Как отказаться от услуги голосовой почты билайна. Как отключить голосовую почту на билайне

11.11.2017

Автоответчик, или голосовая почта Билайн , – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS . Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS , узнавать о пропущенных вызовах.

Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.

Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.

Услугу « » можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.

Подключение и управление

Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.

Прослушивание сообщений

Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.

Отключение

Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?

Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.

Набрать и отправить *110*010# . В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;

Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;

Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн . В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;

Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;

Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;

Отправить на номер 0674 сообщение 09010.

Большинству абонентов сотовых операторов поступали смс-сообщения, информирующие о том, что им оставлено послание, которое можно прослушать. Причин этому может быть немало: либо вам не могли дозвониться, и другой абонент решил оставить его, либо же вы находились за пределами зоны связи, и было принято то же решение. Но как же прослушать оставленное сообщение? Ниже будут рассмотрены методы прослушивания голосовых сообщений от популярных операторов.

У каждого оператора сотовой связи своя стоимость, касательно возможности прослушивания оставленного голосового сообщения. У оператора Билайн, чтобы прослушать оставленное вам послание, необходимо подключить одну из дополнительных услуг: «Автоответчик » или «Автоответчик+ ». В основном, используется услуга «Автоответчик», подключить которую можно набрав команду *110*011# и нажав на кнопку звонка. Отключение производится тем же методом: вводится команда *110*010#, и осуществляется звонок. Затем нужно позвонить по номеру 0600 и нажать на «1», чтобы прослушать сообщение. Существуют альтернативные варианты услуг. «Будь в курсе + » позволяет также прослушать сообщение через некоторое время, а абонент во время звонка услышит соответствующее оповещение с предложением оставить свое голосовое сообщение. Номера отключения/подключения услуги можно посмотреть на скриншоте. В случае, если абонент не хочет совершать никаких подключений, можно воспользоваться услугой «Говорящее письмо », в котором нужно оплачивать лишь прослушанные сообщения, отдельно. У оператора МТС услуга, позволяющая прослушивать сообщения, присланные вам, предоставляется в виде трех модификаций. Первая из них, «Голосовая почта (базовая) », является самым «минимальным» вариантом, дающим лишь базовые возможности. Подключить данную услугу можно, набрав команду: *111*2919#. Вторая по счету услуга – «Голосовая почта ». Данная модификация включает в себя возможности среднего уровня и является наиболее оптимальным решением. Для подключения данного вида услуги воспользуйтесь командой: *111*90#. И последняя модификация – «Голосовая почта + », имеющая наиболее максимальный набор функций и возможностей. Подключается данная опция следующей командой: *111*900#. Оператор Мегафон предоставляет возможность прослушивания сообщений похожим образом. Подключить услугу «Голосовая почта » получится с помощью команды *845# (далее кнопка звонка) или используя личный кабинет на сайте Мегафон. Отключение услуги производится с помощью команды *845*0# (кнопка звонка). Благодаря услуге, можно оставить свой автоответчик, который сможет прослушать позвонивший вам абонент. Прослушать голосовые сообщения, оставленные вам, можно просто нажав на них. Они отобразятся в виде списка, когда телефон будет в зоне действия сети. Если у вас оператор ТЕЛЕ 2, то вы можете пользоваться услугой «Голосовая почта » бесплатно. Плата взимается лишь за прослушивание оставленного вам голосового сообщения, которое тарифицируется согласно тарифному плану. Произвести подключение данной услуги можно по команде *121# (кнопка звонка). Для того чтобы осуществить прослушивание оставленных сообщений, достаточно позвонить по номеру 600 (далее кнопка звонка). Отключение услуги – по команде *121*1#. Список команд управления услугой расположен на скриншоте ниже.

Следует подчеркнуть, что вся приведенная выше информация актуальна на момент написания статьи. Кроме того, та же самая услуга в разных регионах может иметь различную стоимость, условия предоставления и т.д. В связи с чем перед подключением услуг обязательно ознакомьтесь с соответствующей информацией на сайте вашего мобильного оператора.

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

• пользователь находится вне зоны доступа сети;
• телефон абонента занят;
• пользователь долго не отвечает на звонок;
• абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

• для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
• подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

• Если абонент находится не в сети – **62*0600#
• Если телефон занят – **67*0600#
• Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
• Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#

Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

• прослушать голосовое сообщение – 1
• сохранить прослушанное сообщение – 4
• удалить ненужное голосовое сообщение – 5
• перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

Важный звонок может поступить практически в любое время, но иногда на него просто невозможно ответить. Специально для подобных случаев создан автоответчик. Он позволяет поддерживать связь даже когда не удаётся вовремя ответить на звонок. Но можно ли воспользоваться такой услугой сегодня и как подключить автоответчик Билайн? Что необходимо знать пользователям, которые собираются установить себе подобную функцию? Как её правильно настроить и какие особенности стоит учитывать, чтобы ни один звонок не остался потерянным?

Чтобы выяснить, стоит ли подключать автоответчик, следует разобраться, как им пользоваться. Принцип его работы предельно прост. После установки программы и настройки условий принимаемые звонки будут переадресовываться на специальный номер, где ведётся их запись. При желании пользователь может создать своё приветствие, после которого позвонившем будет предложено оставить сообщение.

