М банкинг беларусбанк подключение. Что такое м-банкинг

Пользоваться банковскими услугами давно стало привычным для жителей Беларуси. Большинство взаиморасчетов с третьими лицами и компаниями производятся посредством безналичных оплат. Значительно экономить время клиентов позволяют сервисы для проведения платежей без посещения офисов финансовых учреждений. Одним из таких решений выступает и М-банкинг от Беларусбанка. Как пользоваться возможностью рассмотрено ниже.

Что представляет собой программа

М-банкинг от Беларусбанка – это мобильное приложение, которое рассчитано на установку в смартфоны пользователей, работающие на оболочке Android версии 2.0 и выше, Windows Phone v.10 или iOS начиная с 6.0 поколения. Доступен сервис для держателей карт банка и в нем реализовано большинство популярных, среди потребителей, операций.

К программе в дальнейшем можно подключить карту любого банка, зарегистрированного и поставляющего свои услуги на территории Республики Беларусь.

Среди поставляемых функций:

  • перечисление денег с карты на карту;
  • использование системы платежей ЕГРИП;
  • оплата коммунальных услуг;
  • контроль за состоянием карточных счетов клиента;
  • перевод на вкладные и накопительные счета в банке;
  • операции блокировки и активации карт;
  • оплаты в пользу третьих лиц и пр.

На проведение ряда операций с помощью М-банкинга накладываются ограничения, которые обеспечивают сохранность средств и безопасность пользователя или обусловлены действующими законодательными актами. Система уведомляет о действующем, на момент совершения платежа, лимитах в момент его формирования.

Видео по теме:

Войти в систему М-банкинга

Для входа вам понадобиться ключ доступа введенный вами при регистрации.

Как зарегистрироваться в мобильном банкинге

Начать использовать функционал приложения необходимо после его установки на платформу смартфона пройти процедуру регистрации: для устройств на базе Android через СМС или Интернет на выбор, а на других только использования сети передачи данных.

Чтобы подключиться услуге М-Банкинг необходимо:

  • являться держателем банковской пластиковой карточки;
  • установить мобильное приложение банка;
  • предварительно зарегистрировать услугу SMS-Банкинг в инфокиоске или интернет-банкинге ОАО «АСБ Беларусбанк» (получить Пароль (пять символов) доступа к услуге SMS-банкинг на чеке или в SMS-сообщении после регистрации);
  • подключить у своего оператора связи услугу мобильного интернета и настроить свой телефон для работы в интернете:

Номера контактных центров:

МТС 0890
Velcom 411
life:) 909

Переходим к процедуре регистрации.

Через интернет-банкинг Беларусбанка

Сперва регистрируем услугу смс-банкинга (она бесплатна):


Устанавливаем официальное мобильное приложение Беларусбанка.

Переходим к активации м-банкинга:

Привязка телефонного номера без соблюдения указанных условий не позволит использовать приложение для работы с действующими картами клиента.


  • разовый – 5 копеек за каждую операцию;
  • экономный – 65 копеек за 30 дней;
  • базовый – 85 копеек за 30 дней;
  • полный – 1,45 белорусских рублей за 30 дней.

Через инфокиоск

Для подключения М-банкинга через инфокиоск ОАО АСБ Беларусбанка, необходимо:

  1. Выбрать «Сервисные операции».
  2. Перейти в подраздел «SMS-банкинг».
  3. Выбрать опцию «Активация SMS-банкинга».

Если используется смартфон с поддержкой нескольких сим карт, М-Банкинг будет привязан к той, которая указана как основная. В этом случае и пластиковая карточка, также должна быть подвязана к этому телефонному номеру.

Ошибки и трудности при работе приложения

В ходе регистрации клиент может столкнуться с такими проблемами, как:

  • СМС с кодом не поступает на телефон, в этом случае следует перепроверить правильность указания данных.
  • Сообщение «Неверный код или время действия истекло» при вводе полученного пароля говорит о том, что-либо исчерпан лимит ожидания, либо допущена ошибка при вводе, решить вопрос поможет повторный запрос кода.

