Ошибка номер 9 при восстановлении iphone 5s. Проверка на вирусы
Такого рода ошибка может возникать при прошивке iPhone. Под последней понимают восстановление или обновление. При восстановлении все пользовательские данные и настройки сохраняются в памяти аппарата. А в случае обновления iOS, информация стирается, поэтому перед процедурой нужен backup.
Для ошибки 9 нет единого подхода к устранению проблемы. Единственное, что можно сказать наверняка, это то, что в большинстве случаев источник неприятности 1 из 2-х. Первое – это программные сбои. Второе – аппаратные неполадки.
Проанализировав все существующие методы устранения ошибки 9, мы собрали воедино лучшие советы. Часть из них дана специалистами, а некоторые – обычными пользователями на форумах. Подробно об этом читайте в сегодняшнем материале.
Некоторые советы дает сама Apple. Компания утверждает, что эта ошибка всплывает при утрате связи между iOS-гаджетов и ПК. А именно речь идет об обрыве связи с утилитой iTunes, осуществляемой через USB-шнур.
Иногда подобное случается, когда юзер сам отключает гаджет от ноутбука или ПК в процессе прошивки.
Чаще всего возникает ошибка 9 при восстановлении iPhone пятой версии, но не редкость, когда такое случается на 6S и других моделях телефонов.
Решения этой проблемы Apple предлагает следующее:
- Устранение неисправностей подключения по USB.
- Использование другого шнура.
- Выбор другого порта ПК или ноутбука.
- Прошивка на другом ноутбуке или ПК.
- Тщательный анализ стороннего софта и устранение конфликтов с «антивирусниками».
Как видите, все предложенные Apple варианты носят общий характер. Безусловно, все их стоит опробовать, если ошибка 9 появилась у вас в процессе прошивки смартфона. Но посмотрим, что советуют специалисты, исходя их своего практического опыта.
Мастера по ремонту «яблочных» гаджетов говорят, что эта неизвестная ошибка (ошибка 9 iPhone) юзером может устраняться самостоятельно. Ведь часто истоком проблемы служат мелкие поломки. Например, нередко в сбоях бывает виноват неисправный порт ПК. И чтобы восстановление в будущем удавалось сделать благополучно, нужно просто поменять порт.
Вторая и не менее распространенная проблема – повреждения шнура USB. Согласно статистике, юзеры, использующие оригинальные аксессуары, сталкиваются с названной ошибкой в несколько раз реже. А любители сэкономить, приобретающие китайские фейки, обрекают свой айфон пятерка на плохую работу.
Решением названной выше неприятности может быть замена шнура USB на новый. Или приобретение оригинального элемента, если вы точно знаете, что используемый вами в данный момент – поддельный.
Проблема может крыться и в самой прошивке. Если простые советы, приведенные ранее, не помогли, нужно сделать операцию прошивки снова. Но перед работой необходимо убедиться, что вы устанавливаете качественный вариант iOS.
Но и последний метод не гарантирует успешного исхода дела. Ведь любая «операционка» — мега сложный организм, в котором даже незначительный сбой приводит к нарушению функционирования аппарата. И именно по этой причине мастера по ремонту крайне не рекомендуют делать прошивку в домашних условиях. Особенно если вы раньше не имели дела с разбором «яблочных» гаджетов и их ремонтом. По крайней мере, диагностика аппарата стоит не так дорого, чтобы на ней экономить. Обратившись в сертифицированный центр по ремонту, вы наверняка узнаете источник проблемы.
Дальше ознакомимся с предлагаемыми пользователями методами устранения ошибки 9. Они приведены в соответствии с классификацией. И если вы уже догадались, где зарыты корни проблемы вашего девайса, можете смело приступать к действиям. А наше руководство поможет вам в этом непростом деле.
Итак, подробно разберем все способы устранения ошибки 9, возникшей по причине неполадок в программной или аппаратной части iOS-гаджета.
iPhone 6 ошибка 9: программные неисправности
Если источник ошибки 9- сбои в работе софта, необходимо выполнить следующие шаги:
- Сделать чистку файла host перед самой операцией прошивки.
- Ввести девайс в DFU-режим.
- Выбрать в iReb модель своего гаджета. Когда всплывет сообщение о возможности процедуры прошивки, нужно в окне утилиты iTunes сделать одновременный щелчок по Shift и Восстановить. Дальше делаем выбор кастомной iOS без повышения модема.
- Как вариант – воспользоваться программой redsn0w_win_0.9.15b3, а именно – кнопкой Recovery Fix.
