Вирус шифровальщик файлов Wanna Cry — как защититься и спасти данные. Вирус шифровальщик файлов Wanna Cry — как защититься и спасти данные Как расшифровать файлы зашифрованные вирусом-шифровальщиком

В течение десятилетий киберпреступники успешно использовали недостатки и уязвимости во Всемирной паутине. Однако в последние годы было отмечено явное увеличение числа атак, а также рост их уровня - злоумышленники становятся более опасными, а вредоносные программы распространяются такими темпами, которых раньше никогда не видели.

Введение

Речь пойдет о программах-вымогателях, которые совершили немыслимый скачок в 2017 году, нанеся ущерб тысячам организаций по всему миру. Например, в Австралии атаки таких вымогателей, как WannaCry и NotPetya даже вызвали озабоченность на правительственном уровне.

Подытоживая «успехи» вредоносов-вымогателей в этом году, мы рассмотрим 10 самых опасных, нанесших наибольший ущерб организациям. Будем надеяться, что в следующем году мы извлечем уроки и не допустим проникновения в наши сети подобной проблемы.

NotPetya

Атака этого вымогателя началась с украинской программы бухгалтерской отчетности M.E.Doc, сменившей запрещенную на Украине 1C. Всего за несколько дней NotPetya заразил сотни тысяч компьютеров в более чем 100 странах. Этот вредонос представляет собой вариант более старого вымогателя Petya, их отличает лишь то, что в атаках NotPetya использовался тот же эксплойт, что и в атаках WannaCry.

По мере распространения, NotPetya затронул несколько организаций в Австралии, например, шоколадную фабрику Cadbury в Тасмании, которым пришлось временно закрыть всю свою ИТ-систему. Также этому вымогателю удалось проникнуть на крупнейший в мире контейнерный корабль, принадлежащий компании Maersk, который, как сообщается, потерял до 300 миллионов долларов дохода.

WannaCry

Этот страшный по своим масштабам вымогатель практически захватил весь мир. В его атаках использовался печально известный эксплойт EternalBlue, эксплуатирующий уязвимость в протоколе Microsoft Server Message Block (SMB).

WannaCry заразил жертв в 150 странах и более 200 000 машин только в первый день. Нами было опубликовано этого нашумевшего вредоноса.

Locky

Locky был самым популярным вымогателем в 2016 году, однако не прекратил действовать и в 2017. Новые варианты Locky, получившие имена Diablo и Lukitus, возникли в этом году, используя тот же вектор атаки (фишинг) для задействования эксплойтов.

Именно Locky стоял за скандалом, связанным с email-мошенничеством на Почте Австралии. Согласно Австралийской комиссии по вопросам конкуренции и защиты потребителей, граждане потеряли более 80 000 долларов из-за этой аферы.

CrySis

Этот экземпляр отличился мастерским использованием протокола удаленного рабочего стола (Remote Desktop Protocol, RDP). RDP является одним из наиболее популярных способов распространения вымогателей, поскольку таким образом киберпреступники могут компрометировать машины, контролирующие целые организации.

Жертвы CrySis были вынуждены заплатить от $455 до $1022 за восстановление своих файлов.

Nemucod

Nemucod распространяется с помощью фишингового письма, которое выглядит как счет-фактура на транспортные услуги. Этот вымогатель загружает вредоносные файлы, хранящиеся на взломанных веб-сайтах.

По использованию фишинговых писем Nemucod уступает только Locky.

Jaff

Jaff похож на Locky и использует похожие методы. Этот вымогатель не примечателен оригинальными методами распространения или шифровки файлов, а наоборот - сочетает в себе наиболее успешные практики.

Стоящие за ним злоумышленники требовали до $3 700 за доступ к зашифрованным файлам.

Spora

Для распространения этой разновидности программы-вымогателя киберпреступники взламывают легитимные сайты, добавляя на них код JavaScript. Пользователям, попавшим на такой сайт, будет отображено всплывающее предупреждение, предлагающее обновить браузер Chrome, чтобы продолжить просмотр сайта. После загрузки так называемого Chrome Font Pack пользователи заражались Spora.

Cerber

Один из многочисленных векторов атаки, которые использует Cerber, называется RaaS (Ransomware-as-a-Service). По этой схеме злоумышленники предлагают платить за распространение троянца, обещая за это процент от полученных денег. Благодаря этой «услуге» киберпреступники рассылают вымогатель, а затем предоставляют другим злоумышленникам инструменты для распространения.