Несколько запросов подряд заставляет систему направлять по каждому из них коды и требует дождаться последнего, для успешной авторизации.

  • «Невозможно получить идентификатор оповещений» ошибка характерная для iOS, для устранения необходимо изменить настройки приложения (включить «Центр уведомлений» со стилем «Напоминания» или «Баннер»).
  • для устройств типа Nokia Lumia, также есть распространенная ошибка регистрации в сервисе уведомлений, чтобы решить проблему нужно перезагрузить или зарядить устройство, на низком проценте аккумулятора работа приложения невозможна.

В случае успешного завершения процедуры регистрации, без ошибок, появится окно управления приложением, где можно будет внести данные карт.

Активация и продление карт

В M-Belarusbank клиент может активировать или продлить срок действия карточки, для выполнения операции необходимо:

  • в разделе «Счета» приложения встать на нужную карту и перейти в раздел редактирования, где будет доступна кнопка активации, которую необходимо нажать, и подтвердить операцию полученным по СМС паролем;
  • для активации второй карты в том же разделе М-банкинга необходимо нажать на «Добавить карту» и внести требуемые данные, после чего подтвердить кодом из сообщения;
  • продлить карту предлагается через меню редактирования в счетах, также через кнопку активировать.

Для успешности завершения операций телефон клиента должен быть подключен к СМС-банкингу на тех картах, управление которыми планируется осуществлять и быть настроен в соответствии с текущими параметрами сети.

Как совершать платежи

В приложении реализованы 2 вкладки для отправки платежей «Популярные» или «ЕГРИП». Чтобы выполнить операцию в разделе популярных клиенту следует установить город пребывания и выбрать пункт в соответствии со своими потребностями. В открывшемся окне внести информацию согласно запросу системы и подтвердить проведение операции. Также производятся платежи через меню «ЕГРИП» и в адрес третьих лиц.

Тарифы и акции

Услуга М-Банкинга поставляется клиентам на платной основе в зависимости от выбранного пакета.

Таблица 1. Стоимость использования M-Belarusbank

Тарификация происходит за каждую подключенную карту.

Новые клиенты компании избравшие любой пакет кроме «Разового» получают первые 30 дней бесплатного обслуживания в системе. После регистрации первой оплаченной карты действует акция на последующие, их обслуживание будет стоить 0,60 бел. руб.

Настройки программы

При запуске приложения, в правом верхнем углу главного экрана клиенту доступно меню настроек, в котором предлагается вносить изменения пароля (только в случае если известен прошлый), смена e-mail, канала связи или оповещений, размера журнала и способа подачи оповещений (звук, вибрация). Для корректировок нужно выбрать соответствующий раздел внести новые данные и подтвердить операцию.

Скачать М-Банкинг

Приложение M-Belarusbank доступно для скачивания в соответствующем, операционной системе пользователя, магазине или на сайте компании в специальном разделе.

  • файл для Андроид версии не ниже 2.0 доступен в приложении Google Play;
  • Блок вопросов и ответов

    Кто может воспользоваться М-банкингом?

    Приложением могут пользоваться как держатели карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», так и держатели карточек других банков Республики Беларусь. Для пользователей М-банкинга, не являющихся держателями карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», спектр операций может быть ограничен.

Мобильный М-банкинг Беларусбанка позволяет управлять средствами на счету своей платежной карточки прямо с телефона. При этом пользователю разрешено управлять средствами так, как ему заблагорассудится. Все операции при этом осуществляются при помощи специального приложения, которое кстати говоря подходит для всех банков на территории РБ, различия будут только в наборе возможностей.

При установке клиенту будет доступно:

  1. Переводить средства между различными сторонними счетами и внутри банка на сумму до 999 бел.рублей.
  2. Оплачивать услуги связи, кредиты, коммунальные платежи и т.д. В том числе и по системе .
  3. Проверять остаток на карте и получать информационные сообщение о подключенных услугах.

