Пик комфорт личный кабинет клиента физического лица. Личный кабинет пик

Компания ООО «ПИК-Комфорт» входит в «Группу Компаний ПИК» и предоставляет комплексные услуги в сфере недвижимости: по приему у застройщика, эксплуатации, управлению, техническому контролю и обслуживанию. Компания также ведет деятельность информационно-расчетного центра, благодаря чему, используя личный кабинет ПИК-Комфорт, можно подписаться на получение электронных квитанций и оплачивать ЖКУ без комиссии через интернет.


Возможности личного кабинета

Основная функция, которую призван выполнять личный кабинет ПИК-Комфорт — платежная. Клиенты регистрируются в нем, чтобы:

  • Проводить онлайн платежи без комиссии — с банковской карты по сформированным системой реквизитам или с возможной комиссией — через ТeleMoney, Сбер@онлайн, Элекснет, QIWI.
  • Подключить услугу «Автоплатеж» для выполнения автоматического ежемесячного списания с прикрепленной банковской карты. Для списания можно настроить лимит.
  • Видеть историю начислений и платежей.
  • Начать получать квитанции в электронной форме на email.

Обратиться в компанию электронным сообщением можно и не заходя в личный кабинет ПИК-Комфорт. Ссылка на страницу с электронной формой письма находится в шапке сайта под телефонами контакт-центра.

Регистрация и вход в личный кабинет

Через официальный сайт ПИК-Комфорт могут зарегистрироваться только ответственные плательщики, чье имя проставлено на получаемых квитанциях, так как введенные данные будут проверяться по существующей базе лицевых счетов. Дополнительно к регистрации на сайте нужно отправить цифровые копии свидетельства о праве собственности и разворота паспорта на email обслуживающему операционисту. После проверки данных на почту клиенту будет отправлен пароль.

Поля электронной формы регистрации заполняют следующими личными данными:

Также разрешается оставить или снять отметку о согласии получения квитанций на зарегистрированный email.

Для собственников, не являющихся ответственными плательщиками, регистрация также возможна, но запрос на нее нужно оставлять по телефону горячей линии.


С главной страницы раздела можно произвести вход в свою учетную запись, введя:

  • Логин — девятизначный номер лицевого счета с единого платежного документа.
  • Пароль — код доступа, получаемый на электронную почту после регистрации.

Система также предлагает запомнить данные авторизации, что удобно, если пользователь планирует заходить в личный кабинет ПИК-Комфорт с личного компьютера, к которому посторонние не имеют доступа.

Забытый пароль восстанавливается с использованием электронной почты, при оформлении запроса плательщик указывает 9 знаков номера лицевого счета и адрес email. Восстановить пароль, не имея доступа к почте, поможет круглосуточно принимающий звонки контакт-центр.

По отдельной ссылке на странице входа в интернет-сервис зарегистрированный пользователь также может сменить пароль без авторизации. Нужно ввести номер лицевого счета, прежний пароль, новый пароль с подтверждением и защитный код-антиспам, и пароль будет заменен.

  • Официальный сайт: http://www.pik-comfort.ruu
  • Личный кабинет: https://client.pik-comfort.ru
  • Телефон горячей линии:

Группа компаний «ПИК» — российская строительная и девелоперская компания, осуществляющая строительство в 27 городах России. Приоритетным направлением деятельности является жилье эконом-класса в Москве и Московской области. За более чем 20 лет работы было сдано 270 тысяч квартир, создана собственная Управляющая организация «ПИК-комфорт» и получена аккредитация 18 ведущих кредитных организаций страны.

Уже более года для клиентов компании доступен онлайн-сервис дистанционного информирования — личный кабинет ПИК, доступный на официальном сайте.