Cryptomix

Это один из немногих вымогателей, у которых нет определенного типа платежного портала, доступного в пределах дарквеба. Пострадавшие пользователи должны дождаться, когда киберпреступники отправят им по электронной почте инструкции.

Жертвами Cryptomix оказались пользователи из 29 стран, они были вынуждены заплатить до $3 000.

Jigsaw

Еще один вредонос из списка, начавший свою деятельность в 2016 году. Jigsaw вставляет изображение клоуна из серии фильмов «Пила» в электронные спам-письма. Как только пользователь нажимает на изображение, вымогатель не только шифрует, но и удаляет файлы в случае, если пользователь слишком затягивает с оплатой выкупа, размер которого - $150.

Выводы

Как мы видим, современные угрозы используют все более изощренные эксплойты против хорошо защищенных сетей. Несмотря на то, что повышенная осведомленность среди сотрудников помогает справиться с последствиями заражений, предприятиям необходимо выйти за рамки базовых стандартов кибербезопасности, чтобы защитить себя. Для защиты от современных угроз необходимы проактивные подходы, использующие возможности анализа в режиме реального времени, основанного на механизме обучения, который включает понимание поведения и контекста угроз.

По всему миру прокатилась волна нового вируса-шифровальщика WannaCry (другие названия Wana Decrypt0r, Wana Decryptor, WanaCrypt0r), который зашифровывает документы на компьютере и вымогает 300-600 USD за их декодирование. Как узнать, заражен ли компьютер? Что надо сделать, чтобы не стать жертвой? И что сделать, чтобы вылечиться?

После установки обновлений, компьютер надо будет перегрузить.

Как вылечится от вируса-шифровальщика Wana Decrypt0r?

Когда антивирусная утилита, обнаружит вирус, она либо удалит его сразу, либо спросит у вас лечить или нет? Ответ – лечить.

Как восстановить зашифрованные Wana Decryptor файлы?

Ничего утешительного на данный момент сообщить не можем. Пока инструмента по расшифровке файлов не создали. Пока остается только подождать, когда дешифровщик будет разработан.

По данным Брайана Кребса (Brian Krebs), эксперта по компьютерной безопасности, на данный момент преступники получили лишь 26’000 USD, то есть только около 58 человек согласилось заплатить выкуп вымогателям. Восстановили ли они свои документы при этом, никто не знает.

Как остановить распространение вируса в сети?

В случае с WannaCry решением проблемы может стать блокировка 445 порта на Firewall (межсетевой экран), через которое идет заражение.

«Лаборатория Касперского» о шифровальщике “WannaCry”

Специалисты «Лаборатории Касперского» проанализировали информацию о заражениях программой-шифровальщиком, получившей название “WannaCry”, с которыми 12 мая столкнулись компании по всему миру

Специалисты «Лаборатории Касперского» проанализировали информацию о заражениях программой-шифровальщиком, получившей название “WannaCry”, с которыми 12 мая столкнулись компании по всему миру. Как показал анализ, атака происходила через известную сетевую уязвимость Microsoft Security Bulletin MS17-010 . Затем на зараженную систему устанавливался руткит, используя который злоумышленники запускали программу-шифровальщик.

Все решения «Лаборатории Касперского» детектируют данный вредоносное ПО, которые использовались в этой атаке, следующими вердиктами:

  • Trojan-Ransom.Win32.Scatter.uf
  • Trojan-Ransom.Win32.Scatter.tr
  • Trojan-Ransom.Win32.Fury.fr
  • Trojan-Ransom.Win32.Gen.djd
  • Trojan-Ransom.Win32.Wanna.b
  • Trojan-Ransom.Win32.Wanna.c
  • Trojan-Ransom.Win32.Wanna.d
  • Trojan-Ransom.Win32.Wanna.f
  • Trojan-Ransom.Win32.Zapchast.i
  • Trojan.Win64.EquationDrug.gen
  • Trojan.Win32.Generic (для детектирования данного зловреда компонент «Мониторинг Системы» должен быть включен)

За расшифровку данных злоумышленники требуют заплатить выкуп в размере 600 долларов США в криптовалюте Bitcoin. На данный момент «Лаборатория Касперского» зафиксировала порядка 45 000 попыток атак в 74 странах по всему миру. Наибольшее число попыток заражений наблюдается в России.