Пошаговый процесс подключения М-Банкинга

  1. Подключить SMS-Banking. Услуга предоставляется для тех клиентов, у кого подключена услуга СМС-Банкинга. Поэтому если у Вас ее нет, то необходимо это устранить.
  2. Скачать и установить мобильное приложение M-Belarusbank- belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/31886/27881.

Про регистрацию в самом приложении стоит сказать отдельно. Программа предоставляет в зависимости от ОС мобильного устройства. Мы расскажем про установку на Android:

Как пользоваться М-Банком в видео

Еще относительно недавно казалось немыслимым совершать платежи не выходя из дома. При сегодняшнем уровне проникновения высоких технологий в нашу жизнь ходит лично платить в банк только очень консервативный человек, беспредельно преданный сложившимся привычкам. И это в то время, как банки предлагают отличную возможность все операции совершать дистанционно. Одним из вариантов является услуга Интернет-банкинг. О возможностях этой системы и особенностях развития дистанционного банковского обслуживания ОАО «АСБ Беларусбанк» мы побеседовали с начальником отдела розничного бизнеса ЦБУ № 621 г. Смолевичи Ириной Сергеевной Жовнерик.

— Если говорить более конкретно про современные подходы банковских процессов, что можно сказать в пользу выгоды Интернет-банкинга для клиента?

— Использование системы Интернет-банкинг дает ряд видимых преимуществ. В первую очередь, это экономия времени для всех. Согласитесь, возможность пользоваться услугами банка круглосуточно, как говорится, по формуле 24/7для людей, которые ценят время, дорогого стоит. Ведь находясь в любой точке мира можно практически моментально провести операции. Главное, чтобы был компьютер под рукой и доступ в интернет. Во-вторых, несравнимые удобства: клиент, не выходя из дома, получает весь спектр услуг. В банк, стало быть, ходить не надо. Данная система также незаменима для отслеживания операций с платежными карточками. Любое списание средств с карт-счета оперативно отображается в вашем мобильном телефоне в выписках, которые формируются посредством Интернет-банкинга, что позволяет дополнительно контролировать расходы.

— На сегодняшний день, какие операции можно совершить посредством системы Интернет-банкинг?

— С помощью Интернет-банкинга можно осуществлять практически любые банковские операции. К ним относятся: платежи в пользу поставщиков услуг (коммунальные услуги, связь, электроэнергия и прочие); открытие, пополнение или досрочное погашение депозитных счетов; погашение кредитов; просмотр остатков средств на счетах; просмотр истории пополнения и выписки по открытым в системе депозитным счетам; просмотр истории платежей по видам услуг, осуществленных в системе; просмотр информации по расходным и приходным операциям, производимым с использованием реквизитов карты; перевод денежных средств; оплата билетов Белорусской железной дороги; покупка памятных монет Национального банка Республики Беларусь; оплата товаров в интернет-магазинах.

— И еще один аргумент, который затормаживает развитие Интернет-банкинга,– безопасность. Насколько защищена система от злоумышленников и хакеров?

— Вероятность несанкционированного доступа, взлома, внешней атаки на систему Интернет-банкинг существует. В целях ее снижения банками предъявляются высокие требования к программному обеспечению, к уровню защиты. Система использует многоступенчатую аутентификацию клиента, различные механизмы шифрования передачи данных. Уровень надежности современных систем Интернет-банкинга как минимум сопоставимы с платежной карточкой или использованием банкоматов и инфокиосков. В любом случае для того, чтобы снизить риск мошеннических действий, мы сами должны соблюдать определенные правила безопасности. Компьютер должен быть с действующим антивирусным программным обеспечением. Операции проводить желательно дома, а не в интернет-кафе. Конечно же, не записывать пароли доступа на карточке и не передавать их через электронную почту. Если же вам придет предложение прислать ваш пароль, то это пишут мошенники. Банк этого делать не станет. И вообще надо внимательно соблюдать правила пользования Интернет-банкингом.

— Каким образом можно подключить данную услугу?