Возможности личного кабинета

Личный кабинет ПИК позволяет клиентам компании, заключившим договор на приобретение жилья, получать наиболее актуальную информацию о доме оперативно, круглосуточно и не тратя времени на связь с оператором. Функционал кабинета позволяет:

  • Узнавать о текущих темпах строительства дома и прогноз готовности жилья.
  • Получать данные о статусе приобретенной квартиры.
  • Видеть ориентировочные сроки передачи ключей и заселения.
  • Узнавать результаты обмеров БТИ.
  • Ознакомиться со списком необходимых для заселения документов, для оформления права собственности и другую справочную информацию.
  • Видеть актуальный статус регистрации заключенного договора долевого участия.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в личный аккаунт предоставляется по умолчанию всем покупателям, заключившим с компанией договор на приобретение недвижимости в строящемся доме. Поэтому отдельная регистрация кабинета не потребуется. Вход в личный кабинет ПИК осуществляется по логину (номеру телефона, привязанному к договору) и паролю, которые сообщают сотрудники компании при регистрации документов на покупку.


Восстановить пароль в случае утери можно по соответствующей ссылке на странице входа в личный кабинет, расположенной под полями для ввода логина и пароля. Система предложит ввести номер телефона, привязанного к договору, на который будет выслан код подтверждения в виде СМС-сообщения. В открывшемся окне появятся несколько строк: для ввода проверочного кода и для нового пароля с подтверждением. Заполнив их, следует нажать кнопку «Сменить пароль», и после этого доступ в личный кабинет будет восстановлен по новому паролю.

  • Официальный сайт: https://www.pik.ru
  • Личный кабинет:

Весь перечень услуг обеспечен необходимыми лицензиями и предоставляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

Перечень услуг

Услуг по эксплуатации жилищного (жилые дома, коттеджные посёлки) и нежилого фондов (торговые центры, подземные гаражи, стоянки, промышленные зоны)

ООО "ПИК-Комфорт" выполняет полный комплекс Услуг по управлению (предполагает передачу собственниками всех функций по управлению жилищным фондом и нежилыми помещениями управляющей организации)

В Компании организован Единый информационно-расчетный центр. Услуги информационно-расчётного центра включают в себя ведение финансово-лицевых счетов потребителей жилищно-коммунальных и дополнительных услуг; формирование и организацию доставки жителям единого платежного документа, обобщающего начисление платежей, выдачу проживающим гражданам расчетных документов и справок о размере занимаемых помещений, о платежах за жилищно-коммунальные услуги и др.; прием населения и предоставление жителям информации о начислениях и оплате за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги.

Купили квартиру в июне, новостройка, в которой люди уже живут 3 года. У нас в квартире оказалась выгнута дугой труба стояка отопления Вызвали представителя УК, пообещала, что специалист придет через неделю, через неделю пообещала, что вот на следующей неделе и так месяц подряд. Мы из-за этой трубы не можем продолжить ремонт и, соответственно, заселится. Вчера пришла снова, сказала, что специалист жутко занят и с трубой они разберутся до начала отопительного сезона. т. е. видимо по ее мнению мы...

ПИК -комфорт Люберцы - это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ управляющая компания, специалистов у них нет, вызвать сантехника целая проблема, приходится ждать несколько дней и то не факт, что придет в назначенный день. Ждешь он не приходит, в компании не считают нужным даже перезвонить и предупредить, что сантехник не придет. Что-то вроде, идите вы на со своей заявкой, вам надо вы и звоните напоминайте. Нам про то, что к вам сегодня должен прийти сантехник. Кроме того, даже уже отплаченные услуги они не оказывают...

Отвратительная УК! Завышенные тарифы, навязывание дополнительных услуг в виде страховых взносов, совершеннейшее отсутствие сервиса и ухода за домами. А сейчас ещё выясняется, что у фирмы, вероятно, долги (П. Воскресенское) и они просто отключили горячую воду, прикрывшись тем, что у них какой-то ремонт. Включение уже дважды переносилось и вряд ли проблему исправят в ближайшее время. После 20-24 июля планируем обратиться в соответствующие инстанции.