- Попробовать выйти из «учётки» iTunes, а после попытаться снова сделать восстановление системы.
Эти способы могут помочь не только для гаджета шестой версии, но если в айфоне 4 ошибка подобного рода возникла, когда юзер пытался восстановить девайс. Но если ни один способ не помог, и прошивку сделать не удалось – поэкспериментируйте с аппаратной частью.
Решаем проблемы с аппаратной частью
В ситуациях, когда ошибку 9 провоцируют аппаратные проблемы, попробуйте следующие методы:
- Сделайте прошивку гаджета, отключив шлейф. Можно осуществить попытку этого же самого действия с отключенным экраном. Иногда это помогает.
- Проверить шлейф гироскопа. При необходимости – заменить элемент.
- Тщательно обследовать батарею и шнур. При неисправностях – сделать замену на новые аксессуары или комплектующие.
- Ошибка может возникнуть при «шитье» модемной части.
- Проверить, где именно обрывается соединение, если прошивка не идет ни через DFU, ни через режим восстановления.
- На iPhone 5 поменять микросхемы — U4,U501_RF и U601_RF.
- Провести диагностику «материнки». Возможно, повреждены пятаки под винтами.
Метод замены флэш-памяти на iPhone
Ошибка 9 иногда может быть устранена заменой флеш-памяти. Проблема может крыться в Samsung 843 K9MDG0805M. Чаще всего такая неприятность случается с гаджетами с памятью в 16 ГБ, то есть минимальной. Именно такие чипы устанавливаются в эти аппараты (Toshiba 8).
Сначала нужно снять экран. После этого наверняка увидим флеш, залитую компаундом снизу и в боковой части – в месте контактов. Снятие ее можно осуществить только одним методом (другие приводят к отсоединению площадок от текстолита). При этом оплавления припоя не играет существенной роли – отсоединяются они из-за компаунда.
Наконец перед вами появится место посадки флеш. Нужно приготовить новую микросхему, «материнку» (обслужить контакты, помыть, нанести тонким слоем флюс). Дальше останется только подготовить место для установки флеш и посадить туда деталь.
Несмотря на то, что техника марки Apple отличается высоким качеством, даже в её работе нередко возникают сбои и ошибки. Особенно это касается сбоев в сервисных приложениях, когда из-за несовместимости прошивок, устаревшей версии приложения и прочих мелочей могут возникать сообщения об ошибках.
В большинстве случаев проблемы возникают при обновлении или восстановлении системы
Давайте рассмотрим, что означают некоторые неполадки, которые появляются при работе с продуктами на платформе iOS, и как их устранить. Нас больше всего интересует ошибка 9, ошибка 3004 и ошибка 3194 - они относятся к наиболее . Стоит уточнить, что большинство из них вполне можно устранить самому, в чём вы далее убедитесь сами.
Когда она появляется? Ошибка 9 возникает не только при использовании сервиса iTunes, но и при работе на iOS другого приложения от Apple.
Почему возникает ошибка 9 iTunes? Есть несколько причин:
- Неполная установка или неправильная загрузка iTunes на iPad;
- Повреждение реестра в при её обновлении или изменении;
- Вирус, попавший в систему;
- Удаление файлов, необходимых для работы программы.
Как удалить ошибку 9?
Есть несколько способов устранить неполадку error 9:
Проверка iTunes на наличие обновлений. Вероятная причина, из-за которой вы видите error 9 - устаревшая версия программы. Проверьте, нет ли обновлений для приложения, если есть, установите их.
Не помогло? Следующий вариант, который помогает в большинстве случаев - удаление и переустановка приложения. Сначала зайдите в Панель управления, найдите раздел Программы. Выберите пункт установки и удаления программ, в списке найдите iTunes и нажмите «Удалить». После этого загрузите последнюю версию приложения заново.
Иногда ошибка 9 может означать сбой в ядре системы iOS вашего гаджета. Неполадка появляется, когда вы пользуетесь неофициальной прошивкой. Поэтому, чтобы устранить её, вам следует заменить программное обеспечение устройства.
Ошибка 9 при восстановлении устройства
Если ошибка 9 появилась не во время пользования приложением iTunes или другим продуктом, а в или восстановления iPad, устраняется она следующим способом:
- Установите последнюю версию iTunes;
- Перезагрузите ПК;
- Проверьте, нет ли обновлений для компьютера, установите их и выполните перезагрузку.