В случае если Ваши файлы оказались зашифрованы, категорически нельзя использовать предлагаемые в сети Интернет или полученные в электронных письмах средства расшифровки. Файлы зашифрованы криптостойким алгоритмом и не могут быть расшифрованы, а утилиты, загруженные вами, могут нанести еще больший вред как вашему компьютеру, так и компьютерам во всей организации, поскольку потенциально являются вредоносными и нацелены на новую волну эпидемии.

Если вы обнаружили, что ваш компьютер подвергся заражению, следует выключить его и обратиться в отдел информационной безопасности для получения последующих инструкций.

  • Установить официальный патч от Microsoft , который закрывает используемую в атаке уязвимость (в частности уже доступны обновления для версий Windows XP и Windows 2003);
  • Убедиться, что включены защитные решения на всех узлах сети;
  • Если используется защитное решение «Лаборатории Касперского», убедиться, что его версия включает в себя компонент «Мониторинг Системы» и он включен;
  • Запустить задачу сканирования критических областей в защитном решении «Лаборатории Касперского», чтобы обнаружить возможное заражение как можно раньше (в противном случае детектирование произойдет автоматически в течение 24 часов);
  • После детектирования Trojan.Win64.EquationDrug.gen, произвести перезагрузку системы;
  • В дальнейшим для предупреждения подобных инцидентов использовать сервисы информирования об угрозах, чтобы своевременно получать данные о наиболее опасных таргетированных атаках и возможных заражениях.

Более подробную информацию об атаках “WannaCry” можно найти в отчете «Лаборатории Касперского»

— это вредоносная программа, которая при своей активизации шифрует все персональные файлы, такие как документы, фотографии и тд. Количество подобных программ очень велико и оно увеличивается с каждым днём. Только в последнее время мы столкнулись с десятками вариантами шифровальщиков: CryptoLocker, Crypt0l0cker, Alpha Crypt, TeslaCrypt, CoinVault, Bit Crypt, CTB-Locker, TorrentLocker, HydraCrypt, better_call_saul, crittt, .da_vinci_code, toste, fff и т.д. Цель таких вирусов-шифровальщиков заставить пользователей купить, часто за большую сумму денег, программу и ключ необходимые для расшифровки собственных файлов.

Конечно можно восстановить зашифрованные файлы просто выполнив инструкцию, которую создатели вируса оставляют на заражённом компьютере. Но чаще всего стоимость расшифровки очень значительна, так же нужно знать, что часть вирусов-шифровальщиков так зашифровывают файлы, что расшифровать их потом просто невозможно. И конечно, просто неприятно платить за восстановление своих собственных файлов.

Ниже мы более подробно расскажем о вирусах-шифровальщиках, способе их проникновения на компьютер жертвы, а так же о том, как удалить вирус-шифровальщик и восстановить зашифрованные им файлы.

Как вирус-шифровальщик проникает на компьютер

Вирус-шифровальщик обычно распространяется посредством электронной почты. Письмо содержит зараженные документы. Такие письма рассылаются по огромной базе адресов электронной почты. Авторы этого вируса используют вводящие в заблуждения заголовки и содержание писем, стараясь обманом заставить пользователя открыть вложенный в письмо документ. Часть писем сообщают о необходимости оплаты счёта, другие предлагают посмотреть свежий прайс-лист, третьи открыть весёлую фотографию и т.д. В любом случае, результатом открытия прикреплённого файла будет заражение компьютера вирусом-шифровальщиком.

Что такое вирус-шифровальщик

Вирус-шифровальщик — это вредоносная программа, которая поражает современные версии операционных систем семейства Windows, такие как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. Эти вирусы стараются использовать как можно более стойкие режимы шифрования, например RSA-2048 с длиной ключа 2048 бит, что практически исключает возможность подбора ключа для самостоятельной расшифровки файлов.

Во время заражения компьютера, вирус-шифровальщик использует системный каталог %APPDATA% для хранения собственных файлов. Для автоматического запуска себя ври включении компьютера, шифровальщик создаёт запись в реестре Windows: разделах HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.