— Для того, чтобы подключиться к системе Интернет-банкинг, необходимо иметь действующую платежную карту «Беларусбанка». При обращении в отделение необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или вид на жительство), подписать анкету-заявление на банковское обслуживание с использованием системы Интернет-банкинг, получить имя пользователя (login), пароль (password) и специальную карту кодов, которую необходимо активировать в инфокиоске. Все это вам поможет сделать консультант любого отделения банка.

— Но ведь доступ к компьютеру не всегда имеется. Какие есть альтернативы совершения указанных платежей, не посещая отделения Банка?

— Еще одним вариантом совершения банковских операций является услуга «Мобильный банкинг» (М-банкинг). Прежде всего, «М-банкинг» привлекает своей оперативностью. Осуществлять платежи с помощью этого сервиса очень удобно, просто и безопасно. ОАО “АСБ Беларусбанк” уже более 7 лет развивает услугу “М-банкинг”. Она позволяет держателям карточек с помощью мобильного устройства (телефона либо планшета) и установленного в нем специального приложения “M-Belarusbank” круглосуточно и из любой точки мира совершать широкий спектр платежных и других банковских операций. Денежные средства при совершении платежей списываются со счета банковской карточки, зарегистрированной в приложении. В настоящее время услуга доступна для большинства моделей мобильных устройств, в том числе, работающих с операционными системами Android, iOs и Windows Phone.

— Каков перечень операций, совершаемых посредством системы М-банкинг?

— Перечень операций, доступных для совершения посредством услуги «М-банкинг», действительно широк. В их числе – просмотр баланса счета, оплата большого количества ежемесячных платежей, включая перечисления в пользу организаций-участников системы «Расчет» (АИС ЕРИП), погашение кредитов, пополнение вкладов. Кроме этого, данный сервис позволяет при необходимости блокировать или разблокировать карточки, просматривать информацию о курсах валют, стоимости драгоценных металлов, проверять результаты розыгрышей лотерей и не только. Имеется также возможность получения уведомлений о поступлении денежных средств на счет, расходных операциях, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, что значительно упрощает контроль за движением средств на счете. М-банкинг приходит на помощь и в других ситуациях. Например, когда требуется осуществить перевод денежных средств на счета, к которым оформлены карточки “Беларусбанка”. Например, если кому-нибудь из родных или друзей срочно требуются деньги, можно в течение буквально нескольких секунд отправить нужную сумму. Раньше для этого обязательно требовался ввод реквизитов карточки получателя, а теперь даже этой информацией можно не владеть. Если получатель перевода является пользователем М-банкинга, то для осуществления перевода достаточно ввести номер его мобильного телефона. Сервис “Локатор банковских услуг” позволяет находить информацию о расположении ближайших банкоматов, инфокиосков и учреждений «Беларусбанка», а также «Белагропромбанка», «БПС-Сбербанка» и «Белинвестбанка». По каждому выбранному объекту можно просмотреть интересующую детальную информацию: адрес, режим работы, список доступных операций. Кроме этого, с помощью “Локатора банковских услуг” не сложно отыскать адреса организаций торговли и сервиса, где при оплате карточками “Беларусбанка” предоставляются скидки.

— В чем преимущества данной формы дистанционного банковского обслуживания?

— Услуга М-банкинг ОАО “АСБ Беларусбанк” помогает уменьшить количество посещений кредитно-финансовых учреждений, поскольку позволяет оформлять заявки на различные банковские услуги и сервисы в режиме онлайн. В настоящее время пользователи сервиса через свои телефоны и планшеты могут оставить запрос на выдачу банковской платежной карточки или открытие счета в любой из доступных валют (доллары США, евро, российские либо белорусские рубли). При этом стоимость обслуживания карточки, оформленной с помощью М-банкинга, значительно ниже стоимости карточки того же вида, оформленной в отделении банка. М-банкинг также позволяет оставить онлайн-запрос на получение кредита банка, ежемесячных выписок по счету на адрес электронной почты и другие услуги. Подытоживая вышесказанное, с уверенностью можно сказать, что такие системы дистанционного банковского обслуживания, как Интернет-банкинг и М-банкинг будут и дальше развиваться. Ведь мы должны идти в ногу со временем, а то и быть на шаг впереди.

