов и тому подобное.

С первым недостатком «загрязнение» можно легко управиться самому. Снимаем заднюю крышку компьютера, находим вентилятор и с помощью подручных средств (пылесос, фен, воздушные баллончики, «скальпель» и т.п.) тщательно вычищаем всю пыль, до которой можно дотянуться. По поводу остальных причин будет описано ниже.

За все процессы, происходящие в компьютере, в большой степени отвечают драйверы, чипсет и реестр.

Устранение ошибок через журнал событий компьютера

Мне очень часто попадаются компьютеры, где нарушена работа одного ядра процессора.

Однопроцессорных сегодня почти нет, поэтому такая же причина может быть и у вас.

Тут возникает вопрос: что делать, чтобы это узнать. Имейте в виду, что все описанное ниже, касается операционных систем виндовс 7.

Забыл напомнить, перед этим запустите игру и пусть компьютер сам выключиться, так же хорошо будет, если запомните время выключения.

После нажатия на просмотр событий откроется еще одно окно. С левой стороны вы увидите «журнал виндовс», а напротив маленький черный треугольник, вот на него и нужно будет нажать для расширения меню.

Теперь перед вами появиться опция система, нажимаем на нее и должны увидеть окно, разделенное на две части.

Вверху предоставлена в часовом режиме информация об изменениях, которые происходили в вашей системе. Внизу описывается, почему это случилось.

Теперь производя прокрутку в верхнем окне, вы обязательно около «сведения», увидите красный кружочек. Сравните со компьютера и если все сходиться — жмите.

В низу вам будет предоставлена информация, почему компьютер выключается во время игры.

Перепишите ее на текстовый документ (скопировать не удастся) и если сами, что к чему не разберетесь, попробуйте найти ответ, используя поисковики.

Если и это не поможет, спросите знакомых, друзей или обратитесь в сервисный цент. Можете даже предварительно позвонить, указав информацию из журнала событий.

Также посмотрите нет ли чего — это очень влияет на производительность в целом.

Так как ситуации бывают разные, а всех описать не смогу, буду заканчивать. Успехов.