Если действия не принесли результатов и, по-прежнему, при восстановлении возникает error 9, воспользуйтесь другим входом USB или замените кабель. Не помогло? Попытайтесь выполнить восстановление на другом ПК.
Последний вариант - принудительная перезагрузка iOS на iPad. Чтобы сделать её, например, на телефоне Apple, нужно нажать и удерживать кнопку включения/выключения до тех пор, пока на экране не появится ползунок - около 10 секунд. Далее переместите ползунок на пункт «Выключить», после этого повторите операцию, чтобы заново появился логотип компании, и устройство перезагрузилось.
Ошибка 3004
Ошибки iTunes могут существенно испортить впечатление от пользования продуктами Apple. Еще одна ошибка, которая часто возникает при обновлении — ошибка 3004.
Почему появляется ошибка 3004 при обновлении iOS? Чаще всего из-за плохого интернет-соединения или ошибок в работе брандмауэра Windows. Если перезагрузка оборудования и iTunes не дала результатов, проверьте, нет ли обновлений для приложения - большинство неполадок появляются только из-за того, что оно устаревает. Если все таки обновление не помогло, давайте рассмотрим другие способы устранения ошибки 3004.
Ошибка 3194
Ошибка 3194 тоже «всплывает» во время обновления iOS при использовании iTunes.
Как её устранить? Есть три варианта удаления ошибки:
Примечание. Зачастую появляется ошибка 3194 при восстановлении прошивки, когда пользователь пытается установить на iPhone или iPad предыдущую версию программного обеспечения. В таком случае все вышеприведённые методы вам не подойдут. Для такой операции нужно делать JailBreak на телефоне, что небезопасно и может привести к его неработоспособности. Если вы не обладаете знаниями о тонкостях этого процесса, лучше обратитесь к специалисту.
Таким образом, мы рассмотрели распространённые ошибки iTunes, которые появляются в системе iOS - ошибка 9, ошибка 3004 и ошибка 3194. Можно сделать вывод, что зачастую для их устранения бывает достаточно обновить iTunes или проверить соединение к интернету, в других случаях нужно выполнить несколько несложных манипуляций. Как бы то ни было, все их довольно просто устранить самостоятельно как на iPad, так и на другой технике Apple, в чём вы можете убедиться благодаря вышеописанным рекомендациям.
Ошибка 9 на iPhone
Статистика нашего СЦ, от 10.04.2018 по моделям и причинам возникновения "ошибки 9":
iPhone 5s: 60% - проблемы с процессором, 35% - проблемы с памятью, 5% - прочие проблемы мат. платы.
iPhone 6/6+: 85% - проблемы с процессором, 10% - проблемы с памятью, 5% - прочие проблемы мат. платы.
iPhone 6s/6s+: 40% - проблемы с процессором, 50% - проблемы с памятью, 10% - прочие проблемы мат. платы.
iPhone 7/7+: 45% - проблемы с процессором, 45% - проблемы с памятью, 10% - прочие проблемы мат. платы.
Любую из этих неисправностей мы можем устранить в нашем сервисном центре.
В данной статье я постараюсь популярно объяснить что такое ошибка 9 и почему она может возникать. Проявляется она обычно при прошивке через iTunes. Чаще всего в самом начале процесса прошивки. Обычно этому предшествуют частые зависания аппарата, глюки и прочие неприятные проблемы при использовании. Зачастую когда клиент обращается в наш СЦ, сразу просят заменить флеш память без проведения диагностики. На вопрос откуда уверенность что дело именно в ней, обычно отвечают: "Мне в другом сервисном центре сказали", "в интернете прочитал".
По первому ответу скажу следующее - если сервис сделал диагностику и как утверждает нашел неисправность, но не устранил ее, значит 90% что неисправность не была найдена. И отговорки, что у нас нет запчасти или у нас нет оборудования, обычно служат для того что бы не ударить в грязь лицом перед клиентом. Обычно такие ответы основываются на прочтении многочисленных форумов по ремонту техники и никакой смысловой нагрузки не несут. По второму ответу - в интернете в наше время пишут все кому не лень. Да, это может быть квалифицированный специалист (что мало вероятно, т.к. такие люди обычно не делятся информацией в открытых источниках), а может быть и шаурмен из соседней шаурмечной, который умеет менять дисплеи со шлейфиками и где-то, когда-то услышав от своих более опытных коллег, краем уха информацию, начинает постить ее на лево и на право.