Сразу после запуска вирус сканирует все доступные диски, включая сетевые и облачные хранилища, для определения файлов которые будут зашифрованы. Вирус-шифровальщик использует расширение имени файла, как способ определения группы файлов, которые будут подвергнуты зашифровке. Шифруются практически все виды файлов, включая такие распространенные как:

0, .1, .1st, .2bp, .3dm, .3ds, .sql, .mp4, .7z, .rar, .m4a, .wma, .avi, .wmv, .csv, .d3dbsp, .zip, .sie, .sum, .ibank, .t13, .t12, .qdf, .gdb, .tax, .pkpass, .bc6, .bc7, .bkp, .qic, .bkf, .sidn, .sidd, .mddata, .itl, .itdb, .icxs, .hvpl, .hplg, .hkdb, .mdbackup, .syncdb, .gho, .cas, .svg, .map, .wmo, .itm, .sb, .fos, .mov, .vdf, .ztmp, .sis, .sid, .ncf, .menu, .layout, .dmp, .blob, .esm, .vcf, .vtf, .dazip, .fpk, .mlx, .kf, .iwd, .vpk, .tor, .psk, .rim, .w3x, .fsh, .ntl, .arch00, .lvl, .snx, .cfr, .ff, .vpp_pc, .lrf, .m2, .mcmeta, .vfs0, .mpqge, .kdb, .db0, .dba, .rofl, .hkx, .bar, .upk, .das, .iwi, .litemod, .asset, .forge, .ltx, .bsa, .apk, .re4, .sav, .lbf, .slm, .bik, .epk, .rgss3a, .pak, .big, wallet, .wotreplay, .xxx, .desc, .py, .m3u, .flv, .js, .css, .rb, .png, .jpeg, .txt, .p7c, .p7b, .p12, .pfx, .pem, .crt, .cer, .der, .x3f, .srw, .pef, .ptx, .r3d, .rw2, .rwl, .raw, .raf, .orf, .nrw, .mrwref, .mef, .erf, .kdc, .dcr, .cr2, .crw, .bay, .sr2, .srf, .arw, .3fr, .dng, .jpe, .jpg, .cdr, .indd, .ai, .eps, .pdf, .pdd, .psd, .dbf, .mdf, .wb2, .rtf, .wpd, .dxg, .xf, .dwg, .pst, .accdb, .mdb, .pptm, .pptx, .ppt, .xlk, .xlsb, .xlsm, .xlsx, .xls, .wps, .docm, .docx, .doc, .odb, .odc, .odm, .odp, .ods, .odt, .wav, .wbc, .wbd, .wbk, .wbm, .wbmp, .wbz, .wcf, .wdb, .wdp, .webdoc, .webp, .wgz, .wire, .wm, .wma, .wmd, .wmf, .wmv, .wn, .wot, .wp, .wp4, .wp5, .wp6, .wp7, .wpa, .wpb, .wpd, .wpe, .wpg, .wpl, .wps, .wpt, .wpw, .wri, .ws, .wsc, .wsd, .wsh, .x, .x3d, .x3f, .xar, .xbdoc, .xbplate, .xdb, .xdl, .xld, .xlgc, .xll, .xls, .xlsm, .xlsx, .xmind, .xml, .xmmap, .xpm, .xwp, .xx, .xy3, .xyp, .xyw, .y, .yal, .ybk, .yml, .ysp, .z, .z3d, .zabw, .zdb, .zdc, .zi, .zif, .zip, .zw

Сразу после того как файл зашифрован он получает новое расширение, по которому часто можно идентифицировать имя или тип шифровальщика. Некоторые типы этих вредоносных программ могут так же менять имена зашифрованных файлов. Затем вирус создаёт текстовой документ с именами подобными HELP_YOUR_FILES, README, который содержит инструкцию по расшифровке зашифрованных файлов.

Во время своей работы вирус-шифровальщик старается закрыть возможность восстановить файлы используя систему SVC (теневые копии файлов). Для этого вирус в командном режиме вызывает утилиту администрирования теневых копий файлов с ключом запускающим процедуру их полного удаления. Таким образом, практически всегда, невозможно восстановить файлы посредством использования их теневых копий.

Вирус-шифровальщик активно использует тактику запугивания, давая жертве ссылку на описание алгоритма шифрования и показывая угрожающее сообщение на Рабочем столе. Он пытается таким образом заставить пользователя зараженного компьютера, не раздумывая, выслать ID компьютера на адрес электронной почты автора вируса, для попытки вернуть свои файлы. Ответом на такое сообщение чаще всего является сумма выкупа и адрес электронного кошелька.