Для получения справочной информации и необходимой помощи в оформлении услуг дистанционного банковского обслуживания можно обратившись в любое отделение ЦБУ № 621 г. Смолевичи ОАО «АСБ Беларусбанк», либо позвонив по телефонам: 26821, 26803.

Наталья ЧАСОВИТИНА.

На снимке: начальник отдела розничного бизнеса ОАО «АСБ Беларусбанк» ЦБУ № 621 г. Смолевичи Ирина Сергеевна Жовнерик.

Держатели карт Беларусбанк имеют возможность управлять своими счетами, посредством СМС команд. Подключается эта опция через:

  • инфокиоск;
  • интернет-банкинг;
  • телефон.

Инфокиоск

Для клиентов ОАО «АСБ Беларусбанк» установлены электронные устройства, называемые инфокиосками. Пользуясь ими, можно проводить операции по карте, получать информационную или справочную информацию.

При помощи инфокиоска возможно проведение процедуры регистрации и активации сервиса СМС-банкинг. У вас должен быть мобильный гаджет с СИМ-картой от:

  • МТС, Velcom или Live,
  • с поддержкой СМС оповещений.

Инструкция:

  • Выберите кнопку «Подключение услуг» на сенсорном экране;
  • Вставьте пластиковую карту в картоприемник;
  • Введите ПИН-код с клавиатуры аппарата и нажмите – «Подтвердить»; Следующим действием будет выбор – «SMS-банкинг», «Регистрация»;
  • Рекомендуется почитать Договор по оказанию сервиса, и коснуться кнопки «Далее»;
  • Выбираем название поставщика мобильной связи, номер которого будет использоваться для банкинга;
  • Введите цифры, соответсвующие номеру мобильного телефона, и жмете «Далее»;
  • Теперь вам необходимо отослать с номера, введенного при регистрации, СМС сообщение, с текстом – «1», на специальный номер — 611. Нажимаем – «Далее».

После всех этих операций инфокиоск выдаст чек, содержащий пароль доступа, для использования сервиса — СМС-банкинг. Этот пароль продублируется СМС-уведомлением на ваш гаджет.

Если вы, по каким-либо причинам решили отменить использование этого сервиса:

  • На сенсорном экране инфокиоска касаемся кнопки «Подключение услуг», и вставляем пластик;
  • Через встроенную клавиатуру вводим ПИН-код и жмем «Подтвердить»;
  • Выбрав пункт – «SMS-банкинг», требуется нажать – «Отмена регистрации»;
  • Укажите номер моб. телефона, с которого требуется снять регистрацию в сервисе, и – «Далее»;
  • Не забудьте извлечь банковскую карту!

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг — это очень удобная для клиента система управления своими счетами в удаленном режиме, в любое время суток, из любого уголка мира, где есть подключение к интернету.

Если вы зарегистрированы в системе Интернет-банкинг, то вопрос, как подключить СМС банкинг Беларусбанк через интернет решается без труда:

  • Выбирается раздел на главной странице, с названием «Счета с карточкой»;
  • В появишемся пункте меню «Дополнительные услуги», выберите кнопку «Регистрация», напротив строки – «SMS-банкинг»;
  • Откроется окно с текстом Договора. С ним необходимо ознакомиться, после чего, нажать – «Согласен»;
  • В открывшемся следующем окне, вам предстоит выбрать карту, на которую вы хотите подключить использование сервиса СМС-банкинг;
  • В выпадающем меню, выберите оператора связи, к номеру которого будет подключенным этот сервис;
  • Далее, вводим номер мобильного телефона, и нажимаем кнопку «Продолжить»;
  • Откроется окно, где вам предложат проверить, правильность введенных данных. После проверки, выберите – «Продолжить»;
  • Далее, вас попросят отправить сообщение с цифрой 1, на номер 611, с сотового телефона, на который оформляется опция — SMS-банкинг. Отправив сообщение, выбираем – «Продолжить»;
  • Появится окно, с сообщением, что операция прошла успешно. Далее касаемся кнопки «Готово».

