Можно ли позвонить с мтс оператору мегафон. Всегда будьте на связи: как позвонить оператору Мегафон с Билайна. Единый бесплатный номер

Комиссар цифровых обществ, Гнетер Оттингер. Операторы могут устанавливать ограничения на потребление, чтобы избежать «злоупотребления». Всего через 12 дней после его отзыва Европейская комиссия сегодня обнародовала свое окончательное «предложение» о «исчезновении» роуминга в Европейском союзе в июне следующего года. Первый проект, в котором предлагалось, чтобы любой гражданин, имеющий европейскую плату за оператора, мог пользоваться всем континентом по тем же ценам, что и дома, всего 90 дней в году, получил так много критических замечаний, что совершенно необычно было снято Президент Юнкер и вернулся в офисы.

Второе, учитывая жалобы пользователей, ассоциаций и Европейского парламента, существенно отличается. Он больше не предлагает максимум 90 дней в году, в течение которого пользователь может получать выгоду из тех же ставок. Предложение, намного более соответствующее тому, что всегда предлагалось, оставляет много усмотрению для компаний, но это революция в отношении первой ставки. Ограничение времени исчезает, роуминг исчезает на бумаге, но для предотвращения злоупотреблений устанавливаются неточные пределы.

Однако система очень сложна. Клиент может выезжать за границу и оплачивать то же самое, как он платит в своей стране по обычной ставке, независимо от того, отправляется ли он в отпуск или на работу. Но до предела, который точно не определен. Когда операторы обнаруживают злоупотребления или мошенничество, они могут вмешаться, спросить клиентов, что они делают, и почему они используют его и применяют более высокие ставки. И в случае конфликта, регулирующие органы каждой страны будут решать «в каждом конкретном случае».

«Мы должны определить, что такое злоупотребление, у нас очень разные цены для телекоммуникационных компаний, чего мы хотим добиться, так это то, что компании могут проверять подобные случаи», - сказал немецкий комиссар Гнтер Оттингер. «Необходимо предоставить оператору возможность проверить место жительства пользователя и, в конкретных случаях, применять другие тарифы». Оператор просто спросит, почему это делается так.

Теперь операторы уже предупреждают вас, когда вы потребляете процент от вашей ставки. Если есть жалобы, пользователь должен будет обосновать, почему он путешествует две или три недели, и компания может предупредить его о том, почему он будет взимать другие сборы, и регулирующий орган должен будет решить, есть ли жалобы. в долгосрочной перспективе, - добавил Оттингер.

Как дозвонится по короткому сервисному номеру?

Однако предложение команды Юнкера не является окончательным. Комиссия предлагает, но затем парламент и Совет ведут переговоры и принимают решение. Следует надеяться, что Совет, гораздо более восприимчивый к жалобам операторов, хочет существенно уменьшить щедрую возможность по-настоящему создать цифровой единый рынок.

Предел дней, который был очень легким, и никто не любил его. Это был проект, он не был определен, это была идея, и в парламенте нам сказали «нет», нам нужны гарантии. Вы должны очистить максимальные объемы. Если мы установим очень высокий предел потребления, зная, что использование данных растет с каждым днем ​​с технологией, через год нам придется рассмотреть это предложение. Некоторые люди говорят, что если потребление выше, чем в среднем по Европе, требуется дополнительная плата, но в скандинавах, где потребление данных огромно, это означает, что роуминг следует забыть.

Должно быть предложение, детали должны быть обсуждены. Нам придется искать баланс, - заключил Ансип. Комиссия полагает, что это предложение является более сложным, и хотя большая часть контроля будет почти автоматизирована, это может вызвать бюрократическое бремя для операторов и многие жалобы среди пользователей, что может привести к тысячам споров с регулирующими органами.

Мера, указываемая ими в столице сообщества, предназначена для борьбы со злоупотреблениями. В Соединенных Штатах Америки роуминг? В этом случае компании вышли на «региональный» уровень и имели только роуминг, когда вы ездили из Москвы в Санкт-Петербург, например.

Для решения каких проблем стоит обращаться в центр сервиса

Но простая конкуренция компаний сделала то, что они сами начнут предлагать ставки без роуминга чуть больше, чем ставки, которые все еще сохраняют его. У России есть много возможностей для улучшения, но, конечно, конкуренция - это то, что работает там, и что только 3 или 4 крупных оператора имеют. И вдобавок ко всему, они сказали мне, что вина моя. Сложный вопрос глобализации. Испанцы продают сельскохозяйственную продукцию по всей Европе по испанским ценам, а европейские фермеры должны проглотить наш конкурс.