Мой компьютер заражён вирусом-шифровальщиком?

Определить заражён компьютер или нет вирусом-шифровальщиком довольно легко. Обратите внимание на расширения ваших персональных файлов, таких как документы, фотографии, музыка и т.д. Если расширение сменилось или ваши персональные файлы пропали, оставив после себя множество файлов с неизвестными именами, то компьютер заражён. Кроме этого признаком заражения является наличие файла с именем HELP_YOUR_FILES или README в ваших каталогах. Этот файл будет содержать инструкцию по расшифровке файлов.

Если вы подозреваете, что открыли письмо зараженное вирусом шифровальщиком, но симптомов заражения пока нет, то не выключайте и не перезагружайте компьютер. Выполните шаги описанные в этой инструкции, раздел . Ещё раз повторюсь, очень важно не выключать компьютер, в некоторых типах шифровальщиков процесс зашифровки файлов активизируется при первом, после заражения, включении компьютера!

Как расшифровать файлы зашифрованные вирусом-шифровальщиком?

Если эта беда случилась, то не нужно паниковать! Но нужно знать, что в большинстве случаев бесплатного расшифровщика нет. Виной этому, стойкие алгоритмы шифрования, используемые подобными вредоносными программами. Это значит без личного ключа расшифровать файлы практически невозможно. Использовать метод подбора ключа так же не выход, из-за большой длины ключа. Поэтому, к сожалению, только оплата авторам вируса всей запрошенной суммы — единственный способ попытаться получить ключ расшифровки.

Конечно, нет абсолютно никакой гарантии, что после оплаты авторы вируса выйдут на связь и предоставят ключ необходимый для расшифровки ваших файлы. Кроме этого нужно понимать, что платя деньги разработчикам вирусов, вы сами подталкиваете их на создание новых вирусов.

Как удалить вирус-шифровальщик?

Перед тем как приступить к этому, вам необходимо знать, что приступая к удалению вируса и попытке самостоятельного восстановления файлов, вы блокируете возможность расшифровать файлы заплатив авторам вируса запрошенную ими сумму.

Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes Anti-malware могут обнаруживать разные типы активных вирусов-шифровальщиков и легко удалят их с компьютера, НО они не могут восстановить зашифрованные файлы.

5.1. Удалить вирус-шифровальщик с помощью Kaspersky Virus Removal Tool

По-умолчанию программа настроена на восстановление всех типов файлов, но для ускорения работы рекомендуется оставить только типы файлов, которые вам нужно восстановить. Завершив выбор нажмите кнопку OK.

В нижней части окна программы QPhotoRec найдите кнопку Browse и нажмите её. Вам нужно выбрать каталог в который будут сохранены восстановленные файлы. Желательно использовать диск на котором не находятся зашифрованные файлы требующие восстановления (можете использовать флешку или внешний диск).

Для запуска процедуры поиска и восстановления исходных копий зашифрованных файлов нажмите кнопку Search. Этот процесс длится довольно долго, так что наберитесь терпения.

Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку Quit. Теперь откройте папку, которую вы выбрали для сохранения восстановленных файлов.

В папке будут находиться каталоги с именами recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и тд. Чем больше файлов найдет программа, тем больше будет и каталогов. Для поиска нужных вам файлов, последовательно проверьте все каталоги. Для облегчения поиска нужного вам файла, среди большого количества восстановленных, используйте встроенную систему поиска Windows (по содержимому файла), а так же не забывайте о функции сортировки файлов в каталогах. В качестве параметра сортировки можно выбрать дату изменения файла, так как QPhotoRec при восстановлении файла пытается восстановить это свойство.

Как предотвратить заражение компьютера вирусом-шифровальщиком?

Большинство современных антивирусных программ уже имеют встроенную систему защиты от проникновения и активизации вирусов-шифровальщиков. Поэтому если на вашем компьютере нет антивирусной программы, то обязательно её установите. Как её выбрать можете узнать прочитав эту .

Более того, существуют и специализированные защитные программы. Например это CryptoPrevent, подробнее .

Несколько финальных слов

Выполнив эту инструкцию ваш компьютер будет очищен от вируса-шифровальщика. Если у вас появились вопросы или вам необходима помощь, то обращайтесь на наш .

