Не могу зарегистрировать карту фикс прайс. Программа лояльности Бонус Фикс Прайс и личный кабинет Fix Price

Магазины Fix price неизменно радуют своих клиентов выгодными покупками и приятными ценами. Отдельного внимания достойна бонусная программа, позволяющая экономить еще больше: участник клуба делает покупки, а в ответ получает начисление баллов, с возможностью их использования для приобретения других товаров.

Преимущества использования бонусной карты

Приобретая дисконт от Фикс прайс и становясь участником bonus club, клиент магазина получает немало преимуществ:

возможность сэкономить до половины стоимости от покупки;
участие в конкурсах и акциях, с получением приятных подарков;
получение скидок на отдельные группы товаров;
регулярное накопление баллов, начисляемых при каждой покупке на сумму, превышающую 150 рублей.

Стоимость бонусной карты от Fix price

Стать участником клуба Фикс прайс легко: приобретаете на кассе карту, которая идет в комплекте со специальным брелком. Ее стоимость варьируется в разных регионах, уточнить цену можно в каталоге на сайте компании Фикс прайс. В среднем ее стоимость 50 рублей.

Брелок накапливает скидочные баллы, без предъявления карты. Достаточно отдать его одному из членов семьи и вместе накопить в 2 раза больше баллов. Важно: списывать баллы при помощи брелка нельзя.

Как зарегистрировать бонусную карту Фикс прайс

Для активации дисконта следует зайти на официальный сайт компании, его адрес: bonus.fix-price.ru, найти вкладку «бонус». Затем последовательно выполнить несколько действий:

Приобрести карту.
Зайти на сайт Фикс Прайс и выбрать страницу, с информацией о бонусной программе.
Нажать вкладу «регистрация».
Заполнить поля:

номер дисконта, состоящий из 9 цифр, указанных на лицевой части карточки;
пин код, находящийся впереди карты – это последние 4 цифры;
номер личного мобильного телефона;
активировать дисконт можно только после подтверждения номера телефона, которое происходит путем получения смс сообщения (оно высылается совершенно бесплатно) со специальным кодом и его введения в соответствующую графу на странице регистрации;
важный момент: если сообщение не приходит, следует уточнить, не включена ли на смартфоне услуга по переадресации, и заново запросить отправку кода;
придумать пароль от кабинета;
далее участник заполняет собственные данные, в виде анкеты, необходимые для создания личного кабинета (ФИО, адрес электронной почты, дату рождения, адрес (выбирать все категории при помощи всплывающих окон));
указать информацию, нужную для входа в систему, если пароль будет забыт;
теперь нужно ознакомиться с правилами, согласиться на обработку персональных данных, путем установки галочек напротив специальных окошек;
пройти проверку (доказать, что участник не является роботом);
после получения электронного письма, необходимо пройти по ссылке, указанной в нем – теперь регистрация будет считаться завершенной.

Методы активации бонусной карты Fix price

Важный момент: приобретение карты Фикс прайс на кассе не дает возможности копить и тратить бонусы. Только активации открывает такую возможность. Пройти ее можно так:

позвонить на горячую линию Фикс прайс по номеру 8 800 775 35 15;
участнику ответит оператор, оказывающий помощь в процессе активации карты;
оператору сообщить номер карты и некоторые личные данные;
в случае необходимости, можно изменить неверно введенную ранее информацию;
после подтверждения всей информации, активация дисконта завершена.

Как создать личный кабинет Фикс прайс

Чтобы получить возможность быстро и точно узнавать информацию о балансе бонусов на карте, обновлять личную информацию и всегда быть в курсе последних акций и выгодных предложений, не помешает создать личный кабинет на сайте Фикс прайс.

Зайти на сайт магазина bonus.fix-price.ru и найти поле с названием «Регистрация».
Указать данные:

ФИО с расшифровкой;
дату рождения;
адрес и половую принадлежность;
электронную почту и номер мобильного;
информацию о скидочной карте (номер и пин).

После успешного входа в личный кабинет, отмечается галочками согласие на получение (или отказ от него) информационных рассылок на электронную почту или посредством смс сообщений.

Для входа в кабинет спустя некоторое время, зайдите на главную страницу сайта (находясь при этом, онлайн), затем введите в специальные графы пароль, номер телефона или адрес электронной почты. Утерянный или забытый пароль нетрудно восстановить, путем запроса на сайте. Участнику будет прислано письмо со ссылкой на создание нового пароля.