То, что компания завышает стоимость услуг - это давно всем ясно. Не так давно вдруг решили собирать страховой взнос, забыли только спросить наше согласие. Сумма солидная получается, но если, что - выплаты минимальны. Дополнительно: раздражает, что взносы по капитальному ремонту приходится платить по отдельной квитанции, видите ли, "Пик-Комфорт" перетрудится если включит их в свою квитанцию. Особенно удивила стоимость поверки счетчиков воды, к которой вроде как "Пик-Комфорт" вообще никакого отношения...

Результатов работы нет. Что есть управляющая компания, что нет. Управляющая в г. Ростов-на-Дону - хамит!
2016-09-16


Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность гл. Энергетику- Шостаковскому Павлу Ивановичу! При правильно поставленных вопросах, всегда даст необходимый ответ и совет. Мне приходилось сталкиваться с энергетиками и инженерами многих УК, и редко встречал такой уровень знаний и здоровую принципиальность в контроле проведения электромонтажных работ, и, особенно, контроля уровня безопасности и качества как работ, так и материалов! Ещё раз, спасибо! (от Мытищи, Борисовка, 20).

Является дочерней компании ПИК которая вместе с недобросовестными застройщиками строит и продает людям дома с кучей серьезных нарушений. Комфорт подсаживается в новый дом в качестве УК с целью не допустить обращений жильцов с претензиями по косякам и параллельно нагреть их на услугах. По окончании гарантии на дом УК сливается и оставляет жильцов с их проблемами, а также сливает личные данные коллекторам для отравления жизни и вымогания денег за липовые долги по сфабрикованным счетам. Сам с этим...

Рыжий инженер с ООО Пик-Комфорта с Комсомольского пр. д. 22, в очередной раз продемонстрировал свою тупость. И этот тупой обслуживает наши дома. Поясню, почему он тупой. У меня в квартире, из крана горячей воды, вдруг стала течь холодная вода, вместо горячей. Одновременно появился сильный напор воды, даже из фильтра льется сильно. Чтобы добиться теплой воды, надо долго сливать. Этот тупой с градусником бегал в моей квартире, видит, горячей водой не пахнет, измерять отказался, сантехника к...

Нужно много молиться, чтобы скорее началась война. Не будет войны, нас уничтожат чиновники всех мастей. Управляющие компании, типа ООО "ПИК-КОМФОРТ", повышениями тарифов на ЖКХ. Уничтожат поодиночке, оставят без жилья и крыши над головой. Война нужна для очищения земли от всякой грязи.

Мы жители Уинская, д. 35 (Пермь) хотим выразить благодарность сотруднице СЭ Пермь, Ковалёвой Оксане Валерьевне. Молодой, но очень грамотный, очень вежливый сотрудник работает на нашем объекте, всегда с пониманием и ответственностью относится к жильцам, всегда на лице улыбка, любовь к своей работе, всегда ответит на телефонный звонок (на личный сотовый), который знает каждый житель микрорайона и не незамедлительно отреагирует, будь, то авария, будь то шумные соседи, а дети нашего комплекса просто...

Мы семья, проживающая по адресу: ул. Академика Виноградова, дом 9, подъезд 4, выражаем благодарность сотрудникам УК ПИК-Комфорт, а именно управляющей Ахмедовой Тамаре Гамидовне и консьержу Евгении Федоровне за внимательное отношение к жильцам и помощь в решении организационных вопросов. Особое внимание хотим обратить на чистоту и порядок в доме несмотря на проведение ремонтных работ. Соблюдается режим тишины при их проведении. При вызове сотрудников эксплуатирующей службы задержек не происходит...

Хочу сказать спасибо Пик-Комфорту за разумную и эффективную организацию приема показаний счетчиков - через смс. Архиудобно, отнимает минимум времени и нервов, к тому же более точная передача данных, чем при устном разговре. Люблю, когда дело делается с умом. Благодарю!