В нужный момент владелец автоответчика позвонит на номер 0600 и, следуя подсказкам системы, прослушает сохранённые записи. Проверять сообщения необходимо не реже одного раза каждые 2 недели. Всё, что не было проверено за это время, уничтожается. Максимальное количество накопившихся записей не может превышать 50 штук.

Стоимость

Отдельного внимания требует стоимость услуги, ведь подключение новой функции без уточнения её цены неразумно.

Приятное известие для абонентов заключается в том, что установка опции не требует дополнительной платы. Не приведёт к росту расходов запись и последующее прослушивание сообщений.

Абонентам придётся потратиться на абонентскую плату. Тем, кто пользуется тарифами с предоплатой, предстоит отдавать по рублю в день. Остальным клиентам нужно платить от 21 рублю в месяц.

Для позвонивших и оставивших сообщение стоимость не отличается от той, что установлена за обычные звонки их тарифа.

Отдельные условия проверки сообщений установлены для роуминга. В данной ситуации автоответчик оценивается так же, как обычные входящие за рубежом.

Как подключить услугу?

Существует масса способов активации автоответчика. Клиенты Билайн могут выбирать между:

• посещением офиса компании;
• использованием личного кабинета на сайте мобильного оператора;
• изменением условий и включением опций в мобильном приложении «Мой Билайн»;
• короткими командами и запросами.

Чтобы воспользоваться порталом сотового оператора, следует авторизоваться на сайте и посмотреть доступные дополнения и приложения.

Для включение автоответчика через телефон, потребуется набрать 067409011 или *110*011# и сделать дозвон. Для включения англоязычного варианта набирается 067409012 или *110*012# .

Настройка

На этом процедура включения услуги не завершается. После отправки короткой команды следует провести настройку программы, без которой её использование невозможно. Для этого нужно набрать номер автоответчика Билайн 0600 и следовать инструкциям. Обязательно настроить 2 параметра:

• пароль;
• переадресацию.

Пароль включает в себя от 4 до 6 цифр. Если не поставить свою комбинацию, будет использоваться код по умолчанию: 9999 .

Переадресация настраивается во время звонка или при помощи коротких команд:

• **62*0600# – при недоступности абонента;
• **67*0600# – при занятой линии;
• **21*0600# – переадресация всех входящих;
• **61*0600*10# – включение автоответчика, когда никто не берёт трубку в течение определённого времени (время устанавливается отдельно, по умолчанию – 30 секунд).

Для сброса настроек следует использовать запрос ##002# .

Как отключить на Билайне автоответчик

Отключение функции не отличается от её активации. Клиенты сотового оператора могут посетить офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, либо отправить короткую команду.

Для деактивации необходимо набрать *110*010# и нажать кнопку звонка. После этого стоит сбросить настройки переадресации, поскольку отключение автоответчика не приводит к выключению остальных дополнений.

Перед отказом от использования опции следует прослушать все оставшиеся сообщения, поскольку после набора указанной выше комбинации они станут недоступны.

Автоответчик от Билайн

Активным абонентам, которые не могут постоянно сидеть у телефона и ждать звонка просто необходимо подключение дополнительных опций. Отличным вариантом окажется услуга Билайн автоответчик, описание которой моментально убедит абонентов в её пользе.

Эта функция позволяет получать и прослушивать короткие сообщения, которые оставляют позвонившие. Включение данной программы бесплатно, стоимость использования не превысит 31 рубля, а в отдельных случаях составляет и вовсе 21 руб. Главное, после установки дополнения не забывать проверять записи, поскольку через 2 недели они пропадают.

Не успеваете принимать все входящие звонки? Вам поможет услуга «Автоответчик» от Билайн.

Навигация

Автоответчик является опцией , которая для многих пользователей Билайн просто сервисная , но для других она очень важна в жизни и для работы . Она помогает более эффективно вести дела и полезна для решения большинства проблем и вопросов . Поговорим об услуге «Автоответчик » от Билайн .

Возможности и условия использования

«Автоответчик» Билайн

Данная опция является отличным помощником , когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы . Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик . Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно .

Если абонент не оставлял сообщения , то вам все равно притдет оповещение с его номером , чтобы вы все равно узнали , что вас звонили , когда телефон был выключен или находился не в сети .
Срок действия опции не ограничен , а при прослушивании сообщений со стационарного телефона вы ничего не платите . Кроме того , опцию не нужно настраивать дополнительно , поэтому она сразу после активации начнёт свою работу . «Автоответчик » не станет работать без подключения переадресации , которая будет активирована автоматически .

Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд . Настроить перенаправление можно на случаи , если вы заняты или вы недоступны .

При блокировке номера оно срабатывать не будет , а после разблокировки нужно снова включать перенаправление . Кроме того , вы можете записать приветствие для всех звонящих .

Правила добавления услуги

«Автоответчик» Билайн: как добавить

Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSD —запросов *110 *011 # и *110 *010 # соответственно илиьпо номеру 067409011 . Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600 .

Сколько стоит услуга ?

Использование опции предполагает два варианта оплаты : по предоплате — 1 рубль в день , по постоплате — 21 рубль в месяц .
Первый раз опция добавляется бесплатно . Если вы решили сделать это с помощью оператора контактного центра , то это будет стоить 45 рублей .

Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн . Все звонки совершаются бесплатно , а поддержка работает круглые сутки .

Видео: «Услуга Автоответчик Билайн»