Продолжает свое угнетающее шествие по Сети, заражая компьютеры и шифруя важные данные. Как защититься от шифровальщика, защитить Windows от вымогателя – выпущены ли заплатки, патчи, чтобы расшифровать и вылечить файлы?

Новый вирус-шифровальщик 2017 Wanna Cry продолжает заражать корпоративные и частные ПК. Ущерб от вирусной атаки насчитывает 1 млрд долларов . За 2 недели вирус-шифровальщик заразил по меньшей мере 300 тысяч компьютеров , несмотря на предупреждения и меры безопасности.

Вирус-шифровальщик 2017, что это - как правило, можно «подцепить», казалось бы, на самых безобидных сайтах, например, банковских серверах с доступом пользователя. Попав на жесткий диск жертвы, шифровальщик «оседает» в системной папке System32 . Оттуда программа сразу отключает антивирус и попадает в «Автозапуск ». После каждой перезагрузки программа-шифровальщик запускается в реестр , начиная свое черное дело. Шифровальщик начинает скачивать себе подобные копии программ типа Ransom и Trojan . Также нередко происходит саморепликация шифровальщика . Процесс этот может быть сиюминутным, а может происходить неделями – до тех пор, пока жертва заметит неладное.

Шифровальщик часто маскируется под обычные картинки, текстовые файлы , но сущность всегда одна – это исполняемы файл с расширением.exe, .drv, .xvd ; иногда – библиотеки.dll . Чаще всего файл несет вполне безобидное имя, например «документ. doc », или «картинка.jpg », где расширение прописано вручную, а истинный тип файла скрыт .

После завершения шифровки пользователь видит вместо знакомых файлов набор «рандомных» символов в названии и внутри, а расширение меняется на доселе неизвестное - .NO_MORE_RANSOM, .xdata и другие.

Вирус-шифровальщик 2017 Wanna Cry – как защититься . Хотелось бы сразу отметить, что Wanna Cry – скорее собирательный термин всех вирусов шифровальщиков и вымогателей, так как за последнее время заражал компьютеры чаще всех. Итак, речь пойдет о защите от шифровальщиков Ransom Ware, коих великое множество: Breaking.dad, NO_MORE_RANSOM, Xdata, XTBL, Wanna Cry .

Как защитить Windows от шифровальщика. EternalBlue через протокол SMB портов .

Защита Windows от шифровальщика 2017 – основные правила:

  • обновление Windows, своевременный переход на лицензионную ОС (примечание: версия XP не обновляется)
  • обновление антивирусных баз и файрволлов по требованию
  • предельная внимательность при скачивании любых файлов (милые «котики» могут обернуться потерей всех данных)
  • резервное копирование важной информации на сменный носитель.

Вирус-шифровальщик 2017: как вылечить и расшифровать файлы.

Надеясь на антивирусное ПО, можно забыть о дешифраторе на некоторое время . В лабораториях Касперского, Dr. Web, Avast! и других антивирусов пока не найдено решение по лечению зараженных файлов . На данный момент есть возможность удалить вирус с помощью антивируса, но алгоритмов вернуть все «на круги своя» пока нет.

Некоторые пытаются применить дешифраторы типа утилиты RectorDecryptor , но это не поможет: алгоритм для дешифровки новых вирусов пока не составлен . Также абсолютно неизвестно, каким образом поведет себя вирус, если он не удален, после применения таких программ. Часто это может обернуться стиранием всех файлов – в назидание тем, кто не хочет платить злоумышленникам, авторам вируса.

На данный момент самым эффективным способом вернуть потерянные данные – это обращение в тех. поддержку поставщика антивирусной программы, которую вы используете . Для этого следует отправить письмо, либо воспользоваться формой для обратной связи на сайте производителя. Во вложение обязательно добавить зашифрованный файл и, если таковая имеется – копия оригинала. Это поможет программистам в составлении алгоритма. К сожалению, для многих вирусная атака становится полной неожиданностью, и копий не находится, что в разы осложняет ситуацию.

Кардиальные методы лечения Windows от шифровальщика . К сожалению, иногда приходится прибегать к полному форматированию винчестера, что влечет за собой полную смену ОС. Многим придет в голову восстановление системы, но это не выход – даже есть «откат» позволит избавиться от вируса, то файлы все равно останутся зашированными.