Если вы изъявили желание больше не пользоваться сервисом СМС-банкинг, отключить его можно в личном кабинете сайта «Интернет-банкинг», перейдя в раздел «Счета с карточкой», далее «Дополнительные услуги», «SMS-банкинг», «Отмена регистрации». Далее — следуйте подсказкам системы.

Телефон

Чтобы подключить СМС-банкинг с телефона, необходимо сначала установить программу для мобильных гаджетов — M-Belarusbank. Это приложение было специально разработано ОАО «АСБ Беларусбанк» для мобильных гаджетов с ОС Android, Apple, ОС Windows Phone.

Но все же, без похода к ближайшему инфокиоску, не обойтись. Вам понадобится чек, содержащий пароль авторизации, вводимый при входе в СМС-банкинг, выданный аппаратом.

Установка приложения занимает минимум времени. Вам потребуется придумать, и указать пароль для авторизации в приложении (вводится каждый раз при запуске программы), выбрать вид связи (интернет или SMS), прописать номер телефона того оператора, к которому была «привязка» карточки.

Примечание — текстовые сообщения платные, и оплачиваются по расценкам тарифных планов моб. операторов.

Теперь добавляем карточку:

  • Придумываем название для нее и вводим в соответствующее поле;
  • Ниже вписываем пароль SMS-банкинга с чека, полученного в инфокиоске;
  • Далее вам предстоит выбрать один из пакетов, действующих на данный момент.

Примечание: средства за стоимость выбранного пакета, снимаются с карточного счета в банке, а все расходы, связанные с отправкой СМС-сообщений — со счета абонента сотового оператора. Оплата за интернет, производится по действующим тарифам выбранного вами провайдера.

Список СМС-команд

Как подключить услугу СМС-банкинг, было сказано выше. Но чтобы полноценно использовать это средство, нужно знать список команд, которые вводятся в теле сообщения и отправляются на номер 611:

  • OPLATA<пробел>parol<пробел>Сумма оплаты<пробел>Идентификатор платежа<пробел>Номер телефона (номер договора или лицевого счета) — такая комбинация применяется, если нужно оплатить услуги;
  • OSTATOK<пробел>parol — позволяет узнать сумму остатка;
  • BLOCK<пробел>parol — эта команда блокирует карту;
  • UNBLOCK<пробел>parol — команда разблокировки пластика;
  • DOLG<пробел>пароль<проб.>Сумма к оплате<проб.>Идентификатор платежа<пробел>Номер телефона (номер договора или лицевого счета) — вы получаете информацию по всем задолженностям;
  • SPISOK<пробел>parol<проб.>ИН платежа — позволяет просматривать данные, которые были сохранены;
  • SPISOK<проб.>пароль - команда выдает справочную информацию по идентификаторам;
  • OTMENA<проб.>parol — отменяет регистрацию СМС-банкинг.

По окончанию операции, на ваш гаджет придет сообщение с подтверждением последнего действия.

Правила при наборе команд:

  • При наборе команд допускаются только латинские буквенные знаки;
  • При наборе пароля пользуйтесь строчными или прописными буквенными знаками;
  • Все данные клиента банка вводятся без использования пробела и разделителей;
  • При вводе суммы, при разделении целой от дробной части, можно использовать точку;
  • Элементы сообщения, например, пароль или тип операции, сумма и прочее, можно разделять только с использование пробела.

СМС-банкинг — сервис который предоставляет ОАО «АСБ Беларусбанк». Он доступен всем клиентам банка, получившим платежную карточку. Регистрация сервисной услуги проста и не занимает много времени. Но уже после регистрации, человек получает массу полезных функций, для управления своими карточными счетами, не выходя из дома.