Как накопить баллы

Накопление баллов по дисконтной карте начинается сразу же, после прохождения процедуры по ее активации. Покупатель приобретает товары в Фикс прайс, предъявляет на кассе карту и получает на нее баллы:

покупка, сумма которой не достигла 150 рублей - дает 2% отчислений;
покупка на сумму свыше 150 рублей - дает 5% начислений;
четвертая по счету покупка, которая совершена за месяц увеличивает начисления: в первом случае до 4%, во втором – до 10%.

Сразу после начисления, баллы нельзя использовать для списания. Они становятся активными спустя 2 недели.

Не начисляются бонусные баллы, и не предоставляется скидка на приобретение:

алкоголя;
табачных изделий;
энергетиков;
товаров по цене свыше 5000 рублей.

Как проверять бонусы в личном кабинете

Чтобы проверить баланс бонусов и узнать, какая сумма уже есть в личном кошельке покупателя, требуется следующее:

пройти регистрацию (если это не было сделано ранее);
если участник уже авторизован, он заходит под своим паролем и логином в личный кабинет и получает всю информацию на сайте;
при отсутствии регистрации, уточните, сколько бонусов на карте, у продавцов на кассе, просто предъявив им карту или сообщив ее номер.

Как списать баллы при покупке в магазинах Фикс Прайс

При наличии достаточного количества бонусов на дисконте, достаточно обратиться к кассиру в момент совершения покупки товара. Причем каждый балл приравнивается к 1 рублю, а оплатить посредством баллов можно половину стоимости товара.

Важное условие: баллы должны быть израсходованы не позднее чем в течение 180 дней с момента их начисления, иначе они будут аннулированы.

Перерегистрация карты необходима в случае, когда данные клиента меняются. Повторно зарегистрировать одну и ту же карту нельзя. Однако никто не запрещает изменить личные данные в кабинете участника программы, где вводятся и фиксируются изменения.

«Fix Price» — сеть магазинов, предлагающая покупателям продуктовые и бытовые товары по невысокой за счет минимальных операционных издержек цене, общей для отдельных групп продукции. Покупатели сети также имеют возможность пользоваться преимуществами программы лояльности Fix Price Club, купив на кассе бонусную карту и зарегистрировав ее на сайте. После регистрации владелец карты получает доступ к ее балансу через личный кабинет Фикс Прайс. При оплате покупок с предъявлением карты на бонусный счет начисляется 5% от потраченной суммы, если она больше 150 рублей. Накопленные баллы можно использовать, списывая на кассе при оплате последующих покупок.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные участники Бонусной Программы получают в распоряжение личный кабинет Fix Price, чтобы:

Проверять, сколько баллов накоплено на счете карты.
Видеть историю начислений и списаний бонусных баллов онлайн.
Принимать участие в проводимых сетью конкурсах и акциях.
Подписаться на информационные сообщения от Fix Price.

Новый пользователь, войдя в личный кабинет Фикс Прайс, может сообщить данные друга, по рекомендации которого приобрел бонусную карту. Рекомендатель получит баллы по партнерской программе.

Регистрация и вход в личный кабинет

Держатели бонусных карт регистрируют и пользуются личным кабинетом через официальный сайт Фикс Прайс. В шапке сайта под основным меню можно увидеть две ссылки — «Зарегистрироваться» и «Вход», обе они ведут в раздел, полностью посвященный бонусной программе. На главной странице этого раздела при клике по кнопке «Войти в личный кабинет» появляется форма авторизации, в поля которой пользователь вводит логин — номер мобильного или email (на выбор) и пароль.

Регистрация в разделе выполняется по кнопке «Зарегистрировать карту» и состоит в заполнении электронной формы из пяти блоков:

Карта. Номер карты — первые 9 цифр 13-значного кода с ее лицевой стороны, пин — оставшиеся 4 цифры кода и номер мобильного. Заполнив поля формы данными, пользователь кликает по кнопке «Отправить смс с кодом», после чего вводит полученный код.
Данные для доступа. Здесь задается пароль, правильность которого проверяется повторным вводом, и указывается email для восстановления пароля.
Мои подписки. Блок содержит две опции, которые можно оставить выключенными или включить — «Получать email» и «Получать sms».
Анкета. Фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол.
Адрес. В этой части формы можно указать свой полный почтовый адрес, но обязательными для ввода являются только данные о регионе и городе.

Не требуется регистрировать карту, купленную вместо утерянной — накопления будут перенесены, если сообщить номера старой и новой карты через обратную связь на сайте.