Но вернемся к вопросу по поводу ошибки 9. Чаще всего, данная ошибка встречается на iPhone 5s, а связано это с тем что по какой-то неведомой причине, пайка под процессором сделана очень некачественно, в связи с чем, при падении (а если перед падением, процессор был изрядно нагружен -снималось или просматривалось видео, либо была запущена игра, то это в разы делает телефон уязвимей) обрываются контакты под процессором. Обычно, после таких падений, периодически начинает появляться "синий экран", телефон начинает притормаживать. Такой iPhone 5s скорей всего при обновлении ПО через Wi-Fi, зависнет в процессе восстановления и после перезагрузки покажет на экране шнур и логотип айтюнса. При обновлении через iTunes выдаст ошибку 9. В данном случае будет необходима перепайка (реболл) процессора.
Так же ошибка 9 может возникать из-за неисправности по шине i2C. Объяснять что это за шина, в данной статье нет смысла (ибо это тема для отдельной статьи), но вкратце скажу что - это шина по которой периферийные устройства (компас, аудиокодек, акселерометр и т.д.) общаются с процессором. Такую вычислить весьма проблематично, так как шина эта в айфоне делится на 3 группы. И причиной может быть как физ. повреждение самой шины, так и любое устройство которое на ней находится.
Ну и последний распространенный вариант появления этой ошибки - NAND-память. Это непосредственно память телефона, в которой хранится операционная система смартфона и все пользовательские данные (фото, записная книжка, приложения и все остальное). Этот вариант, скажем так, самый благоприятный. Так как заменить память обычно не составляет проблем.
На iPhone 6 ошибка 9 при прошивке через айтюнс встречается реже, но в 90% случаев это приговор на перепайку процессора. Ниже есть видео на котором наглядно можно увидеть как выглядит обрыв под процессором.
В отличии от ошибки 3194 или ошибки 4014 , iTunes Ошибка 9 достаточно редкая ошибка. В этой статье мы попытаемся объяснить из-за чего возникает эта ошибка и покажем как исправить ее. В большинстве случаев, ошибка 9 появляется, когда вы пытаетесь обновить прошивку.
Как и большинство кодов ошибок, существует множество исправлений для Itunes ошибки 9. Что-то может сработать на вашем устройстве, что-то нет. И единственное, что нужно вам сделать, это попробовать все возможные варианты для решения вашей проблемы. Ошибка 9 при восстановлении.
Аппаратные средства против программного обеспечения
Apple, перечисляет ошибку 9 в качестве возможного выпуска программного обеспечения безопасности. Это может быть брандмауэр, блокирующий доступ к определенным веб – сайтам / веб – ресурсам (например, ITunes , пытаясь что – то скачать с серверов компании Apple). Некоторые другие веб – сайты и пользователи, которые уже нашли некоторые решения проблемы исправить эту ошибку. iPad при восстановлении.
Мы постараемся исправить ошибку 9
USB-порт
Одна из первых вещей, которые вы можете попробовать, Это изменить USB порт, куда подключается кабель. Знаю, это звучит абсурдно и слишком просто, но в некоторых случаях вы можете заметить, как случайным образом фиксируются все сбои при попытке обновить прошивку.
Другой Компьютер
Если вы можете получить доступ к другому компьютеру / ноутбук с установленным ITunes, вторая вещь, которую вы можете попробовать это обновить чтения компакт-дисков на другом компьютере. Да, это еще одна основная вещь, чтобы попробовать.
Отключить Кабель / Неисправен кабель
Когда кабель не подключен / затянут, iPhone теряет связь с Itunes. Это приводит к избытку ошибок (разные номера), и это выглядит как Error 9 (пока не документировано на странице поддержки компании Apple) также может быть одна из них.
Безопасность / Антивирус / Брандмауэр
Если вы настроили брандмауэр или соединение через прокси / VPN, вы должны убедиться, что это не препятствует ITunes при подключении к серверам Apple удаленно. При попытке обновить iPhone / IPad, Itunes подключается к Apple, проверяет кэш, ключи безопасности и т.д. (куча вещей, которые он использует, чтобы убедиться, что ваш iPhone или IPad является технически обновляемым) Если когда-то во время попытка, Itunes остановлена при подключении к серверам Apple, он выдает ошибку. Ошибка 9 является редкостью даже сейчас. Но до сих пор, так как это документально, вы должны попытаться правильно установить параметры брандмауэра.
Различные операционные системы и различные расстановки имеют различные конфигурации для прокси-сервера или брандмауэра. Вам, возможно, придется настроить их так, чтобы все серверы стали доступны.