Многие постоянные клиенты торговой сети Fix Price уже оценили все преимущества пользования дисконтной карточкой и с удовольствием рекомендуют ее своим друзьям, родственникам и просто знакомым. Fix Price представляет международную сеть магазинов, действующих на территории пяти стран СНГ, большая часть из которых находится в России. Магазины Фикс Прайс успешно реализуют продовольственную и непродовольственную продукцию и предлагает конкурентоспособные цены, которые ниже, чем в других торговых сетях, что собственно и привлекает основную массу потенциальных покупателей.

Содержимое страницы

Преимущества Fix Price

Шаговая доступность магазинов, низкие цены, многочисленные акции и розыгрыши, а также возможность приобщиться к Fix Price Club и пользоваться всеми привилегиями лояльных клиентов – основные преимущества магазинов Фикс Прайс. Чтобы шопинг по магазинам сети Fix Price стал еще выгоднее и приятнее, необходимо приобрести в одном из магазинов дисконтную карту, которая и станет тем ключиком, который откроет доступ к неограниченным возможностям и привилегиям для лояльных клиентов.

Карта Fix Price наделяет владельцев следующими привилегиями:

позволяет принимать участие в различных викторинах, розыгрышах, акциях;
дает возможность приобретать товар по скидкам и спецпредложениям;
делает покупки более выгодными и приятными – за каждое приобретение на бонусный счет начисляются до 5% от потраченной суммы в виде баллов, которыми потом можно оплачивать до половины стоимости следующих покупок и др.

Приобрести карточку можно у кассира одного из магазинов сети Fix Price. Стоимость дисконта привязывается к фиксированной цене товаров и может варьироваться в зависимости от региона, поэтому точную цену бонусной карты можно узнать только у кассира, который реализует дисконтные карточки Fix Price.

Стать полноправным обладателем дисконта сети Фикс Прайс – недостаточно для того, чтобы стать участником бонусной программы. Для того чтобы начать накапливать баллы и пользоваться всеми привилегиями, доступными для лояльных клиентов, участников клуба, необходимо еще:

пройти процедуру регистрации карты одним из удобных способов – через Интернет на официальном сайте клуба или в телефонном режиме через оператора колл-центра;
активировать дисконтную карту.

Только прохождения регистрации и активации карты ее владелец становится полноценным участником Fix Price Club и получает доступ ко всем привилегиям программы лояльности.

Как активировать карту Фикс Прайс

Для активации карты на официальном сайте клуба в Личном кабинете пользователя необходим уникальный одноразовый код, который система сгенерирует самостоятельно и отправит на указанный номер телефона при регистрации дисконта в режиме онлайн. Во время регистрации карты на портале Fix Price нужно будет ввести:

номер карты – девять цифр, которые выбиты в нижней части пластика на лицевой стороне;
пин-код карточки – четыре цифры, которых находятся рядом с номером дисконтного пластика;
действующий номер мобильного телефона, на который собственно и должен прийти код активации, сгенерированный системой.

личные данные;
адрес электронной почты;
подтвердить или опровергнуть желание получать новостную рассылку Fix Price Club и выбрать метод ее получения – на эмейл или по смс;
придумать сложный пароль.

После того, как регистрация карты Fix Price Club будет успешно завершена, необходимо приступить к активации карточки, поскольку бонусные баллы начисляются только на активированную карту. Сделать это можно, как и в случае с регистрацией, двумя способами:

на официальном сайте клуба;
по номеру телефона горячей линии Fix Price Club.

Активация через Интернет

Для активации дисконтной карточки через Интернет, необходимо:

Внимание! Если код активации так и не пришел на телефон, активировать карту можно через оператора колл-центра.

Активация карты по телефону

Чтобы активировать бонусную карточку ФиксПрайс в телефонном режиме, нужно:

набрать номер телефона Контактного центра Фикс Прайс 8 800 775 35 15;
подтвердить запрос на активацию нажатием соответствующей клавиши;
дождаться пока с вами свяжется оператор колл-центра (обратный звонок);
ответить на стандартные вопросы дежурного оператора;
подтвердить информацию с персональными данными.

После завершения звонка, оператор активирует карту Fix Price, а ее владелец получит доступ к Личному кабинету на сайте торговой сети, в котором ему станут доступны определенные функции и возможности.

Активация карточки – обязательное условие для получения доступа к привилегиям программы лояльности и пользования всеми преимуществами дисконта – накопления бонусов, участия в розыгрышах программы и др. Процедура не сложна и займет всего несколько минут вашего времени. Иногда могут возникнуть определенные трудности при регистрации карты и ее активации, но это легко устраняется, если все делать правильно и следовать пошаговой инструкции, описанной выше.